东南传播2018 年第 2 期（总第 162 期）64国外社交媒体社会比较影响因素研究综述黄羽茜（ 武汉大学新闻与传播学院 湖北 武汉 430072 ）摘要：社会比较是人类普遍存在的一种社会现象，是人类在相互作用过程中不可避免的行为。人们在现实生活中定义自己的社会特征时，往往是通过与相似的他人进行比较，在一种比较性的社会环境中获得其意义的，而不是根据纯粹的客观标准来定义。近年来，社交媒体的普及更是加剧了社会比较过程的产生。文章从社会比较理论出发，关注该理论在互联网时代社交媒体新背景下的应用，并梳理近几年国外社交媒体上的社会比较影响因素相关文献。通过文献梳理发现，除了个性特征、人口统计学特征等因素外，在社交媒体这个特殊环境下，印象管理、关系强度、平台属性、社交媒体使用动机等因素也对社会比较过程产生显著影响。文章最后对社交媒体上社会比较理论的应用进行了展望。关键词：社会比较 社交媒体 印象管理 关系强度社会比较理论起源于社会心理学，由费斯汀格于1954年最先提出。他指出，人们有需求或驱力对自身的能力水平和观点水平的正确性做出准确评估。当情境中缺乏客观标准用于自我评估时，人们为减低其不确定感，便会与相似的他人进行比较，以满足自我评估的需求。

这种将自己状态和他人状态进行比较以获得明确自我评价的过程，就是社会比较。费斯汀格强调，社会比较是个体在缺乏具体、客观的评价标准时，用以评估自己的能力及观点的渠道或方法。之后，Kruglanski 和Maylesess(1990) 对社会比较作出了较为广泛的界定。他认为，社会比较是针对特定内容面向社会刺激所进行的比较性评估。该定义较费斯汀格最先提出的定义更为广泛，因为它并不强调比较是基于缺乏客观标准这个条件。Wood（1996）则认为，所谓社会比较是一个过程，在此过程中，人们考察他人相对自己有关的信息。Wood 的观点强调过程以及相对信息的部分。个体通过社会比较过程，从中找寻或判断自己与他人的相同点与相异点。总的来说，社会比较是人类普遍存在的一种社会现象。人们在现实生活中定义自己的社会特征时，如能力、观点、健康、学业等，往往是通过和周围人进行比较，在一种比较性的社会环境中获得其意义的，而不是根据纯粹客观的标准来定义。社会比较是人类在相互作用过程中不可避免的。在互联网时代社交媒体的新背景下，社会比较过程依旧存在，甚至变得更加频繁。本文关注社会比较理论在互联网时代社交媒体新背景下的应用，并聚焦于社交媒体上的社会比较影响因素。

由于国内社会比较研究起步较晚，研究较少，且主要集中社会比较与心理健康关系的研究上，故笔者梳理了国外近几年社交媒体上社会比较相关研究，希望对国内社交媒体社会比较研究有所启发。通过文献梳理发现，除了个性特征、人口统计学特征等因素外，在社交媒体这个特殊媒介环境下，印象管理、关系强度、平台属性、社交媒体使用动机等因素也对社会比较过程产生显著影响。一、社交媒体上的社会比较一系列研究表明，社交媒体的使用与社会比较有关。社交媒体为人们的社交活动提供了一个更便利的舞台，人们在社交媒体上发布信息、浏览信息，进行人际互动。这增加了比较的可达性，使得社会比较变得比线下更加容易，也更加剧了社会比较的发生。社交媒体上社会比较最显著的两个影响特征就是社交媒体上的印象管理，以及社交媒体的强关系链。（一）印象管理人们使用社交网站的主要动机就是维系人际关系、进行自我呈现以及获得好友的信息(Ellison，2007；Smocketal，2011；Kim&Chock，2015)。社交媒体使用中，用户有时倾向于展示自己优势的一面，希望给他人留下良好的印象，获得他人的认同。自我呈现是戈夫曼《日常生活中的自我呈现》一书中的核心概念，其基本内容为个体总是希望获得别人和社会的赞同，并想控制社会交往的结果，所以，我们每个人都非常注意自己在他人面前和社交场合中的形象（戈夫曼，2008）。

这种行为也可以叫做印象管理，在社会化媒体使用中，用户同样希望获得受众中朋友、家人、同学甚至其它粉丝的认同，因而会有意识地进行积极的自我呈现。可以发现，社交媒体上的人际互动和人际关系与线下存在明显差异。首先，不像传统社会受制于物理空间和社会环境的限制，由于社交网站中他人信息的易得性和丰富性，人们可以轻易地在社交网站上与他人进行比较。其次，在社交媒体上人们会更倾向于呈现自己的优势（Chou&Edge，2012）。如果人们有选择性地将自己的积极面在社交媒体中特别推荐——受众研究万方数据