年关岁尾，辞旧迎新，为全面贯彻落实党的二十大精神，提升中心工作人员政治素质及业务能力，为新一年继续开展好人社工作打下坚实基础，全面推进全业务用卡工作，更好发挥社会保障卡在民生服务领域重要载体作用，助力人社服务提质增效，在推动南京高质量发展中交出一份更有温度的民生答卷、人社答卷，1月17日下午，南京市人力资源和社会保障信息管理中心“迎新春社保卡知识竞赛”在新城大厦社保卡办卡体验大厅圆满举行，信息中心全体员工参与活动。

“社保卡有几个密码？”“两个。”“社保卡挂失后可以解除挂失吗？”“可以。”“社保卡制卡费用是多少？”“免费。”主持人话音刚落，大家随即争相抢答。比赛现场，参赛选手们精神饱满，踊跃答题，充分展现了过硬的业务素质和良好的精神风貌，整场比赛气氛紧张而热烈。

信息中心以赛促学，使社保卡知识走“深”又走“心”。据了解，竞赛分为抢答和寻宝答题两个环节，题目涵盖社保卡功能、办卡指南等各类社保卡相关业务，不仅内容覆盖面广，展现形式也新颖独特。在寻宝答题环节中，大家争先找到藏在散落大厅内气球当中的题目，到台上答题。

“这次活动非常好，兼具互动性和娱乐性。”员工于金晶说，“感谢单位组织这场活动，让我们共同欢度了辞旧迎新的美好时刻，环节设计精彩，现场气氛热烈，送来了温暖的新年祝福。”

从事社保卡办卡业务的殷荣辉，是一位有着26年工龄的老员工。她说，“题目出得很有水平，都是我们常年受理业务时遇到的问题，涵盖与群众密切相关的人社政策和业务流程，涉及就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系、公共服务等各领域。”

“现在办社保卡不用到处跑，几分钟就能拿到了，真方便。”活动当天，社保卡办理业务仍然不停，市民王女士在办理社保卡时赞叹道。王女士的获得感，来自于社保卡办卡大厅的体验感，市民凭有效身份证件办理社保卡业务“只跑一趟”“立等可取”。

“2022年9月19日在新城大厦E座，南京市社会保障卡（市民卡）办卡体验大厅正式启用。”信息中心主任刘莉介绍，“旗舰店”的启用标志着南京市在社保卡发行服务上达到了“全省领先”、“全国领先”的水平。大厅设立自助服务卡区、数据监控区和场景体验区等三个区域，在满足群众“就近办”“多点可办”“不见面办理”和“一卡通办”服务需求的同时，还为群众提供社保卡应用场景沉浸式体验，充分展现出信息中心落实作风建设“12333”行动、打造便民服务“示范点”的工作成效。

刘莉介绍，我们对内联合各业务部门开展以社保卡为载体的待遇补贴进卡、凭证应用进卡的人社“一卡通”建设，对外联合市文旅局、交通局、卫健委、医保局、大数据局、市民卡公司等多家部门，全面推进社保卡在文旅、交通、养老、医疗、民生等场景应用。

多种活动形式广泛宣传了社保卡应用知识，使社保政策深入人心、家喻户晓，增强了人民群众对民生改革的获得感。据统计，截至2023年1月中旬，南京市持卡人数已达1300余万。

一元复始，万象更新。信息中心副主任郭宁表示，展望2023，信息中心将继续开展人社业务系统运维，全面加强系统安全技术防护，做好第三代社保卡发行服务，提升信息化建设管理水平，深度推广社保卡“一卡通”建设，提升公共就业服务信息化水平。

审核：潘瑞凯