一、知识解析

群体影响是心理学中的一部分内容，是教师招聘考试一个比较常考的知识点，主要以客观题的形式考察，考题相对来说比较简单。主要是举例子出题，有时也会直接考查概念反选。所以识记概念并充分理解，把握每个类型概念的关键点很重要。

群体影响主要包括：社会助长与社会抑制、社会惰化、社会标准化倾向、从众与服从、利他行为和侵犯行为、去个体化。

1.社会助长与社会抑制

社会助长或社会促进，是指他人在场，可以促进个人的活动效率。比如，与别人赛跑的时候会发现跑步的速度会比平时自己一人跑步的速度快。

社会抑制或社会干扰，是指他人在场或与他人一起活动，会造成活动效率下降。比如，自己在学习的时候，旁边有人唱歌会感觉学不进去，学习效率很低。

2.社会惰化

社会惰化是指很多人一起工作，会降低个人的活动积极性。也就是完成一个任务，集体一起工作时个人所付出的努力比单独完成所付出的努力偏少。比如我们常说一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝就是社会惰化现象。

【混淆区分】

社会惰性往往发生在为一个共同目标合作，个人的成绩不单独计算的情况;社会干扰则关注他人在场时对个体工作的影响。

3.社会标准化倾向

社会标准化倾向最早由谢里夫发现，指的是在一个群体里，群体成员的行为会受到所在群体规范的影响和制约下，缩小差异，而趋向于相同的意见、看法以及行为倾向。

4.从众与服从

⑴从众

从众是指个人在受到真实的或想象的群体压力下，改变自己知觉、判断、认识等，使其表现出符合公众舆论或大多数人的行为方式。比如有的同学不吸烟，也不想吸烟，但伙伴中大多数人都吸烟，为了使自己与大家协调一致也开始抽烟。

从众分为真从众、权宜从众、不从众。

⑵服从

服从是个人按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出相应行为的社会现象。比如警察要求司机停车，司机就必须将车开到路边停下。

【混淆区分】

从众情况下个体是自愿主动的，服从情况下个体是被动的，是应别人要求去行动的。

5.利他行为和侵犯行为

利他行为是指不期待任何回报、出于自觉自愿的助人行为。其特点主要有：自愿性、利他性、无偿性、损失性。比如主动为没有经济条件的孩子匿名捐款。

侵犯行为又名攻击行为，是一种有意伤害他人，引起他人生理或心理上痛苦的行为。其特点主要有：外显性、伤害性、有意性。

6.去个体化

去个体化又叫个性消失，是指群体中个人丧失对自己行为的责任感，觉得责任应该由大家负，从而使自我控制系统的作用减弱或消失，做出在正常单独条件下不会做的事情。如集体起哄、相互打闹追逐、集体宿舍楼出现乱倒污水垃圾等。

其产生的原因包括匿名性和自我意识降低。

【混淆区分】

责任扩散是指当发生某种紧急事件时，如果有其他人在场，在场者提供帮助的责任就会减小，也就是在群体中没有做该做的事。如人群中有人摔倒，看见的人会产生一种“我不去扶，由别人去扶”的心理，从而袖手旁观。而去个体化更加强调在人群中个体的自我控制系统作用减弱，易产生暴力与反道德行为。

二、练习题：

1.【多选】侵犯性行为具有的特点有( )。

A.是有意识､有意图的行为 B.是外显行为

C.是伤害他人的行为 D.是无意的行为

1.【答案】ABC。解析：侵犯性行为指的是故意伤害他人的身心健康的行为，是一种有意识的、具有外显性的行为。故答案选ABC项。

2.【单选】三个和尚没水喝，反应( )作用。

A.社会惰化 B.服从 C.去个体化 D.从众

2.【答案】A。解析：本题考查群体影响。

A项：社会惰化是指许多人在一起工作，会降低个人活动积极性的现象。即群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。例如，大扫除的时候，平时很勤劳的学生也变得懒惰。

B项:服从是个人按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出相应行为的社会现象。与题干不符，排除。

C项:去个体化是指个人在群体压力或群体意识影响下，会导致自我导向功能的削弱或责任感的丧失，产生一些个人单独活动时是不会出现的行为。与题干不符，排除。

D项:从众是个体在群体压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为的社会现象。与题干不符，排除。

题干中“三个和尚没水喝"体现出的就是许多人一起工作，每个人的积极性降低了的现象，也就是社会惰化。故正确答案为A。

3.【单选】“入乡随俗”反映的是( )。

A.从众 B.服从 C.社会促进 D.群体极化

3.【答案】A。解析：本题考察从众的概念。

选项A，从众是指个人受真实的或想象的群体压力下其行为或信念上改变及其伴随的行为方式，具有主动性。

选项B，服从是个人按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出相应行为的社会现象，具有被动性。

选项C，选项社会助长或社会促进，是指他人在场，可以促进个人的活动效率。

选项D，群体极化是指在群体决策中往往表现出一种极端化倾向，即或转向冒险一极，或转向保守一极。

题干“入乡随俗”是个体在群体中主动改变自己的行为和群体保持一致性，因此本题选A项。

中公教育解析

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