格尔木多元共治助力社会治理能力再提升
3月25日,在格尔木市金峰路街道昆仑北路社区矛盾调解室,调解员历时三小时成功调解了一起邻里噪音矛盾纠纷。为不断提升社会治理体系和治理能力现代化水平,海西蒙古族藏族自治州格尔木市聚焦“便捷、高效、规范、创新”目标,多渠道“出诊”、全方位“开方”,不断优化社会治理综合服务中心运行水平,为群众提供优质精准服务,努力实现各类问题化解最多跑一地、跑一趟。
作为社区级社会治理综合服务中心,昆仑北路社区调解室按照“一件纠纷、一名调解、一调到底”的工作要求,与街道司法所、派出所形成“铁三角”模式,齐抓共管,推动矛盾纠纷源头防控延伸,形成从矛盾纠纷的源头到末梢的完整治理链条。格尔木市各级社会治理综合服务中心积极向百姓提供法治宣传、法律服务、在线文书生成、公证律师等服务,法律顾问联合乡政府、村民委员会,鼓励支持各乡镇结合实际制定村规民约并发挥专业职能,对村规民约的条款、语言、逻辑和表述等方面提供指导和建议,确保其符合国家法律法规和政策,提升内容质量和可操作性。
在紧紧抓住各级综治中心这一基层治理“战斗堡垒”的同时,格尔木市还实行市级领导与责任部门主要负责同志“双联双包”模式,定期在市民接待大厅坐班,开展联合接访,对疑难复杂信访事项做到随访随接,更好地解决群众急难愁盼问题,切实提升广大群众获得感、幸福感、安全感。
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