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社会文化环境分析一、社会文化对企业文化的影响(一)社会文化和企业文化的关系每个社会都有它与之相适应的社会文化,它以社会物质生产的发展为基础,随着社会的变革而变革,具有自身的规模和历史连续性,不以人的意志为转移。企业文化是与社会文化环境和背景相呼应的,随着社会文化的发展而发展;但它又对周围环境发生作用,并影响整个社会文化。所以企业文化是社会文化的一种亚文化,企业文化的建设和发展与社会文化的建设和发展是相互影响、相互推进的。这种关系具体表现在精神、思想、道德、价值观和作风等方面,企业文化与社会文化是一般与个别的关系。每个社会都继承和发展了一种独特的生活、学习、劳动和生存方式,并将其物质财富与精神财富传给后代,社会文化具有明显的传承性。企业文化也具有这种特征,因为它是社会文化影响、渗透的产物,是社会文化融于企业活动之中而形成的经营管理的结合物。企业文化依据社会恰当的行为所应共同遵守的信仰、准则、习惯以及规则、规范为主要内容,但又表现为企业员工自觉悟守的特有价值观念。因此企业文化既以社会文化作为其生长的土壤,又按照自身的规律演变和发展;既是社会文化的具体体现,又是企业经营管理最高层次的意识形态的反映。

所以说企业文化与社会文化既有共同的结合面,又存在着不容忽视的企业独特的个性。(二)社会文化熏陶下的企业价值观企业文化的核心是企业价值观,当我们培养和认定企业价值观时,从社会文化的角度出发,需要坚持以下原则:第一,以人为本的管理价值观;第二,以强国富民为本的共同价值理想;第三,以事业为本的人生价值取向;第四,以绩效和能力为本的主体价值取向;第五,以诚信为本的道德价值取向。此外,建设企业文化时还要以民族文化为根本,继承优秀的民族文化成果,同时吸收外来文化的积极因素,不断丰富和发展社会主义的企业文化。二、中国传统文化的扬弃企业文化根植于民族文化的土壤中,企业的价值观念、行为规范等无不打上民族文化的烙印。中国传统文化具有五千年的悠久历史和丰富多彩的内容。作为东方文明的重要发端,中华民族文化不仅哺育了中华民族,对大和民族、高丽民族等文化的形成和发展起到了巨大的作用,而且对整个人类文明产生了深远的影响,成为人类文明宝库的重要组成部分。民族文化是企业文化的摇篮,是企业文化的根。重新建构新型的社会主义企业文化,需要继续从我国民族文化中汲取营养,继承优秀的民族文化传统。我国历史悠久,具有丰富多彩的民族文化。

这些文化总体上讲是围绕以自然经济为基础、以家族为本位、以血缘关系为纽带的宗法等级、伦理纲常这一基本精神而展开的。其中充满了矛盾,也具有鲜明的两重性。用现代的眼光看,它是积极与消极、进步与保守、主动与主静、务实与务虚、制天命与畏天命、天人之分与天人合一、自强与自粤、重理性与重直观、开放与封闭、创新与调和持中等杂糅在一起的混合体,其申有精华,也有部分腐朽没落的糟粕。对于当前的企业文化建设,前者将成为我们一笔巨大的精神财富,后者则构成我们不小的文化包袱。糟粕得不到抑制,会加剧企业文化的冲突,阻碍企业发展;精华得不到弘扬,新型的企业文化将失去根基,难以建构,不可能从根本上解决我国企业管理现代化问题。所以,对我国传统文化应采取扬弃的态度,在分析、认清中国传统落后文化对现实企业消极影响的同时,还要认真总结我国优秀的文化传统,使其发扬光大,成为推进企业文化进步的强大精神动力。中国传统文化博大精深,以下几个方面会在企业文化建设中发挥积极作用。(一)团体意识在我国传统文化中,家族团体主义是建立在等级制度基础之上的,在一个家族团体内,以家族利益力最高目标,追求家族利益的最大化,强调团体(整体)重于个人,个人无条件服从整体,强调家族内部以伦理关系为基础的和谐与稳定。

