在单位里,每个人都会遇到不顺心的事情,甚至会火冒三丈,领导也不例外。当遇到领导发火时,我们应该如何应对,才能让事情平息下来,避免出现关系危机。今天就和大家分享以下10条锦囊妙计,让对策应对领导火冒三丈时,助你化险为夷。
一、不能当面反驳。领导火气正盛时,就算你有正当理由也得“忍辱负重”,要先让领导发泄,绝不能当面反驳他。否则,会影响你们的关系。最好的办法就是认真聆听,弄清楚他为何发火,寻找根源,为领导消气后的解释作好功课!
火冒三丈(火冒三丈的意思)
二、不能立即解释。人在发火时都会丧失理智,对事情会产生抵触。如果你解释,领导根本听不进,也不会听。你也能白白浪费口舌。领导也会认为你的解释是为了推脱责任或者是在说他错,不利于你们关系修复!
三、不能罔顾事实。有些事情是自己错就应该主动承担责任,不能因害怕领导责罚而撒谎、歪曲事实或者把所犯的错误推卸给他人。纸永远包不住火,终究有一天会暴露,到时你会得罪更多人。如果及时承担自己的责任,他会觉得你有担当而“息怒”,有可能会原谅你。
四、不能虚情假意。领导火冒三丈时,如果你态度不真诚,虚情假意,甚至对领导不屑一顾,那岂不是火上浇油。如果你以真诚态度接受领导的“训言”,笑脸相迎,相信领导会缓和许多!
五、不能刺激对方。金无足赤,人无完人。每个人都会有不足的地方,领导也会有缺点。如果领导火冒三丈,你戳他的“痛点”,刺激他,那你就是往火枪口上撞,估计今后你在单位里很难混下去。因此,千万不要与领导结仇,因为他是决定你能否升职加薪的人。
六、不能指出错误。领导火冒三丈时,说话也会有不当的时候,但不管怎么样,你都不能当面指出他的“错误”。否则,他的情绪会更加激动,甚至无法收拾。因为领导需要面子和台阶下。有句话说:领导对也是对,领导错也是对,领导都是对的!
七、不能一较高低。在单位里,也许领导在某方面确实比不上你,但是领导终归是领导,拥有权威。如果他在火冒三丈时,你怼他能力不如你,甚至数落他,要与他一较高下。这样做就是与强权对抗,那也只有“死路一条”,让你“万劫不复”。
八、不能借故言他。领导正在火冒三丈,如果你此时当着领导的面将平时的不满或者小矛盾和盘托出,这样只能激起领导心中另一团“怒火”,这无疑是把火烧得更“旺”,结果会更加糟糕。要就事论事,不能借故言他,转移话题。
九、不能无动于衷。是驴是马拉出来瞧瞧便知道。因此,在领导火冒三丈之后,你要抓紧时间,以实际行动将“漏洞”补回,重新博得领导赏识,绝不能因为自己心里受委屈而无动于衷,这样只能让领导更加疏远你。
十、不能一蹶不振。在被领导“火怼”之后,心里都会不好受,但不能因受些委屈而一蹶不振。有时领导“批评”可能会过分了点,也许他的出发点是为你好。你应该从中吸取教训,化悲伤为力量,这样才有好的结局。
在单位里,领导火冒三丈并不多,如果遇到了就是在考验我们的智商和情商。希望以上10条锦囊妙计能助你化险为夷,让快速修复与领导的关系,成为职场达人!
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