1. 贯彻落实上级重要会议精神的全盘部署。要领：一是开头交待清楚是贯彻落实什么会议精神。二是针对会议要求解决的主要问题把本部门的安排部署逐一交待清楚。

2. 对上级重大改革举措出台后的反映。要领：一是马上收集情况做到快速反应。二是在开头简要交待对什么改革的反映和所反映情况的来源。三是把正面或负面的反映涉及的政策条款和产生这种反映的主要原因交待清楚。四是尽可能提出具体建议。对于反映执行中所出现的问题，一是指出上级什么政策不符合本地实际；二是通过算帐、摆事实说明本地情况；三是分析如此执行政策对本地的不利影响及对大局的不利影响；四是提出具体的政策建议。

3. 对重大部署执行结果的反馈。要领：一是适时反馈，不要太晚。二是力求反馈全面的阶段性成果。三是扼要介绍主要作法或经验。四是如果还存在问题或困难，须择其要者予以反映，并说明主要原因提出建议。

(二)问题性信息

1. 对上级正着手重点整治的问题。这种信息采用率较高。要领：把相关问题来龙去脉交待清楚，找出问题的根源和实质，尤其要点明造成问题的原因，并说明请求上级解决什么问题。

2. 对上级正在酝酿的决策有一定参考价值的问题性信息。要领：一是指出问题，二是分析问题产生的原因，三是对发展的趋势作出预测，四是提出具体建议。这是按逻辑顺序排列的。

3.反映重大社情民意性信息。这类信息如集体上访、民生等问题。

（三） 建议性信息

建议性信息是为领导服务最直接的一类信息，很受领导欢迎。开发和写作这类信息是我们工作的又一个重点和难点。它一般应包括提出问题、分析问题、解决问题三个部分。提出的问题不宜大，应当是比较具体的问题；分析问题要力求条理清楚，理由充足，切中要害，为提出建议作好铺垫；解决问题要提出具体可操作的建议，力戒原则笼统，力戒对现行政策措施的重复。

（四）经验性信息

1. 已经取得显著成效的经验。要领：一是简单交待背景和目的，二是具体介绍主要作法 ，三是介绍成果。

2. 暂无显著成效的作法。要领：一是选择确有创新意义的能给人一定启示的作法来写，二是简单交待背景和目的，三是具体介绍作法 。

（五）领导言论性信息

指各级领导对工作的肯定性讲话和指导性言论。要领：简单交代背景，具体介绍领导言论。

四、几点建议

（一）明晰信息工作思路。围绕“领导需要知道的”和“需要领导知道的”两个方面进行思考，提高信息的前瞻性、广泛性、时效性、参考性，贴近领导，服务领导。与此同时，要尽可能做到全员办信息。

（二）立足本地区本部门实际，深入研究思考，做好信息的资源准备、题材确定、资料收集、分析综合、审核报送工作，最大程度地提高上报信息的使用价值。

（三）充分利用市政府办公厅信息刊物，丰富报送信息的类容，多报送“适销对路”的信息。注意要既报送一般动态性信息，又报送综合性、专报性信息；既报送反映负面问题的信息，又报送工作落实好的经验性信息；既有对暴露问题的处理意见，又有改进工作的建议。积极主动地为领导决策提供全方位、多角度的信息参考和第一手资料。

（四）与督查工作结合起来。凡是领导关注的事宜，批示的事，在落实专人跟踪办理后，及时反馈落实情况，形成“领导—地区（部门）—领导”的良性循环，这样更能贴近领导想法，提高服务水平和效率。

（五）正确处理报喜与报忧的关系，从报忧中反馈“喜”，加强信息反映问题的后续跟踪，不断提高信息的“附加值”。

五、市政府办公厅信息刊物介绍

（一）《昨日简况》

⒈刊载内容。主要刊载前一个工作日全市经济社会的主要工作动态及简要情况。

⒉写作要求。《昨日简况》设有领导活动、重要批示、重要会议、重要发文、工作动态、短讯和信息摘登等栏目。领导活动、重要批示、重要会议、重要发文由市政府办公厅处室收集提供。工作动态主要刊载全市经济社会发展某方面的单一性材料；要求有措施、有成效、有数据，条理分明，结构性强；字数300字以内。短讯主要刊载经济社会发展的一些重要活动及数据指标完成情况、重大工程进展情况等，要求短小精干，字数100字以内。信息摘登主要刊载国家部委、各省市的重大行政决策、举措和富有成效的行政制度创新等参考性强、有借鉴意义的材料。

