作者：佚名一、关于代扣代缴
答：1、参保人名下的国内工行、农行、建行、中国银行和省内邮储银行、农商行均可代扣，不再要求只提供社保卡；2、需缴纳养老保险的（16-60周岁）只能是本人的银行卡，不能由别人卡代为扣款；3、实在无法提供本人银行卡和激活社保卡的未成年人缴纳医疗保险可以由家庭成员其他卡代为扣款；4、16周岁以上人员缴纳医保时不能提供本人第一条所列银行卡或社保卡无法激活的，也可使用家庭成员银行卡代为扣款；5、参保人在存入保险费时请务必查询有无以往的欠费记录和付费业务（如短信服务费等），存入后请务必核对账户余额是否足额。
（二）本村的人从外市迁来的，是外市的卡，在本村是否可以登记代扣？
答：可以使用市外社保卡在本人所在社区或村组登记，由银行代扣代缴城乡居民医疗保险费和社会保险费。
（三）未成年人无卡、农村还有一部分60岁以上的瘫痪的、行动不便的没有社保卡没有银行卡怎么缴费呢？
答：方式一：可提供亲属的银行账号，详细登记参保人和扣款账户人的姓名、身份证号码、关系，预留电话号码，签字确认。
方式二：可本人或委托亲属到眉山市内任一银行网点代缴医疗保险费。需携带：1、身份证或户口本或社保卡中的任一种以识别身份；2、足额现金或银行卡用以缴费。
方式三：到各乡镇劳保中心自助终端机自助缴费。需携带：1、本人身份证或者社保卡；2、本人或他人的银行卡。
方式四：由村社干部收现金，开具2018年居民医保缴费通知单，交乡镇劳保所做缴费申报。
（四）一人存200元进去，怎么就只有170了？
答：请本人到银行查询是否由银行扣了一年的短信费，请村社干部要给老百姓多宣讲，1、及时取消短信；2、及时存入足够参保费金额；3、政府对代扣代缴工作会有免费的短信提示。
二、关于银行、卡
（一）请问社保卡眉山办的为啥不拿下来，说要去眉山拿么？
答：由于省社会保障卡系统的限制：凡在全省任何一个地方有制卡信息的人员，在其它地方都不能重新制卡。因此，凡社保卡在眉山市制作中的人员只有等待市上把社保卡制作完毕之后发下来。
无需去眉山领卡。
（二）仁寿的社保卡，可以在外省激活吗？
答：凡工商银行、农业银行、建设银行、中国银行的社保卡全国范围内，对应的银行均可激活；邮储银行社保卡只能在眉山市范围内的银行网点激活，目前邮储银行正在向上级银行申请权限，力争尽早扩大范围。如银行工作人员推诿，可拨打12363人民银行金融消费投诉热线进行投诉。
（三）未成年人社保卡激活：是否家人开具证明亲属关系的证明或者凭户口本、身份证证明其亲属关系则可激活？是否要求出生医学证明？
答：农业银行：可无卡存款，不用激活。
邮储银行：10岁以下未成年人，由监护人（爸爸或妈妈，且必须与小孩在一个户口薄中）本人携带本人身份证和户口本到邮储银行网点办理；10-16岁未成年人，由未成年人本人携带本人身份证到邮储银行网点办理。（监护关系证明：包括户口簿、出生证明、户籍证明等材料，特殊情况下可由公安机关、街道办事处、村委会等单位出具相应的情况说明作为监护关系证明。
（1）监护关系证明为户口簿时，户主需为父母，并能清晰识别未成年人本人与监护人为父母/子女关系，上传户主页、显示监护关系页、未成年人信息页。
（2）与未成年人系父子、母子关系证明可作为监护关系证明，其他关系的证明材料中需写明“监护关系”。
（3）独生子女证明也可作为监护关系证明。）
成都银行：未成年人的可以由第一监护人提供身份证、户口本代为办理激活业务，关于是否提供出生医学证明的要求是，需要激活的未成年人户口本是否为大户口，比如：户口本的户主是爷爷奶奶的或者除父母以外的就需要提供出生证明。
中国银行：可由监护人（父母）持出生证明及户口簿激活，户主本人持身份证及未成年社保卡也可激活。
工商银行：只有监护人才能代未成年人激活社保卡，提供监护人身份证、户口簿、出生医学证明。
建设银行：未成年人社保卡激活需由第一监护人（一般为小孩父母）携带户口本、出生医学证明、以及代办人（父亲或母亲）的二代身份证原件到银行网点办理激活，不能由其他亲属代办。
农商行：无社保卡，不存在激活的问题。
（四）成都银行是否开展代扣业务？
答：成都银行可以代扣业务。也可以银行柜面代收居民医疗保险。
（五）农行无卡存款则不激活也能代扣，其他银行是否可行？
答：农业银行不激活社保卡，通过无卡存款可以实现代扣。其他银行暂时还不可行。
（六）银行卡冻结的含义是什么？怎样才能继续使用？
答：银行卡有冻结户、睡眠户和临时睡眠户叁种，冻结户一般是指司法机关进行的冻结或在银行有逾期欠款长期未归还导致的账户冻结；睡眠户一般是指由于客户办理银行卡后长时间未使用且余额过低（两年内未发生任何交易，余额在100元以下）；临时睡眠户是指由于客户六个月未发生任何交易，被限制在除柜面以外的其他渠道使用。
问题解决：冻结户必须由有权机关出具相关法律文件才能在柜台办理解冻；睡眠户：一是余额为零则无法再激活使用，二是有余额则可在银行开户网点办理激活；临时睡眠户可在银行任意网点柜面办理激活。
（七）年费。社保卡是否收取年费？已经办有一张储蓄卡，现有一张该银行的社保卡，该社保卡是否收取年费？该社保卡是否属于1级卡？
答：问题1：社保卡不收取年费（目前银行发行的社保卡均不收取年费，但不排除有极少数的卡在参数设置时有漏损，如遇该情况可持本人身份证到银行任意网点申请减免）；问题2：如有银行银行卡且已减免年费，后办理的社保卡则需要将之前的银行卡取消年费减免，再对社保卡进行年费减免；问题3：首次在银行办理银行卡则系统自动默认为一类卡，如在银行已有一类卡则自动默认为二类卡，如要进行调整需到银行省内任意网点进行升降级处理。
（八）关于短信费用。
答：已请各银行通知网点，凡激活社保卡并预存参保费用者，除个人主动申请要求外，一律不得要求参保人开通短信业务。（网点在为客户办理社保卡开卡或激活时告知客户短信银行费用，征得同意才能开通短信银行，且要提示如要代扣缴纳社保必须多存入一部分资金，以防因扣收了短信费用导致社保代扣不成功）
（九）银行网点代收。各银行是否做好测试，银行网点是否均能正常开展代收医保费业务？
答：银行网点均能实现医保代收业务（医保代收系统已上线，目前建设银行、邮储银行的网点柜面可以代收居民医保费用。其他银行正在测试阶段，预计在11月中旬左右开通。）
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