什么是社会助长和社会惰化，并简要说明二者的异同

（1）社会助长是指人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己单独进行时好的现象；与之相反的情形则称为社会干扰。

（2）社会惰化是指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价，而是被看作一个整体时所引发的个体努力水平下降的现象。社会惰化的原因：由于团体人数众多，外人的社会影响会分散到每一个人身上，个人的评价焦虑减弱，使个人在群体中的行为责任意识下降，行为动力也相应降低。当个人对于群体的贡献无法被识别，群体归属感又不强时，很容易发生社会惰化。

（3）二者的不同表现在以下三个方面：

①产生的原因不同：产生社会助长作用有这样几方面的原因：

A.多数人在一起活动，增强了个人被他人评价的意识，从而提高了个人的兴奋水平；

B.与他人一起活动，增加了相互模仿的机会和竞争的动机；

C.减少了单调的感觉和由于孤独造成的心理疲劳。

产生社会阻抑作用的原因：

A.他人在场的外在刺激分散与干扰了个体对活动的精力集中；

B.被他人评价意识过强也可能产生焦虑，从而涣散了精神。

②产生社会助长作用和社会阻抑作用的条件不同：在复杂的脑力活动中，群体情境对个人有干扰作用；在简单机械活动中，群体情境对个人有助长作用。但即使在简单活动中，也只有在个体已经十分熟练地掌握了活动技能的情况下，群体才有助长作用，否则也有阻抑作用。

③作用不同。