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论文作者签名：强施

导师

徊寥年多月多日

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１．１选题意义

第一章导论

****同志在十七大报告中说：“加强能源资源节约和生态环境保护，增强可持续

发展能力。坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系人民群众切身利益和中华民族生

存发展。必须把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出

位置，落实到每个单位、每个家庭。加强应对气候变化能力建设，为保护全球气候做出

新贡献。一要达到这一目标，就必须加强企业的社会责任意识。

加强企业的社会责任意识是社会发展的需要。失业和贫困人口却在不断增加，贫富

差距进一步拉大．由此创立的“全球协议＂倡导发展企业社会责任，号召企业遵守在人

权、劳工标准和环境等方面的九项基本原则，帮助各组织制定新的发展战略及实施措施，

改良现存全球化模式，使全人类（而非少数人）获益。研究企业的社会责任，有利于实

现中国社会的可持续性发展。我国人口庞大、 资源相对短缺、生态态势令人担忧、环

境污染不断加剧。在这种严峻的形势下推进可持续性发展战略，实现可持续性发展，环

境保护是关键，而企业是直接消耗资源，影响环境的主要角色，环境保护是企业社会责

任的主要内容之一。

加强企业的社会责任意识是企业发展的需要。企业承担责任，不仅有益于社会，也

有益于企业自身。加强企业社会责任研究，能够促进企业发展，有利于促使我国企业提

高竞争力、塑造和提升企业形象、提高管理水平和管理境界、塑造企业文化，加强员工

认同感，增强内部凝聚力为企业带来新的发展机会。

１．２研究内容与方法

１．２．１研究内容

本文是关于企业社会责任与企业发展关系问题的研究。首先阐述了企业社会责任的

内涵及其特征，从理论上研究了企业社责任与执行标准、伦理道德和企业文化的关系。

本文关注的核心是企业发展与企业社会责任的内容、意义相一致性及与竞争力之间的重

要关系，以及企业应该采取什么样手段或方法能正确履行其社会责任，使企业在竞争激

广西大掌工商管理硕士掌位论文 企业翻生◆责任问—【研究

烈的市场中立于不败之地，文章分别从企业的清洁生产、企业对利益相关者的管理、企

业家的职责三个方面进行详细的论述。最后以广西Ｈ乳业公司为例分析了该公司承担社

会责任的现状，并提出公司在企业社会责任实施方面所进行的改进措施，为以后其他企

业有效实施社会责任提供了良好的基础和榜样。

１．２．２研究方法

１．文献研究法

文献研究法是从所要研究的课题的出发，搜集与该课题有关的文献资料，从中抽取

出有规律性的资料，并在此基础上，进一步调查或者比较分析，展开研究。文章大量采

取文献研究法作为研究和分析的基础，在第二部分对企业社会责任理论的概述中，运用

文献研究法对国内外企业社会责任理论的发展历程，发展动因等问题进行论述；在第三

部分中也运用文献研究法对我国企业社会责任体系的历史与现状进行总结。

２．比较研究法

比较研究法是根据一定的标准，对两个或两个以上有联系的事物进行考察，寻找其

异同，探求普遍规律与特殊规律的方法。论文在对“企业发展＂与“企业社会责任＂的

分析与比较中，研究了我国企业承担社会责任的同时对其自身的发展有哪些影响，构建

一个符合企业发展的企业社会责任管理体系。

３．理论和实例相结合研究法

理论和实例相结合研究法是运用上述的理论知识，结合一个相关企业实例来分析所

承担社会责任的情况，在充分拥有文献资料的基础上运用案例进行研究，尽可能使企业

全面的履行其社会责任理论，吸取经验总结教训。当然并不是所有企业都得按部就班的

履行一样的社会责任，要根据企业的性质、发展趋势等实际情况而定。

１．２．３研究路线图

本论文研究路线图如图１－１所示：

２

广西大掌工Ｊｌ＂誓・ 理硕士掌位‘沦文 企』翻比■Ｐ，Ｐ任问题研究

研究问题的意义

１．３研究文献综述

研究社会责任的理论摹础

企业社会责任与企业发展

企业社会责任与企业竞争力

企业的清洁生产

企业家的社会责任

对各利益相关者的责任管理

以广西Ｈ乳业为例

图１－！研究路线图

１．３．１国外研究企业社会责任的文献回顾

西方国家对于企业社会责任的研究起步较早，教科书、专著和论文中都有论述。谢

尔顿最早于１９２４年提出“企业社会责任一的概念，他把企业社会责任与企业经营者满

足产业内外各种人类需要的责任联系起来，认为企业杜会责任含有道德因素在内，社区

利益作为一项衡量尺度，远远高于企业的利益ｎ１。

对企业社会责任概念的研究在美国学者哈罗德・ 孔茨和海因茨・ 韦里克在教科书

《管理学》中将企业社会责任定义为：。公司的社会责任就是认真考虑公司的一举一动

对社会的影响。修并以“社会反映＂作为社会责任定义的补充。他们指出了企业要对其

社会影响负责并把承担社会责任看作是企业的一种能力恤１。

美国学者Ｒ・ Ｍ・ 霍德盖茨在所著‘美国企业经营管理概论》中指出，“企业社会

责任是指企业为了所处社会的福利而必须关心的道义上的责任……企业要对不同的集

团承担特殊的社会责任。这些不同集团主要有：股东或业主、债权人、雇员、政府、社

会一并且将社会责任归结为三个方面：“就业机会均等、环境保护和提供更好更安全的

产品嘲。

３

广西大掌工商管鼍【硕士掌位论文 企姐翻比会量｝任问—ｌ研完

美国管理大师德鲁克从研究企业的目的、职能出发来研究责任。他指出，“企业目

的必须在企业本身之外。……必须在社会之中……企业的目的只有一种适当的定义：创

造顾客。以此为出发点，他认为企业的社会责任产生于两个领域：一个领域是企业“对

社会的影响，另一个领域是社会本身的问题。一第一个领域讨论的是一个企业“对社会

做了什么事一，第二个领域所讨论的是一个企业“能够为社会做些什么事。川们德鲁克从

企业的社会角色角度去讨论企业社会责任为研究企业社会责任开拓了新的视野。

ＤａｖｉｄＰ．Ｂａｒｏｎ（２００１）指出，企业行为是否具有社会性的衡量标准是行为动机而非

行为本身，若该动机是以社会服务为目的，那基于此的企业行为就具备了社会责任性，

但很多企业行为是出于自身利益动机而获得社会性收益的。尽管大型企业和非政府组织

（Ｎ６０）已做出相关规定，企业社会责任报告的制定口径还是无法统一，而且这也取决于

不同国家、地区、文化等制度环境的差异。

ＦｒａｎｃｅｓｃｏＰｅｒｒｉｎｉ，ＳｔｅｆａｎｏＰｏｇｕｔｚ和ＡｎｔｏｎｉｏＴｅｎｃａｔｉ（２００５）认为多数企业对

承担社会责任持积极态度，企业也更愿承担会直接提升其所属社区福利状况的社会责

任。同时他们指出，企业社会责任构建（如环境绩效）与企业自身特征（如规模或位置）无

关，企业之所以积极承担社会责任，是它们深知这会对企业名誉和品牌带来增值潜力，

而这会对其带来可持续收益。

ＤｏｎａｌｄＳ．Ｓｉｅｇｅｌ和ＤｏｎａｌｄＦ．Ｖｉｔａｌｉａｎｏ（２００６）从企业战略决策层面分析了产品