为树立本市社会医疗机构优秀服务品牌，推进“服务模式创新”项目的开展，10月26日，上海市社会医疗机构协会举办了材料撰写能力提升培训班。本次培训旨在加深项目负责人对申报项目的认识，同时提升写作水平，夯实文字功底，掌握汇报技巧。

协会钟菊华副会长主持会议。

市卫健委新闻宣传处二级调研员、市卫健委文明办副主任俞军以《打造医疗服务品牌 改善患者就医体验》为题进行了授课。俞处长运用案例，深入浅出地介绍了医疗服务品牌的内涵、培育医疗服务品牌的方式等。她希望本市社会医疗机构以塑造医疗服务品牌为抓手，凝炼出一批具有引领性、示范性、独特性、有效性、创新性和识别度、显示度的医疗服务品牌。

原普陀区卫健委党办、局办主任、普陀区医务工会主席杨霞向学员们分享了汇报材料的写作技巧，从领会写作意图、搜集材料、运用材料、安排结构、起草初稿、修改润色等方面做了重点指导。

协会闫东方会长在总结发言中提到，本市社会医疗机构要深入贯彻落实《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》文件精神，全面梳理医疗服务流程，充分运用新手段、新技术、新模式，将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的现代化医疗服务模式，更好地满足人民群众对美好健康生活的需求。