第二十集如何“提高全社会文明程度”

提到社会文明，人们通常是在经济、政治、文化、社会、生态、五位一体的角度来理解社会文明，但在不同的语境下，社会文明又有不同的含义。

党的十九大报告提出，“要提高人民的思想觉悟、道德水准、文明素养。”在这样的语境下，社会文明主要指的是价值观领域的文明。那么社会文明程度不高有哪些表现？什么样的原因？又如何提高呢？

我们观察当代中国社会，一个非常直观的感觉是，人们很容易陷入焦虑、浮躁、歇斯底里的状态，想问题的时候容易走极端，说话的时候倾向于往狠里说，“一言不合就如何如何”。立场比真相重要，情绪比事实重要。

有学者称这种社会状态为“狂奔型社会”，因为我们国家在改革开放四十年当中，走过了很多国家在几百年中才走过的路，在飞速发展的阶段，人们就很容易心浮气躁，不懂得宽容，不懂得谦让，一切都风风火火，“萝卜快了不洗泥”。

我们在改革开放四十年当中积累了巨量的物质财富，取得了举世瞩目的成就，但是我们太拼了，仿佛每个人都是被时间推着走，神经发条被拧得越来越紧，一种时不我待的感觉。在这种情况下，人们就很难活得从容、活得优雅，社会文明程度不高，很多问题都来源于此。

提升社会文明水平是一个长期的过程，也需要多方面的努力。首先，随着中国经济社会发展进入到一个较高的水平，中国与世界的交融越来越深入，社会文明的提升有一个自然的过程。

今天人们已经认识到，生活不仅需要拼搏、奋斗，还需要慢下来享受；人们开始越来越关注社会中的弱势群体，并结成了很多公益组织来互相帮助；在看到网络谣言、网络暴力带来了很多负面影响后，人们逐渐学会调查真相、分析问题、以理服人。总的来说，社会文明水平的发展趋势正在向好，也需要我们的有一些耐心。

其次，社会文明程度的提升需要每个人的参与，我们既是社会文明的享有者，也是社会文明的建设者。近些年非常流行一个词，“朝阳群众”，它可能是一名售货员、也可能是一名保安，还可能是一个正在遛弯的老大爷，他们身体力行地同这个社会不文明现象作斗争，他们是推动这个社会走向文明的非常重要的力量。我们不仅需要朝阳群众，我们更需要人民群众。

第三，媒体的舆论监督在提升社会文明程度中发挥着非常重要的作用，文明与否很多时候都是一个道德问题，这时候最恰当的方式就是要借助舆论的力量，把不文明的行为放到阳光下，让大家都来评论，激浊扬清。人们也正是在这个过程中得到了锻炼，懂得了什么是文明。

国家的立法司法执法的过程要为社会文明建设兜底。这几年我们看到一些“教科书式的老赖”，他们的心态是“我就不文明，你又能拿我怎么样？”，此时，严格的执法既是对不文明行为的惩罚，也是面向大众的教育，为人们的行为提供规范，为这个社会逐步走向文明提供保障。