⒊发送范围。普发。

（二）《专报信息》

⒈刊载内容。专题刊载领导关注的、有重大影响的、敏感性强的、反映困难和问题的信息；重大社会动态和安全隐患；重要工作建议以及落实领导批示的办理情况等。

⒉写作要求。要求一事一报，反映问题要深入分析，条理清晰，有理有据，并针对问题提出切实可行的解决问题的建议办法。字数1500字以内。

⒊发送范围。市长和分管副市长、副秘书长。

（三）《政务工作交流》

⒈刊载内容。主要刊载市政府各部门、各区县（市）及有关单位的政务工作典型经验或工作亮点，展示工作成果，并能供其他单位学习借鉴。提炼出的典型工作经验必须是走在全市同行最前列或在全国具有较大影响、被推广的创新做法及思路，并已取得明显成效。

⒉写作要求。《政务工作交流》所载信息为综合性材料。要求结构严谨，文字精炼，逻辑性强，条理分明，并用主要数据说明成效。字数2500字以内。

⒊发送范围。普发。

（四）《动态与建议》

⒈目前主要刊载调研、建议、署名文章等。

⒉发送范围。市政府及市政府办公厅领导；市政府办公厅各处室。

（五）网络舆情摘登

原汁原味搜集几大重要媒体和论坛对全市经济社会情况的建议和意见。

（六）上报国办信息

二、政务信息范文（300字）

（一）潘店镇多方合力织密未成年人防溺亡“安全网”

一是防范责任“清”。成立工作领导小组，对防溺亡工作全面安排部署协调，建立健全未成年人防溺亡联防联控工作机制，明确各级工作分工，进一步压实责任，时刻绷紧未成年人防溺亡“安全弦”。

二是宣传教育“广”。通过张贴发放宣传单、设立警示标、公众号、微信群、主题班会等形式开展“敲门行动”送安全，开展防溺亡常识培训，加强警示教育宣传，设立防溺水警示牌70个，发放防溺水安全传单4000余份，通过线上方式转发防溺水信息600余条次，提高了未成年人和监护人的安全意识、责任意识，为辖区未成年人的安全提供强有力的保障。

三是隐患排查“细”。结合实际情况，对辖区内河渠、坑塘、水池等危险水域进行全面排查，建立排查台账，做好加固、防护，力争消除源头隐患，并认真排查辖区内孤儿、单亲、留守儿童等弱势群体，建立“一对一”结对帮扶台账，纳入有效监管范围，定期开展帮扶关爱，防止脱管漏管，确保未成年人健康成长。(潘店镇）

（二）某市三管齐下做好疫情防控宣传工作

新型冠状病毒疫情发生以来，为认真贯彻落实各级党委政府对新型冠状病毒肺炎疫情的最新指示和要求，宣城市围绕“依法防治，普法同行，守土尽责，共克时艰”这个核心任务，切实发挥职能作用，三管齐下做好疫情防控宣传工作。

“大喇叭”走村串巷法治宣传不缺位。“广大群众进入公共场所一律佩戴口罩””尽量减少外出”“编造虚假的险情、疫情、灾情、警情，在信息网络或者其他媒体上传播，或者明知是上述虚假信息，故意在信息网络或者其他媒体上传播，严重扰乱社会秩序的…，针对防疫工作中出现的重点、热点、难点问题，选取密切相关的案例、事例，录制为音频资料，利用司法局和乡镇街道公务车辆深入社区、村组循环播放，灵活运用积极稳妥、针对性强、百姓易于接受的各种有效方式，提高宣传的针对性、覆盖面，让群众有感，让社会共鸣，自觉参与到联防群控工作中来。

“小标语”公共场所法治宣传不缺位。“只送祝福不传谣言别让错误信息帮倒忙"拒绝扎堆不图一时热闹但求平安健康“这些朗朗上口的法治宣传标语在全市各小区广场、农贸市场、银行商超等人员密集场所悬挂起来。同时，全市200余个法治文化广场(公园、长廊)、等法治文化阵地张贴起防疫宣传资料、宣传标语，宣传新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识和相关法律法规政策。同时，各地各部门纷纷落实普法责任制度，结合自身职能工作特点，做好与防控疫情有关的政策法规宣传教育工作。市场监管局严格做到“两个禁止、“五个强化“、两个快速到位”、“两个管控到位”，并加强对活禽市场、医疗器械等的监督检查，加强对价格违法案。件的查处及相应以案释法工作。市公安局、网信委要求全市依法治疫，不造谣、不传谣、不信谣。市人社局提醒各地要规范经营，诚信守法。

“微信息”新媒体法治宣传不缺位。以《新型冠状病毒感染肺炎疫情当前防控工作有关法律知识问答》为重点，自1月26日起，利用“宛陵普法”“宣州普法”“宁国普法”等两微一端等新媒体平台，通过市县乡村四级公共法律服务微信工作群转发至村(居)民手机客户端，形成了全市87个乡镇，729个村居法治宣传的全覆盖。并组织官城市广播电视台在《法在身边》《司法提示录》等栏目发布与新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作有关的法律知识组织。