这种文化固然有压抑个性、不利于创新和竞争的消极作用,但它作为一种持续了几千年的群体精神,对今天的企业文化建设还是具有积极意义的。企业是一个相对封闭的系统,可以视酣一个小家族",去掉封建性,保留人与人之间的和谐关系,与市场经济和社会化大生产是不矛盾的。增强企业员工的"家族"观念,有利于企业的整体利益以至国家利益,形成团体凝聚力和竞争力,重构人们以团体利益为重的团体精神。日本企业较好地利用了家族团体主义的传统,较好地处理了个人同企业团体之间的关系,企业的整体创造能力比较强。家族团体主义的本源在我国,我国社会主义制度从根本上废除了封建等级制度和剥削制度,只要我们认真加以引导,处理好个性发展与整体利益、民主管理与行政权威之间的关系,处理好小团体与大团体(国家)的关系,我们更有条件利用这一精神财富。况且,讲团体意识与我们党长期倡导的集体主义是一致的,目前我国相当一部分企业具有强烈的危机感,这正是重构团体意识的好机会。(二)人本思想人本思想在我国传统文化中大体包括三层意思。首先是把人看成是天地万物的中心,深信价值之源内在于人心。孔子日"人能弘道,非道弘人",这与西方传统文化中以上帝和神力最高标准的神本文化截然有别。

其次是强调"爱人"思想。孔子把"仁"作为他学说"一以贯之的惟一原则和最高道德标准,而"仁"的内涵就是"爱人",强调从无私的动机出发,舍己利人,舍己爱人。再次是人只要努力,皆可成才。孟子云"人皆可以为尧舜"。我国传统文化中的上述人本思想和现代企业以人为中心的管理主旨是完全相符的,对于培养企业"重视人、尊重人、相信人、发展人"的人本文化是非常宝贵的文化资源。(三)和谐思想中国传统文化中的和谐思想源于中庸之道和天人合一观。申庸之道于人们追求创新、竞争和成就不利,天人合一观于人们改造自然、向自然索取不利。但其中体现出来的和谐思想还是具有积极意义。如中庸之道,主张人与人要和谐,和亲一致,处理人与人之间的关系要不偏不倚,不说过头话,不做过头事。这对于调整目前企业中人与人之间相互不信任、不合作、勾心斗角、争权夺利的人际关系,尤其是对肃清"左"倾思想中过头的斗争哲学,发扬"仁"、"爱"、"和"、"诚"传统,克服"争"、"怨"、"斗"旧习,增强团结协作,避免"窝里斗",都是大有稗益的。还有,中庸之道中提倡冲和"的思想方法,对于我们把握事物的"度",保证处理经营管理问题的准确性、合理性,避免左右摇摆、矫枉过正等现象也有实际意义。

又如天人合一思想,提倡人与自然要和谐,这对于企业生产经营中保护自然、顺应自然规律,使人与自然一体,保护生态平衡是有好处的。由此可见,和谐思想作为我国传统文化的精华,应该在我国新型的企业文化中生根、开花、结果。(四)求实精神中国传统文化有玄虚蕴奥、重言轻实的一面,但其中也表现出很强的求实精神。这在中国的儒家、道家及法家文化中都有体现,如儒家的经世致用、道家的"无为"之申蕴涵的"无不为"、法家的奖励耕战等。我国传统文化中的求实精神主要表现在:一是积极人世的人生态度,重视人生理想,也重视现实;二是朴实无华的民族性格,经商治学都讲究脚踏实地和扎扎实实。当然,这种求实精神的形成也受封建统治推行愚民政策因素的影响。在封建统治下,广大农民在政治上被排斥,个人尊严受到压抑,只能把注意力集中到如何生存的"实际"上来。因此,传统文化中的求实精神的内涵不可能与我国现代企业所要求的求实精神完全吻合,但 它作为一种长期养成的文化传统,对目前企业克服"假、大、空"和形式主义的不良作风,改 变重言轻实、重精神轻物质的现象,树立一切从实际出发、实事求是的优良作风是有实际价 (五)爱国王义精神中国古代社会存在着黑暗、蒙昧、剥削、专制的一面,中华民族不断产生着改变这一切 的思想和理想,不断涌现出"为民请命"、"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐",力求 下、强天下、安天下"的民族英雄和仁人志士。

