「近期上线」

「近期上线部门问题答复」

7月24日

区人力资源和社会保障局

已办结问题

1、自己在环卫干了28年，四十二岁就开始干，单位没给投社保，是否有补偿？

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：已电话联系本人，回复来话人补缴保险应先确认劳动关系，之后再到社保中心办理补缴手续。根据现行政策要求，补缴社会保险需要原单位向社保中心提出书面补缴 申请,并提供补缴人身份证明(身份证或户口簿)和原始档案、劳动合同、用工登记表、工资收入凭据等与补缴事由相对应的证明材料。一次性补缴超过3年的,应提供由人民法院、审计部门、实施劳动监察的行政部门或劳动人事争议仲裁委员会等出具的能够确认劳动关系的法律文书。

2、自己在黄岛开店，因为与员工有纠纷，自己成了被告，被劳动仲裁，自己已经按照流程在配合了，为什么人社部部门这两天还要下达行政处罚让我交滞纳金？

责任单位：青岛西海岸新区劳动保障监察局

办理情况：经联系问题反映人了解，其实际反映问题是：职工投诉其家属张某婷所经营的黄岛区四季繁花啤酒吧欠缴社会保险费，西海岸新区人社局因其未配合调查而进行行政处罚的问题。

经查，西海岸新区人社局于2022年5月25日接职工投诉，立案后联系经营者张某婷，要求其配合调查领取相关文书，张某婷称自己不在本地且居无定所，不能配合收取文书，告知办案人员向黄岛区四季繁花啤酒吧注册经营地址邮寄文书即可。劳动监察办案人员按照劳动保障监察程序对张某婷被投诉问题展开调查，因张某婷一直未配合调查，西海岸新区人社局针对其拒不配合调查的违法行为依法作出《劳动保障监察行政处罚决定书》（青黄人社监罚决字[2022]第606号）。目前，该行政处罚决定已申请人民法院强制执行。

该案办理过程中，张某婷及本次反映人均未向劳动监察部门提供任何案件相关材料。经查询，未查到所称其拨打政务热线的转办件记录，也不存在办案人员因其拨打政务热线而对其选择性执法问题。

2023年7月26日下午16时，区劳动保障监察局局长通过电话联系了反映人，向其解释了案件办理程序的相关规定，并与其约定下周当面沟通。问题反映人对案件办理程序规定表示知晓，对解释过程表示满意。

3、自己快要退休了，需要自己1985-1994年在柳花坡广播站的工龄，可是现在找不到了，需要接续工龄才能退休，找了原单位，但是原单位找不到证明材料。怎么办？

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：已电话联系来话人，告知其工龄认定相关政策。工龄认定需要结合当事人的原始档案，确认当事人的身份、招用、转正定级、工资变动、单位调动等情况，因来话人原始档案丢失，该时间段工龄暂时无法确认，我们将积极配合来话人，待找寻到相关档案后及时进行工龄认定业务，来话人表示对服务态度满意，对国家政策不满意。

4、2001年-2009年，自己在澳柯玛的一个子公司上班，中间断缴了5年社保，想补交但是公司注销了，人社局让自己去劳动仲裁开个证明，才能起诉，现在原公司注销找不到也没有承继单位，该怎么办？

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：已电话联系本人，注销的企业是不在补缴政策范围之内的，如果注销的单位有主管部门，本人可联系主管部门提供单位此段时间的会计凭证等材料办理补缴手续。

5、自己之前在华欧上班，公司没交社保，原单位不给出具工资明细，社保能否给协调下，就算我自己交都行，但是交不上会影响我的工龄。

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：已电话联系本人，回复来话人补缴保险应先确认劳动关系，之后再到社保中心办理补缴手续。根据现行政策要求，补缴社会保险需要原单位向社保中心提出书面补缴 申请,并提供补缴人身份证明(身份证或户口簿)和原始档案、劳动合同、用工登记表、工资收入凭据等与补缴事由相对应的证明材料。一次性补缴超过3年的,应提供由人民法院、审计部门、实施劳动监察的行政部门或劳动人事争议仲裁委员会等出具的能够确认劳动关系的法律文书。

6、在胶南化工厂上班，1997年有半年的工资条找不到了，单位给我出了工资条丢失的证明，但是人社部门不认，补缴不上，求助。

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：已电话联系本人，单位出具的证明不能作为补缴材料，如单位工资表丢失，本人可联系单位提供补缴期间的单位考勤表或当时的各种报销凭单作为依据也可以。

