MACROBUTTONMTEditEquationSection2EquationChapter社交距离在社会交往中的影响与应用土木工程学院交工111班1116200003摘要:大学是大学生们进入社会前的训练营,在里面,大学生们的社交网范围扩大,对象增多,要经常与社会上各种人打交道、交往。社交方面的技巧与知识储备对大学生适应社会的作用就显得极其重要。本文就以引导大学生掌握社交技巧为目的,介绍了社交距离的产生、类型及其形成过程。并着重介绍影响社交距离的各种因素,以便使大学生在交往过程中有一个清晰的认识并能根据各种人际关系处理好各种人际交往中的问题。希望本文能给同学们一个良好的社交方面的指导作用。关键词:距离;交往;因素;过程;应用;目录TOC(二)人际关系形成过程11三、社交距离在人际交往中的应用12(一)首因效应:首次见面给人好感觉12(二)诚信定律:热情是焦点,真诚是最高点12(三)赞美定律:善赞美能博得人心13(四)尊重定律:给人面子才善交际13(五)谦让定律:谦让能创和谐13(六)付出定律:有付出才会有收获1414参考文献:1515一、社交距离的产生(一)距离的产生:(1)私密性:一位心理学家做过这样一个实验。
在一个刚刚开门的大阅览室里,当里面只有一位读者时,心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80个人次。结果证明,在一个只有两位读者的空旷的阅览室里,没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。这是因为人对私密空间的需求与渴望。现代每个人都有自己的个人空间,这是直接在每个人的周围的空间,通常是具有看不见的边界,在边界以内不允许“闯入者”进来。它可以随着人移动,它还具有灵活的收缩性。个人空间的存在可以有很多的证明。如你在一群交谈的人中、在图书馆中、在公共汽车上或在公园中、在人行道上等。人与人之间的密切程度就反映在个人空间的交叉和排斥上。又例如餐厅中由于考虑到不同顾客就餐的需要,餐厅内采用大空间内再划分若干小空间的作法以保持个人隐私空间。(2)领域性:在自然界中,我们常可以看到动物们的生存空间具有“领域性”,这是动物的本能,它们需要自己的活动空间,为了有足够的猎取食物,为了繁衍后代,它们都有各自划定的领域界线抵御外来竞争物种,若是遭到了入侵,它们就会做出抵抗、排斥的行为来保护自己。也许是人从动物进化过程中遗留下来的特性,人也具有“领域性”,来自于人的动物本能,但与动物不同。因为“领域性”对人已不再具有生存竞争的意义,而更多的是心理上的影响。
与“个人空间”所不同的是,“领域性”并不表现为随着人的活动可移动的特点,它倾向于表现为一块个人可以提出某种要求承认的“不动产”,“闯入者”将遇到不快。(二)社交距离的类型当人们进行交际的时候,交际双方在空间所处位置的距离具有重要的意义,它不仅告诉我们交际双方的关系、心里状态,而且也反映出民族和文化特点。心理学家发现,任何一个人需要在自己的周围有一个自己能够把握的自我空间,这个空间的大小会因不同的文化背景、环境、行业、不同个性等而不同。不同的民族在谈话时,对双方保持多大距离有不同的看法。根据美国人类学家霍尔博士研究,有四种距离表示不同情况:(1)亲密距离(3)社交距离这种距离已经超出亲密或熟悉的人际关系.处于120~210厘米之间,一般是工作场合和公共场所.在现代文明社会,一切复杂的事物几乎都在这个距离里进行.如机关里的领导干部对秘书或下属布置任务;接待因公来访的客人;或进行比较深入的个人洽谈时大多采用这个距离.