创新社会管理机制提高群众工作水平

刘凌志罗堂玉

做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作。笔者认为，想做好这项工作，需要认真研究群众工作的规律和特点，积极探索社会管理机制和群众工作机制创新工作的新路子，才能提高群众工作的整体水平。

要积极探索社会管理创新机制。抓好社会管理创新工作，重点是网格化管理，核心是人性化服务，关键是信息化支撑。要着眼于抓试点、创方法、出经验的要求，建强班子、搭好台子、定准格子、创新路子。按照“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的原则，建立完善工作机制，强化组织领导。加大有效的财政投入力度，着力构建多元化的社区服务网络体系，与各相关部门资源整合，信息共享，为群众办事提供优质、便捷、高效的服务。按照“定格、定人、定责”的要求，制定落实网格责任体系，形成“网中有格、依格定岗、人在格中、事在网中”的社区管理模式。借鉴各地成功经验，加以运用，在组织领导、基层组织建设及管理体制、制度创新等管理模式上出经验、出成果，努力走出一条本土化群众工作新路径。

要不断创新群众工作机制。推进机制体制创新，通过建立科学、规范、高效的机制，使群众工作走上经常化、制度化的轨道。落实信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，抓好“源头预防”，推进“事要解决”。健全民主决策机制，继续广开渠道、广开言路，推进决策民主化、科学化。对涉及经济社会发展全局的重大决策，对与群众利益密切相关的重大事项，普遍实行公示、公告、听证等制度，广泛征求社会各方面的意见。积极推进政务公开制度，维护好群众的民主权益，真正做到决策制定之前听取群众意见，决策执行之中让群众监督，决策落实之后由群众评判。