学习重点：

本节课的学习重点为了解什么是广义的生产过程和狭义的生产过程、了解生产的过程、了解对生产过程的分类、了解管理生产过程有效性的原则。

课程大纲

1. 两种生产观的内涵与外延

(1). 狭义的生产观

人们首先必须吃、喝、住、穿，然后才能从事政治、科学、艺术、宗教等等；以直接的物质的生活资料的生产为基础，构成了一个民族或一个时代的一定的经济发展阶段,人们的国家制度、法的观点、艺术以至宗教观念，就是从这个基础上发展起来的。”生产是“指以一定的生产关系联系起来的人们，通过改造自然，创造物质资料 (物质财富 )的过程。”在这里，把人类对物质资料的获取、加工和改造过程理解为生产过程。基于此观点，马克思推出了生产力及其生产关系决定生产方式，生产方式构成社会的经济基础，经济基础决定上层建筑，人类社会发展由于生产方式的变革推动，生产力的发展是人类社会发展的根本动力等一系列历史唯物主义观点。

从外延看，“生产总是一个特殊的生产部门——如农业、畜牧业、制造业等，或者是它们的总体。”“在生产中，社会成员占有 (开发 、改造 )自然产品供人类需要；分配决定个人分取这些产品的比例；交换给个人带来他想用分配给他的一份去换取的那些特殊产品；最后，在消费中，产品变成享受的对象，个人占有的对象。生产创造出适合需要的对象；分配依照社会规律把它们分配；交换依照个人需要把已经分配的东西再分配；最后，在消费中，产品脱离这种社会运动直接变成个人需要的对象和仆役，被享受而满足个人需要。因而，生产表现为起点，消费表现为终点，分配和交换表现为中间环节。”

根据上述观点，生产的内涵是指人们对物质资料的改造过程，生产的外延则是指农业、畜牧业、制造业、建筑业等与有形物质形态改造、创造相关的行业，并且是与分配、交换、消费相对应的一个社会再生产过程中的一个环节。

(2). 广义的生产观

与狭义生产观不同，广义生产观认为：“生产是一切社会组织将它的输入转化为输出的过程。”输入的是各种生产要素，原材料、能源、信息、人力、资金，输出的是产品和服务。严格地说，狭义生产观所指的生产是 Production(制造)，广义生产观所指的生产则是 Operations(运作)。广义生产观所指的产品，不仅包括有形的物质产品，而且包括无形的产品-软件、技术、专利、商标、服务等等。广义生产观将服务业的活动划为生产活动。

2. 两种生产观的发展

多年来，人们对生产的认识一直在“狭义生产观”的指导之下。“狭义生产观”有其产生的历史根源和积极作用，但是，它却妨碍了从全社会的角度来合理配置资源的运作。“广义生产观”的提出突破了这一局限，它将生产观念扩大化，把任何一个社会组织的运作过程都理解为输入要素与产出要素相互转化的过程，因而有利于人们形成全面、协调的社会经济建设指导思想，有利于从全社会的角度来优化资源配置。

在本书中我们所谈及的“生产”是指“广义的生产观”，站在运营的角度，从人力资源、研发、产品制造、质量控制等多方面对“生产”进行探讨和学习。