7、请问：人社局长，社保卡有效期为10年，到期要更换吗？到那儿办？谢谢！

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：已电话联系来信人，社保卡到期后需要更换，来信人可持身份证和原社保卡到办卡银行更换新卡。

8、不知道自己的档案在哪里怎么找回来？

责任单位：区人社局就业人才中心

办理情况：经查询，该听众档案目前在区公共就业和人才服务中心保管，听众表示满意。

9、2001-2004年自己在泰发公司上班，单位没交我们的社保，去找还让我们起诉，类似情况的还有很多人，我们现在维权成本太高，希望求助，想寻求帮助。

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：已电话联系本人，回复来话人补缴保险应先确认劳动关系，之后再到社保中心办理补缴手续。根据现行政策要求，补缴社会保险需要原单位向社保中心提出书面补缴 申请,并提供补缴人身份证明(身份证或户口簿)和原始档案、劳动合同、用工登记表、工资收入凭据等与补缴事由相对应的证明材料。一次性补缴超过3年的,应提供由人民法院、审计部门、实施劳动监察的行政部门或劳动人事争议仲裁委员会等出具的能够确认劳动关系的法律文书。

10、①现在有些单位依然存在不给投保，没有加班工资，拖欠工资等问题。人社部门在接到劳动者维权投诉的时候，应该认真调查落实，并加大监察和处罚力度，切实维护劳动者的合法权益。灵活就业人员退休政策的调整，影响了很多人。补缴社保的时候说只要投缴补缴够15年50周岁就可以退休，结果到50岁了，又说需要企业满10年才可以。政策导致的不公平是最大的不公平。社保只能补缴不超过三年，超过三年需要法律文书。这就加大了劳动者的义务，让维权难上加难了。不给劳动者投保视同单位欠缴社保，不适应两年时效的规定。追缴社保是人社部门的法定职责而非法院。这都是相关规定和新闻报道的。有些问题的成因可能比较复杂，一时之间难以解决，这个时候老百姓更多需要的是人社态度。希望宋局长多关注老百姓的痛点难点问题，推动这些问题的理解。

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：①已电话联系听众，告知其自2021年10月18日起，我市全面落实山东省人力资源和社会保障厅《关于进一步规范企业职工基本养老保险有关政策的通知》（鲁人社规［2021］4号）有关灵活就业人员待遇领取办法的规定：以灵活就业人员身份参加企业职工基本养老保险的参保人员达到退休年龄时（男年满60周岁、女年满55周岁），累计缴费年限满15年的，自到龄次月起按月领取基本养老金；累计缴费年限不满15年的，可缴费至满15年后，按月领取基本养老金。

关于社保只能补缴不超过三年，超过三年需要法律文书的问题，根据《关于完善职工基本养老保险缴费政策的通知》（鲁人社规[2019]13号）文件要求：欠费单位和职工补缴养老保险费的,应当由欠费单位向欠费单位参保地社会保险经办机构提出书面申请,并提供补缴人身份证明(身份证或户口簿)和原始档案、劳动合同、用工登记表、工资收入凭据等与补缴事由相对应的证明材料。一次性补缴超过3年的,应向补缴地提供由人民法院、审计部门、实施劳动监察的行政部门或劳动人事争议仲裁委员会等出具的,符合《人力资源社会保障部办公厅关于职工基本养老保险关系转移接续有关问题的补充通知》(人社厅发[2O19]94号)规定的法律文书。

关于加大了劳动者的义务，让维权难上加难了的问题，已电话联系本人，回复来话人补缴保险应先确认劳动关系，之后再到社保中心办理补缴手续。

②前几个月通过市人社局咨询亲戚符合公益性岗位问题，市人社局答复符合条件。落实到区人社局后，答复说现在没有岗位了，希望宋局长关注，等再有岗位的时候能够及时告知，并详细告知相关流程，方便亲戚及时报名获取上岗机会。

责任单位：区人社局就业人才中心

办理情况：就此问题工作人员已于2023年7月24日15时与问题反映人电话联系，了解反映人的相关情况并告知其新区的城乡公益性岗位由各镇街组织开发上岗，目前2023年城乡公益性岗位安置工作已经结束，如有上岗需求，可通过镇街、社区了解岗位空缺、是否补录等相关工作。同时，我中心已联系泊里镇人社中心，请泊里镇人社中心登记反映人信息，如有空岗递补时，及时与反映人联系。听众对于本次答复表示满意。

