长城网·冀云客户端讯（记者 李丽钧 刘延丽）8月23日，“共促消费公平 扩大消费需求”大型社会公益活动正式启动。从今年7月份开始到2023年2月底，河北省消费者权益保护委员会将在全省组织开展“共促消费公平，扩大消费需求”大型社会公益活动。

河北启动“共促消费公平 扩大消费需求”大型社会公益活动。

社会公益活动主要包括：综合运用调解、劝谕、约谈等手段，切实解决消费者投诉，努力达到投诉受理率、调解成功率、消费者满意率三个100%，建立完善多元化解消费纠纷制度机制；精准实施社会监督，引导市场主体守法诚信经营、公平有序竞争，疏通消费堵点、助力消费循环畅通；针对相关消费领域实际，联合行业协会、重点企业，探索制定并发布团体标准，倡导广大企业遵守执行，提升产品质量和服务品质，为推进高质量发展助力赋能；着力选树示范基地，遴选“体验河北·品质消费”示范单位，通过消费体验，引导消费者敢消费、愿消费、会消费、放心消费；大力加强“三站”建设，依托行业协会建立消费者投诉联络站。在重点企业、商超、市场、旅游景区建立消费维权服务站，依托社区，建立消费维权志愿者社区服务站。同时，针对技术含量高、信息不对称、维权难处理的行业领域，成立专业办公室，建立专家库，依托专业力量快速高效维权。

本次活动河北省消费者权益保护委员会还向广大经营者发出了“恪守诚信法治，合同规范透明；产品质量安全，服务便捷畅通；注重科技向善，关爱老年儿童；广告宣传真实，计量算法公正；践行绿色低碳，简约科学理性；携手扩大内需，共促消费公平”的倡议。