段成式出身望族。六世祖段志玄是唐朝开国元勋，为凌烟阁二十四功臣之一，陪葬昭陵。

其父段文昌为中唐名臣，其母则是中唐名相武元衡之女。

段成式三十三岁之前，往返于长安和成都，奔波于江东和西蜀，又供职秘书省和集贤殿，颇获未见之典籍。

他足履四方，交游广泛，与温庭筠尤为密切，其子段安节即以庭筠女为妻，段成式现存诗作中约有三分之一为与温庭筠唱和之作。他有很多佛门僧友，三教九流都可与之交往。

如此丰富的人生阅历，当然会对他的著述产生重要影响。

《酉阳杂俎》书名是什么意思？

《四库全书总目》解释说：“其曰‘酉阳杂俎’者，盖取梁元帝赋‘访酉阳之逸典’语。二酉，藏书之义也。”

梁元帝所谓的“酉阳逸典”，即藏诸世外的秘籍奇书，而古人多视小说为此类，这就是书名“酉阳”二字的含义。

“俎”本是古代祭祀或宴会时盛放牲肉的礼器，这里则是代指不同于正味的奇味。“杂俎”者，天地之间凡百奇味，杂然前陈，以喻本书所记天覆地载，无所不有。

段成式自己在《酉阳杂俎》的序言里说：

本书不像《诗经》、《尚书》等经部之作那样味如大羮，不像史部味如肴烝，也不像子部味如肉酱。这部书就如炙鸮羞鳖之类的野味，达人君子岂肯动筷子？我之所以执着于此，不以为耻，或许因为这是独具特色的志怪小说之书吧。

最近看《酉阳杂俎》，发现这书不仅是“志怪”，更是在“志人”。

随手摘录两个“志人”的故事：

三国时东吴孙权当政，有人在掘地时得到一个铜匣，长二尺七寸，琉璃盖，匣上雕刻着花纹。又得到一个白色玉石如意，手拿的地方刻着龙、虎、蝉形图案。

当时，谁也不知道这物件的来由，孙权认为胡综对过去的事情很熟悉，便派人去问。

胡综说：“当年秦始皇东游，认为金陵一带有天子气，便改了县名，掘江挖河，推平山丘，并在各地埋下宝物，用这种办法破坏王土之气，此事在《秦记》上有记载。这些东西就是当年埋下的宝物。”

众人很叹服胡综的博学多闻。自己感到很惭愧。

年轻的时候，觉得这个故事很无聊，博学的人多了，记录这个故事有啥意思？

年纪大了，才明白众人真的是对胡综的博学感到佩服吗？

大家是对胡综能说出“ 当年秦始皇东游，认为金陵一带有天子气 ”这样拍孙权马屁的话感到佩服吧。

至于《秦记》是否靠谱，这些东西是否当年埋下的宝物，根本就不重要。

段成式收录这个故事的用意大概也在于此。

再看第二个“志人”的故事：

宁王李宪喜欢在鄠县打猎（今西安市户县，位于西安市西南部），有一天打猎时在草丛里发现一个柜子，锁得非常牢，打开锁一看，柜子里面竟然是一位少女。

宁王问她从哪里来，为什么会被锁在柜子里。

少女说：“我姓莫，住在叔伯的庄子里。昨天晚上，突然有一伙明火执仗的强盗打劫了叔伯的庄子，强盗里有两个僧人，将我锁入柜子，劫掠到了这里。”少女说话的神态，微蹙的眉尖，举手投足间都让人觉得妩媚不可方物。

宁王惊艳于少女的美丽，有人来报说刚刚捕获到一头活熊，请示宁王如何处理，宁王便命人将活熊锁进装少女的柜子，并将附近恢复成原状。

那时候唐玄宗正在广选美人，宁王让少女同回王府，按照缙绅之女的规格举荐了莫氏女，并把发现莫氏女的经过原原本本的说了一遍。玄宗便选召莫氏女入宫为才人。

过了三天，京兆尹上奏：鄠县客栈有两个僧人投宿，以一万钱的高价，包下一日一夜来做法事，并严令店家在此期间不得骚扰。随后又将一个柜子抬入客栈。

到了夜里，客栈房内传出乒乒乓乓的搏斗之声。

次日，二僧久未出门，店家怕客人有闪失，让伙计将房门卸下查看，却不料有头黑熊猛然窜出，而屋内二僧已死，尸骨被黑熊啃得骨节外露。

玄宗听后大笑，给宁王修书一封：“宁王老哥对二僧的处置甚为精巧！”

莫氏女除了容颜婉好之外，歌喉亦绝，她擅长唱秦地小曲，被称为：“莫才人啭”。

历代评价这个故事，说的都只是一个巧字。

其实，只有站在用户唐玄宗李隆基的视角，才能真正看到这个故事的妙处：

送美女在帝王家虽然是一件小事，但宁王李宪对唐玄宗的运营又何止这一件事呢？

唐开元二十九年（742年1月），宁王李宪去世，享年六十三，追封皇帝，谥号为让，葬于惠陵。

原来产品运营做好了，是可以当皇帝的。

虽然我们现在已经不在唐代，但生而为人，永恒的主题之一就是为他人提供服务。

所以，如何向客户描述认知外的事，非常重要。

从人的角度上来说，世界是相当唯心的存在。

王阳明说：你未看此花时，此花与汝同归于寂；你来看此花时，则此花颜色一时明白起来，便知此花不在你的心外。

古希腊的高尔吉亚说得就更狠：一切事物都不存在，即使存在也无法被理解，即使理解也无法被表达，即使表达也无法被传播，即使传播也无法被理解，一切事物都不存在。

《酉阳杂俎》在讲人们认知外的事情上，显得格外有技巧。

总结下来，大概是四种方法：

《酉阳杂俎》开篇第一卷，叫做“忠志”，意思为忠实记录，讲的事情都在常理之内，接下来讲“礼异”，不过介绍各种风俗，到了“壶史”，就来讲神仙法术了。

这就是由实向虚：

讲虚构的东西，要从实际的讲起；讲焦虑的东西，要从安全的讲起；讲认知外的东西，要从认知内的讲起。

这一点几乎是常识了，从《酉阳杂俎》到《阅微草堂笔记》，很多神神叨叨的内容都很喜欢摆证据，一般是两种：

人证：开篇就是“我的亲戚张三跟我说...”,“我的朋友李四跟我说...”物证：“经过此事，某某手上有个疤，我亲眼所见”云云

起名字几乎是“论据举证”的变种，但更难证伪，一般也是两种：

给故事主角起名字：把虚构故事搞出纪实文学的调调，如：张三，荆州人士，梦到xxxxx给核心事物起名字：比如人最多有九个影子，这些影子分别叫右皇，魍魉，泄节枢，尺凫等等

客户来找你，其实就是想信任你，就算你不能解决客户的问题，也不要辜负客户这份信任。

《酉阳杂俎》虽然是道听途说的笔记，但还是很努力的把故事按用户需求做了分类。

作者真的是想方设法地为用户在服务。

当我们了解到这些，才能体会到作者的苦心。

满纸荒唐言，一把辛酸泪。

都云作者痴，谁解其中味？

一千年以后，曹雪芹的诗句在《酉阳杂俎》上依然适用。