11、在黄岛上班的大学生需要原来的户口本吗？

责任单位：区人社局就业人才中心

办理情况：来话人未提供联系方式，描述问题不明确，如果咨询大学生落户，区人社局按职责对拟落户人才的就业、社保、学历学籍、人才资格情况进行审核，资格通过后，根据公安落户办理指南，持相关材料到公安部门办理户口迁移落户手续(可关注“青岛人才”微信公众号查看“公安落户办理指南”）。

12、问一下我媳妇到退休年龄了，社保还不够怎么处理省内户口谢谢

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：已电话联系本人，本省户籍人员到达退休年龄后不满15年的，可携带身份证、社保卡到社保大厅办理延长手续，继续交费满180个月为止。

13、领导好！我想咨询一下，当兵的兵龄是现在去办理还是退休以后办理

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：已电话联系来信人，告知兵龄认定业务可在退休前半年认定视同工龄。

正在办理问题

1、自己在青岛特钢外包公司上海宝冶集团有限公司上了三年班，单位一直没给投社保，我去劳动仲裁，说是查不到这个公司，不管。求助。

责任单位：区人社局劳动保障监察局

办理情况：区人社局监察人员已联系反映单位上海宝冶集团有限公司，要求上海宝冶核实反映人反映的问题，上海宝冶集团有限公司称该项目已分包给上海欧连德实业有限公司，工人反映的情况可能是分包单位的，上海宝冶集团有限公司正在核实反映情况中，就此问题工作人员已于2023年7月24日13时56分与问题反映人电话回复，听众表示满意。

办理完毕时限：2023年9月30日之前办理完毕

2、我马上要从真情巴士退休了，之前在多个其他本地和外地的单位上过班，现在想退休但很多工龄缺失，找档案部门让我去找人社，人社让我去找档案局，到底该找谁？（自己找到了很多过去工作的证据，包括工资条和调令，是否有用。）

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：已与当事人沟通告知办理进度，与职工约定时间确定新疆当地社保中心联系电话与地址后由我们主动发函落实相关情况，事后会第一时间告知当事人的进展情况。

办理完毕时限：需要根据新疆当地社保中心回函时间确定

7月19日

区人力资源和社会保障局

已办结问题

1、失业金针对大龄人员有什么政策？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

办理情况：已与来话人进行联系，解释了失业金针对大龄人员政策：1.领取失业保险金期满离退休不足1年的（含1年的）继续发放至法定退休当月；2.到达法定退休年龄但不满足退休条件的，符合领取失业金条件的，办理个人延长缴费的业务后，可以将未领取完的失业金领取完毕。如果退休月份比领金月份早，只能领到退休当月。同时就来话人关注的烹调师培训、就业岗位推荐问题进行了回复，培训方面已详细解释了中式烹调师培训政策，指导其可以到就近的政府签约职业培训机构报名参加补贴培训；就业岗位推荐方面为其提供金沙滩综合服务中心、青岛康大鲤鱼门海鲜城等厨师类岗位，目前双方已进行对接，同时向其推荐使用微信小程序“智找活”产业人才供需通平台、关注“西海岸人社”微信公众号，可随时查询招聘会信息和企业发布的用工需求信息。

2、孩子要出国上大一，我们新区的人才交流中心不收高中毕业的档案，该怎么办？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

办理情况：已与来话人联系，出国留学的学生，属高中毕业，户籍为西海岸新区，可以将高中档案存放至西海岸新区公共就业和人才服务中心。

3、领导好，我想问一下我以前在海都大酒店工作过，那时候没有交社保，现在可以补交吗！怎么方式叫原单位补交！这是原单位发工资的明细表。这样可以证明我在原单位工作的有效证据吗！

责任单位：青岛西海岸新区人社局社保中心

办理情况：已电话联系本人，首先补缴保险应由单位申请，单位与职工存在劳动关系，之后需要单位带着工资表会计凭证等相关材料到社保大厅办理补缴手续。如单位不配合，本人也可通过劳动监察、劳动仲裁或法院维护自己的合法权益。

4、就业培训是否包括消防维保和消防中控？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

办理情况：已与来话人联系，就当前的就业技能培训政策向来话人做了宣传，告知了来话人可以参加“消防设施操作员”专业培训，经培训合格并取得相应证书的，根据证书等级可以申领相应的培训补贴。对培训报名、培训、补贴申领等环节也做了详细解释。

