新京报快讯（记者 冯琪）7月10日，教育部召开发布会，介绍家庭经济困难学生资助情况。教育部全国学生资助管理中心主任陈希原称，今年高校学生资助热线电话开通时间为7月15日至9月12日，每天早八点至晚八点，其中，教育部高校学生热线电话的号码是010—66097980、66096590。

与去年相比，今年资助热线电话开通起始时间提前了8天。据悉，为了帮助广大学生及家长答疑解惑，自2005年起，教育部每年暑期都开通高校学生资助热线电话，今年是第15个年头。

教育部开通热线电话期间，各省市、各中央部属高校，也同时开通热线电话，受理学生、家长的咨询和求助。广大学生和家长可通过全国学生资助管理中心网站和“中国学生资助”微信公众号查询电话号码。

教育部建议，学生与家长如有资助方面的问题，可先拨打就读学校的热线电话；如得不到有效解决，再拨打相关省（区、市）或教育部热线电话。如果在申请国家开发银行承办的生源地信用助学贷款中有什么问题，可拨打国家开发银行的热线电话95593咨询。

除热线电话以外，教育部印制了《高校本专科学生资助政策简介》宣传折页，将随录取通知书发放给每一名大学新生，请各位准大学生和家长在收到录取通知书时注意查看、仔细阅读。

此外，相关资助政策通过学校、当地学生资助管理部门、全国学生资助管理中心网站、“中国学生资助”微信公众号等渠道也可查询了解。

对于中职、普通高中、义务教育阶段学生及家长，以及学前教育幼儿家长，要了解相关国家学生资助政策，可通过就读学校（幼儿园）、当地学生资助管理部门了解，也可通过全国学生资助管理中心网站、“中国学生资助”微信公众号等渠道查询。

新京报记者 冯琪 校对 何燕