处于210—360厘米之间,表现为更加正式的交往关系,是会晤、谈判或公事上所采用的距离,首长接见外宾或内宾;大公司的总经理与下属谈话等,由于身份的关系需要与部下之间保持一定的距离.(4)公众距离这种距离人际沟通大大减小,很难进行直接交谈.处于360~750厘米之间,这是产生势力圈意识的最大距离.如教室中的教师与学生,小型演讲会的演讲人与听众的距离.所以在讲课和演讲时用手势、动作、表情以及使用图表、字幕、幻灯等,辅助教具都是为了“拉近距离”,以加强人际传播的效果.处于750厘米以上距离位置,在现代社会中,则是在大会堂发言、演讲、戏剧表演、电影放映时与观众保持的距离.[1]从这四种分法可以看出,人类在不同的活动范围中因关系的亲密程度而有着或保持不同的距离。
不同民族与文化构成人们之间不同的空间区域,多数讲英语的人在交谈时不喜欢离的太近,总要保持一定的距离。[1]二、社交距离形成的因素我们知道我们通常是根据自己的感觉(想法)和知觉(观念、认知)去对外界人、物、事做出判断的。它们是先后、表里的关系。我们首先是用感觉去对外界事物做出判断的,也就是我们所说的“第一印象”。这是我们观察、认知事物的一个很重要、很基本的步骤。而我们所感觉到的“第一印象”主要依据是对象的外表:如物体的形状、大小、颜色、所处位置、所在环境,人的穿着打扮,外貌特征,精神表情,目光眼神,谈吐言语、性格特征、行为特征等,然后我们就根据自己的观念、认知去做进一步的判断与了解。当我们看到一件物体时,比如一个书包,我们第一反应就是判断出这个书包很大,是红色的,是一个双肩包。然后,我们就根据自己的认知了解到,哦,有种是曾相识的感觉,这个书包很像某某同学的书包或者就是我舍友的书包。同样,在社会交往中,我们也是这样对交往对象做出判断。对象的好坏、印象、情感反映等就决定了大小社交距离的产生。根据这些判断,我们就会对交往对象产生好感或恶感,马上就有是亲近还是疏远他,是喜欢他还是鄙视他的情感和意向。
于是就决定了交往之间的距离。在社会交往中,很多人曾羡慕过“伯牙钟期之遇”,也有过“相逢何必曾相识”之感,更感叹过“知人口面不知心”,乃至“鸡犬之声相闻,老死不相往来”。人际关系上的这种相斥与相容,表现为人们心理上的距离,亦反映为人际吸引的心理学问题。[2]影响人际心理上的距离的因素既有个人方面的因素,也有双方的差异因素。(一)个人的吸引力:(1)长相因素:处于青春期的我们无论对朋友的长相还是自己的长相都相当在乎,在社交场所中,我们也更倾向于与长相有魅力的人交流,如在舞会上、在聚会上也如此。人们倾向于把外貌美与内心美作为一个整体联系在一起。我们在日常生活中常看到一些能够合群、亲切近人的人大都是长相有魅力的人,所以在我们心里有了这么的一个潜意识,长相有魅力的人也会是更可爱、可亲近的人,对我们更有吸引力。另外,我们还经常听闻过或经历过这样的一个怪现象,有些人有时还把长相与道德品质相挂钩,对眉目清秀的人的过错在评判上更宽容、更同情,但当知道,他们的过错与罪行与他们的长相相关时,恰恰相反,对长相越有魅力的人越主张严惩,对他们的道德品质的评价也越坏。正如奥斯特洛夫斯基所指出的那样:“要是人没有了美的心,我们常会厌恶他漂亮的外表。
