因疫情防控要求，3月下旬，徐汇区康健街道紫荆党校小区进入封控，部分楼栋因为出现阳性感染者而成为封控楼栋。居民在购买食品、日用品等生活物资、收取快递等方面较为不便。为配合做好防疫工作、保障居民基本生活，小区居民中的退休人员和居家办公人员挺身而出，组成了一支近40人的年龄跨度从20岁到70岁的社区志愿者团队，全身心投入社区服务。

两个多月时间里，社区志愿者克服炎热天气，身穿防护服在小区内奔走忙碌于各项工作中。在他们的努力下，核酸检测现场秩序井然、小区楼栋环境消杀到位、物资搬运发放及时……

分发物资到凌晨，但他们毫无怨言

志愿者年龄要求（志愿者年龄要求最大年龄）

负责将居民采购的生活物资派送到楼栋的志愿者，为了将货物安全、及时地派送到居民手中，每天用于喷洒消毒的酒精用量有10公斤左右，在小区内步行送货路程超过10公里。

封控初期物流运输不确定性大，有时夜里10点多货物才能送达。“小王、小楼、小嵇、小于、小施……物资送到楼栋前了，请消杀并分发。”一接到派送组的通知，负责接收物资的楼栋志愿者们就忙碌了起来，经过消杀后一一发放到每家每户手上。阳性楼栋的志愿者责任更重，小周、小朱、小曹和小沈四人每天爬楼消杀两次，再将物资分发到户，只为楼栋早日解封。为了减少接触，做好防护，楼栋志愿者们成为牵起一线社区志愿者和居民的重要纽带。有时分发完毕已过凌晨，但他们毫无怨言。

规范+审核+报备+公示+售后

小区团购秩序井然

除了奋斗在一线的社区和楼栋志愿者，还有在后方帮助居民搜寻生活物资购买渠道、牵线团购的“团长”志愿者们。他们在“刘团长”和“沈团长”的带动下，始终秉持“发动大家的力量，只要有心去做，就都有办法”的信念。

年轻的“团长”们白天居家办公，利用工作间隙制作团购链接，导出团购数据，整理团购清单。疫情影响了物流，使得团购并没有想象中的容易。有时为了谈成团购物资，他们常常要熬夜。团购志愿者组建了临时工作群，探索规范开展社区团购的方方面面，包括建立团购规则、审核供货商资质、整理团购信息、确定向居委报备的流程、定期总结公示团购账目、并且第一时间解决居民反馈的售后问题。团购中部分易碎食品在运输过程中难免会有正常损耗，这种情况下团购志愿者就自己承担下来。

小区里的党员志愿者也积极投身社区服务工作。在来自市农业农村委的志愿者“姚团长”的协助下，团购志愿者们联络到相关供应商，组织小区居民团购到了100多份的绿叶蔬菜公益套餐。考虑到小区内独居老人买菜难问题，“姚团长”还多买了蔬菜套餐送到独居老人手中。而物资配送志愿者小童自费购买面包赠送十多位独居高龄老人。

“喇叭大叔”“司机小韦”“理发师”

感谢有你们！

除了各条线的志愿者以外，小区业委会张主任也积极参与志愿服务，物资运输、物资发放、垃圾清理现场都能见到他的身影。他还十分关心楼栋独居老人的生活，为他们提供送药服务。小区物业杨经理自封控以来，一直坚守岗位没有回家。居民若遇下水道堵塞，他第一时间到现场解决。同时，他也承担了小区公共部位的消杀工作。

小区封控以来，居民们的头发都长长了，随着天气的日渐炎热，理发成了居民们盼望的“头等大事”。于是，在居委的支持下，小区招募了理发志愿者。经过一通修剪，居民们一下子“清爽”了起来。

在特殊时期，党校居民小区的志愿者们无私奉献，无论是奋战在一线，还是在后方提供服务保障，每个人都以自己不同的方式为抗击疫情贡献力量。

吴会雄