数千年的历史演变形成一种追求自由、反对剥削、为国图强的爱国主义传统,尤其是在中华民族遇到危难之时,这种爱国主义又衍发出 巨大的凝聚力、向心力和民族责任感。尽管历史上的爱国主义客观上存在着一定的阶级局限 性和时代局限性,但这种光荣传统却不失为申华民族历史遗产中的瑰宝,不失为我们的民族 魂,它激励着申国人民世世代代为保卫祖国、变革图强、追求社会进步而献身。爱国主义在 今天不仅应成为中国人民的巨大精神支柱,也应成为我国企业文化建设的精神支柱。爱国 主义不是空洞的,发扬这种优良传统,有利于企业员工增强民族自豪感和强国的自信心,增 强工作的责任感和振兴企业的意识,也有利于培养员工大公无私的奉献精神。 (六)吃苦耐劳、勤奋自强的性格 中华民族以农立国,数千年来一直在这片土地上繁衍生息,辛勤劳作,不仅形成了劳动 人民淳朴务实的精神,也锤炼出劳动人民勤劳勇敢、吃苦耐劳、忍辱负重、自强不息的民族 性格。在历史上,申国的农业、手工业曾领先于世界其他各国,科学技术的成就也十分显著, 指南针、造纸术、火药、印刷术等四大发明对世界文化的发展做出过卓越贡献。还有我 国数千万海外侨胞,他们远离故土,一张白纸,创家立业,在海外艰苦奋斗,在世界和中华 民族历史上也写下光辉的篇章。

这些都是中国人民吃苦耐劳、勤奋自强性格的真实写照。令 人担忧的是,在我国的企业文化中,这种优秀的精神非但没有完全得到发扬光大,而且在受 到消极无为和懒散作风影响较深的青年一代身上还出现不断丧失和山泯灭的征兆。这就需要 我们在建设企业文化的过程中解决这种矛盾,使中华民族继续以吃苦耐劳、勤奋自强的形象 和精神出现在世界上。与吃苦耐劳、勤奋自强的民族性格相联系,我国劳动人民还把勤俭视 为美德,把浪费看成是不道德的,注重财富的积累,节约观念极强。虽然这种品性在封建伦 理中也带有一些节欲主义的色彩,节约下来的财富并不是去创造更多的财富,而只是迫于贫 穷或表示道德上的修养。但其主流是有益的,只要我们善于把它与现代经济伦理有机结合, 就会形成我国企业文化申一笔不小的精神财富。 (七)求索和开拓精神 我国的传统文化中,有安贫乐道、易于满足的消极面,但也不乏向黑暗势力抗争、向命 运挑战、向自然索取的求索、开拓精神。尤其是在近一百年的中国近代史申,无数中华优秀 儿女前仆后继,寻找救国强国之路,更鲜明地体现了这种性格。中华民族求索、开拓精神具 体表现出来的是反抗强暴,至死不屈,危急关头奋勇崛起,探索真理契而不舍,为国为民奋 斗不息的性格和强烈的危机意识及振兴国家的信心。

历史传统中的求索、开拓精神其含义虽 与我国企业文化的要求有些差别,但它作为一种民族文化是值得我们发扬的,对于我国企业 探索改革新路、开拓市场经营、推进科学技术是有益的。 总结、认识我国古代优秀的文化传统是必要的,没法把它融合到现代企业文化之中更为 必要。企业文化失去民族文化这个根基就没有特色,就没有生命力。因此,在建设我国企业 文化的过程中,需要大力进行传统教育和爱国主义教育,克服盲目崇拜西方的心理,振奋我 们的民族精神。中国传统文化不仅过去是灿烂夺目的,在当代仍有许多方面是我们宝贵的精 神财富。日本发扬了我国儒家文化中的优秀部分,结合西方的科学技术和本民族的传统,取 得了经济成功。西方国家在激烈的市场竞争和纯理性的管理屯 人与人之间关系淡漠,也正 在向东方尤其是中国寻找和谐思想及东方文化中特有的人情味。所以,只要我们善于反省, 克服传统文化中的惰性及落后部分,发扬优秀部分,并善于把它同市场经济有机结合起来, 中国传统文化仍然会大放异彩,成为我国新型企业文化的坚实基础。 三、中国工商业文化的继承与发展 中国是世界上商业文明萌芽和兴盛最早的地区之一。古代很早就有了"日中为市",进行 物物交换。

西周时,历史文献中常有 "商人"、"百工"的记载。几千年来,在人类文明史上, 中国人留下了一系列辉煌的印记。商周青铜器、秦砖汉瓦、唐宋瓷器、唐三彩、明清家具、 景泰蓝等,这些沉淀了千年文化底蕴的特殊商品,成了中国的象征,也成了世界了解我国文 化的窗口。对我国的工商业文化进行科学的分析,汲取其精华,剔除其糟粕,对建设有中国 特色的企业文化将是非常必要和有益的。 (一)对中国传统优秀工商企业文化的继承

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