”[3](2)性格因素在日常生活中,我们总是喜欢诚恳可靠的朋友,而痛恨、提防着口是心非、虚伪阴险的假朋友。这不难推知,无论谁,包括我们自己,都不愿与假、虚伪相伴,都乐意与真诚为友。对于下面各项类型的人:第一,在态度特征上,对集体有热情,积极参加集体活动的人;对自己严格要求,有进取精神,认真勤奋的人。 第二,在理智特征上,表现为果敢敏锐,善于观察,思维逻辑性强,尤其富有创新意识和创新能力的人。 第三,在情绪特征上,表现自制力强,乐观开朗,富有幽默感而不刻薄的人。 具有以上这些良好性格特征的人,往往是在群体中受欢迎和受倾慕的人,这些也被称为“人缘型”的人。而与这些人具有相反性格的人,就往往会成为“孤立型”的人,其社交距离也是难以拉近的。 (3)能力因素 一般人,都是比较喜欢聪明能干的人,因为与能力强的人在一起,就好像多了一个万能锦囊,能随时给予相助,有一种安全感,也得到心理上的满足。 然而,心理学家发现,人们并不喜欢结交能力太强,十全十美的朋友,这是一种生活中常见的心理现象。在人们看来,太完美的人会显得“过于高大”“自尊极高”,这样就会降低自己的身份、地位,相反,人们更倾向于喜欢聪明但有犯过小错误后改进的人,这样的人更像个平凡的人,才会使人觉得可接近而受人喜欢。
当然,最不受人喜欢的人还是能力平平而又经常犯错的人。 (4)判断者的个人认知因素 知觉习惯,性格观念,情绪和心境。 从我们经常玩的小游戏 “找茬” 就可以轻易证明,如果我们不预先知道这只是个游戏,我们就不会刻意的去挑剔其中的不同,同样,日常匆忙中,我们就经常犯这样的错误,把一个相似对象看成是另一个对象,或者另个同样特征的对象,譬如之前我们看到一个师傅在打桩,并听到“嘭、嘭、嘭”,当我们明天听到同样的声音时,我们就会下意识地认定还是那个师傅做着同样的事,即使我们没亲眼看到。在交往中,有些人可能就因为对方的某些特征很像她的某个曾经厌恶的人,而疏远对方。这就是知觉习惯对我们的判断影响。 性格观念、情绪心境也会同样影响我们的感觉判断,生活中的典例不胜枚举。“世界上没有相同的两篇叶子”每一个人的性格特征,不同时间、空间的情绪心境也有很大的不同,对外界事物的反应也不尽相同。 (二)相互吸引力 人际间就像两块磁性不一样的磁铁,既能相吸也能相斥,当然,不同的人,磁性不同,相互作用的大小方向也不同。 (1)相近因素 这最能体现的就是我们常说的“远亲不如近邻”,它的作用首先在于生活空间、时间的邻近(包括居住、学习、工作场合上的邻近)使彼此接触频繁,相互熟悉和了解,故能建立亲密、信任的关系。
当然,前提是他们俩之间的频繁接触和熟悉能使彼此都感到愉快,相互间产生的人际知觉是积极印象。就举学校宿舍为例,只要彼此间的生活相容,即不会干扰到对方的正常生活,他们就能够随着时间推移,接触频繁,会建立起良好的信任关系。相反,若是舍友之间,爱好不同,一个喜欢熬夜看球赛,打扰另一个爱学习而注意休息的舍友,那么他们之间的距离就会随着矛盾的加深,相互的不理解而越加疏远。 (2)相似因素 在人际中,朋友、恋人、夫妻的结合时常有一个普遍且明显的趋势。人们倾向于喜欢在某方面或多方面与自己相似的人,也就是我们常说的“物以类聚,人以群分”,实际上也表明人际吸引中的相似性的作用。俄国作曲家柴可夫斯基说过:“意见和感情的相同,比之接触更能把两个人结合在一起;这样,两个人尽管隔得很远,却也很接近”。[4] 相似因素包括文化背景、民族、年龄、学历、修养、社会、职业、兴趣、态度、观点、学习专业等等。 就拿我们学校生活来说,现在大学里谈恋爱的双方也大都是因为某方面的相近或相似而撺合在一起。有些是相同专业的,有些是在同一个社团工作的,有些都是同乡,讲着相同语言的,因为这样的交流、交往相对具有亲切感的,并能够缓解思乡之苦,尤其是对于外省的学生来说,这种趋向更明显。
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