2月3日，宣城市成立合法性审查小组进驻市防指办，为全市疫情防控工作提供应急法治保障，截止2月4日19点15分，已完成2件强制处置措施的执法指导，8件命令性文件、26件网络舆情答复的合法性审查工作。宣州区司法局在今日宣州微信公众号开展连载宣传，在今日宣州报纸上开辟专栏针对《新型冠状病毒感染肺炎疫情当前防控工作有关法律知识问答》内容，以每日一问的形式连续宣传报道。

三、2022年最新政务信息提纲30例

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‍1.“五个必须”践行全会精神

一是必须要“多看”

二是必须要“深学”

三是必须要“勤讲”

四是必须要“实干”

五是必须要“树优”

2.四举措增强“三零”创建实效性

一是立足优化环境，多措并举打出“组合拳”

二是体现人文关怀，倾情税苑甘当“暖水瓶’

三是坚持安全第一，春风化雨常敲“警示钟”

四是突出创建目标，防患未然用好“聚光灯

3.优化窗口形象为营商环境赢赞誉

一是针对行业特点，主动作为给“您方便

二是坚持能力提升，立足岗位看“我”形象

三是结合服务需求，努力实现“你我”共赢

4.四举措为果业高质量发展“提劲”“赋能

一是深化交流学习，为产业发展集智聚力

二是加大扶持力度，为产业发展蓄能增势

三是强化协同配合，为产业发展强基固本

四是撬动企业投资，为产业发展提质加速

5.“四个强化”提前部署端午节交通安保工作

强化组织领导，做好形势研判

强化源头监管，消除事故隐患

强化安全宣传，营造浓厚氛围

强化督导检查，文明规范执法

6.“三坚持”夯实“三零”单位创建根基

一是坚持“问题导向”不松劲

二是坚持“安全第一”不动摇

三是坚持“群防群控”不含糊

7“五强”打造优化营商环境进行时

一是强认识，思想上拧紧“发条”

二是强警醒，行为上安装“管阀”

三是强规范，服务上细化“刻度

五是强氛围，宣传上再添“新景”

8.聚焦改革热潮优化营商环境

改革棋着先手

制度聚拢人心

揽事无论巨细

服务至臻化境

9.“三零”单位创建聚焦“三大重点”

一是注重提高“早发现”的能力，着力解决好“预防在先”的问题

二是层层压实化解整改责任，切实解决好抓早抓小的问题

三是全面夯实创建基础，努力提升创建实效

10.“三个结合”全力抓好城区交通秩序管理工作

常态和重点相结合

线上和线下相结合

严管和宣教相结合

11.多措并举筑牢疫情“防控墙”

一是思想认识再提高

二是源头防控再增强

三是纳税服务再升级

四是狠抓落实再着力

12.五个“严守”提前为2020年春运工作夯实基础

严守思想认识关

严守路面管控关

严守源头预防关

严守安全教育关

严守协同联动关

13.四项措施做好重污染天气管控工作

强化组织领导，提高思想意识

强化团结协作，开展联合执法

严格路面管控，做好限行工作

广泛深入宣传，提升安全意识

14.“四保持”全面推进冬季交管工作

保持队伍建设管理力度不减

保持隐患排查整治力度不减

14.“四保持”全面推进冬季交管工作

保持队伍建设管理力度不减

保持隐患排查整治力度不减

保持重点违法查处力度不减

保持交通安全宣传力度不减

15.“六项措施”深入开展秋末冬初交通安全整治行动

提高思想认识，层层压实责任

紧盯重点车辆，强化路面管控

落实联勤联动，增强共治合力

强化道路排查，消除安全隐患

广泛开展宣传，提高安全意识

严格规范执法，确保自身安全

16.“四项措施”提前构建校园周边道路交通安全防护网

超前部署，构建责任“落实网

排查隐患，构建源头“安全网”

秩序整治，构建路面“管控网”

创新宣传，构建警示“教育网

17.“五点”让小微企业享受政策红利

一是职责任务明确一点

二是业务能力提高一点

三是政策宣传具体一点

四是数据分析精准一点

五是优化服务主动一点

18.三个“面对面”，活了“一盘棋”

一是我讲你听，税务干部面对面送红利

二是他讲你算，财务人员面对面讲受益

，三是我算你看，班子成员面对面算减税

19.“三字”掀起减税降费新高潮

一是专题学习，思想认识放首位，突出一个“高”字

二是入企测算，税干行动在前沿，突出一个“实”字

三是警示教育，工作纪律挺在前，突出一个“严”字

20.严查第三方借减税降费服务乱收费行为

一是认真学习文件内容，提高思想认识

二是及时传达文件精神，培育敬畏之心

三是开展专项整治排查，净化税收环境