5、你好，关于高校毕业生安家费贴提一下建议，为了孩子能毕业后为新区服务，孩子研究生毕业后动员回了新区，只因提前一年半购了房却拿不到安家费，是不是应该灵活一点？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

办理情况：已与问题反映人进行联系，根据《关于实施青年人才在青创新创业一次性安家费的通知》（青人社规〔2021〕2号）文件有关规定，申请人须于2018年6月6日及以后在青岛行政区域内购买唯一商品住宅，申请人未婚的,所购商品住宅须为个人在青唯一商品住宅,且产权为申请人单独所有;申请人已婚的, 所购商品住宅为夫妻在青唯一商品住宅,产权为申请人或配偶单独所有,或夫妻共有。

6、2020年取得的副高职称，现在还可以领补贴吗？之前不知道政策

责任单位：青岛西海岸新区人社局专业技术人员管理科

办理情况：已与问题反映人联系，新区拟于近期组织开展高级职称人员奖励申报工作，具体通知将通过青岛西海岸新区政务网-政务公开-人事人才-职称评定栏目发布，敬请关注。

7、大学毕业档案在哪里怎么查呀？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

8、城市社区何时再招聘公益性岗位？怎么报名？需要什么条件？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

9、我父亲有残疾，申请过农村公益性岗位，但是因为有家人在国企工作就申请失败了，想了解为什么？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

办理情况：已与来话人进行沟通了解相关情况，因城乡公益性岗位由各镇街组织开发上岗，我中心及时联系海青镇人社中心详细了解海青镇公益性岗位开发安置情况。经落实，海青镇按照文件规定，严格执行开发流程，优先安置困难群众，同时我中心请海青镇人社中心登记反映人信息，如有空岗递补时，及时与反映人联系。经与海青镇人社中心联系后，工作人员再次联系反映人，告知其家人本次未能成功上岗的原因，后续如有上岗需求，可以通过镇街、社区了解岗位空缺、是否补录等相关情况。

10、今年的工程类中级工程师什么时候开始评定？

责任单位：青岛西海岸新区人社局专业技术人员管理科

11、中级工程师的评定时间？

责任单位：青岛西海岸新区人社局专业技术人员管理科

12、大学生本科回青就业有什么就业政策？或者创业补助吗？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

办理情况：已与来话人沟通，向其解释符合条件的本科大学生可享受创业补贴政策、创业担保贷款等创业扶持政策，来话人表示孩子目前已经就业，主要想了解高校毕业生人才补贴方面政策。来话人的孩子于2023年本科毕业，青岛户口，在青就业后可以申请高校毕业生住房补贴，每月500元，最多发放36个月，已告知申请条件和流程。

13、请问，职业技能考试通过了，今年有补助吗？看着往年都会下相应的技能等级证书补助

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

办理情况：已与问题反映人进行沟通，告知其技能提升补贴政策于今年3月底终止，请反映人关注关注青岛市人力资源和社会保障局官网或者官方微信公众号“青岛人社”、“西海岸人社”，如有新一轮技能提升补贴发放政策会及时发布相关信息。

14、请问领导，今年评审高级职称的补贴政策开没开始？

责任单位：青岛西海岸新区人社局专业技术人员管理科

办理情况：已与来话人联系 ，新区拟于近期组织开展高级职称人员奖励申报工作，具体通知将通过青岛西海岸新区政务网-政务公开-人事人才-职称评定栏目发布，敬请关注。

15、自己考了人力资源管理师能申请职称补贴吗？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

办理情况：已与来话人进行联系，告知其技能提升补贴政策于今年3月底终止，请来话人注青岛市人力资源和社会保障局官网或者官方微信公众号“青岛人社”、“西海岸人社”，如有新一轮技能提升补贴发放政策会及时发布相关信息。

16、请问领导，在分公司评出来的副高级职称没有一万元奖励？

责任单位：青岛西海岸新区人社局专业技术人员管理科

17、退伍军人有哪些创业扶持政策？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

18、我是2010年本科毕业生，大学毕业档案在迁户口时就一直放在我在自己手里，有影响吗？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

19、档案一直自己拿着，有什么影响吗？

责任单位：青岛西海岸新区人社局公共就业和人才服务中心

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