近年来，聊城市针对群众心理健康新需求，通过多部门联动、多领域发力、多元素融合，优化精神卫生资源布局，构建多层次、高水平、广覆盖的社会心理服务体系，提高心理健康服务能力，温暖传递“心力量”。在2022年度国家级服务业标准化试点项目中，聊城市第四人民医院心理健康服务标准化试点项目是全国唯一心理健康服务标准化试点项目。

多部门联动，画出最大“同心圆”。聊城市成立“未成年人心理健康辅导站”、“心理危机干预中心”，由聊城市卫生健康委牵头，依托聊城市心理健康服务中心，多部门联动开展心理健康服务。聊城市卫生健康委联合市总工会，成立职工心理检测基地；联合聊城大学，在聊城市社会科学重点研究基地成立青少年心理健康与犯罪预防研究中心；联合市妇联，开展“幸福护航”婚姻家庭义务咨询日、“好家庭好家教好家风”巡讲、“让爱与家同行”新婚课堂等活动；联合市信访局，成立“聊城市信访心理疏导服务中心”；联合市中级人民法院、市妇联，成立“家事调解”中心；联合市司法局，成立社区矫正心理健康服务基地，通过充分利用各部门资源，汇聚共同关注心理健康的力量。

多领域发力，结好关爱“同心扣”。聊城市拓宽心理健康工作思路，着力打造多领域心理健康服务新模式。全市200余家机关、企事业单位开设心理健康讲堂，由心理咨询师定期上门授课；启动困境儿童“扶心”上门关爱工程，开展农村留守儿童和困境儿童关爱保护“法规政策宣讲进村（居）”活动，截至目前已走访3000多个孤儿家庭、4000余人次；为癌症患者、抑郁症患者、空巢老人提供心理关爱、心理援助，已服务5000余人次；组织心理专家培训网格员8300余名，帮助乡镇建立心理咨询室，推动心理健康服务下沉基层；走进大、中、小学校，调研各学段师生、家长心理健康状况，开展“润心行动”、“向阳成长计划”，成立厌学帮扶小组，帮助学生克服厌学心理，并创新开展家庭教育讲座，培训心理健康教育教师，形成“校－家－社－医”联动心理健康服务“聊城模式”。

多元素融合，搭起服务“连心桥”。聊城市搭建心理援助平台，采取线上线下相结合的形式，多元扩大心理健康服务社会覆盖面。该市开通了12355青少年服务热线和２条“青少年心理援助热线”，实行24小时接线服务；开通96009996等５条全国心理援助热线，截至目前已服务１万余名群众，成功解救3名轻生求助者。组织心理专家走进年轻人喜爱的社交媒体平台，组织连线直播巡诊；举行“健康中国、幸福城市”全国社会心理服务体系建设公益巡讲聊城专场，40余万人次参与活动；开展“心理健康周”活动，邀请国内知名专家讲授前沿心理学知识技能；聊城市心理健康服务中心打响“天天都是心理健康开放日”品牌；充分利用门户网站、微信、微博、抖音等平台，广泛宣传“心身同健康”科普知识；在聊城市广播电视台、聊城日报设立“幸福之窗”、“心灵甘露”等心理健康科普专栏，录制播出心理科普讲座1000余场，利用主流媒体扩大心理健康服务覆盖面。

统筹：山东省卫生健康委宣传处

撰稿：孔令曦 金增秀