班杜拉认为“如果知识只能通过个体自身的体验来获得的话，那么认知和社会化发展过程将会大大被延迟”。观察活动是获取知识的有效途径。组织和实施观察学习对于激发学生学习兴趣、强化学习效果、培养能力有非常重要的作用。观察学习是人类重要的学习方式之一，社会学习理论将观察学习过程分为四个主要的组成部分：注意过程、保持过程、动作再现过程和动机过程。

（一）注意过程

注意学习的对象是观察学习的第一步，观察学习的方式和数量都由注意过程筛选和确定。如果榜样与观察者经常在一起，那么观察者就容易学会榜样行为。如：子女较多地模仿父母，学生较多地模仿教师。其次，观察者的特征如觉醒水平、价值观念、态度定势、强化的经验也会影响观察学习的注意过程。

（二）保持过程

学习者对榜样行为的注意是观察学习的第一步，要使榜样行为对学习者的行为发生影响，学习者还必须记住榜样的行为，即将其保持在头脑中。班杜拉认这种保持过程是先将榜样行为转换成记忆表象，然后记忆表象再转换成言语编码，表象和言语编码同时贮存在头脑，对学习者以后的行为起指导作用。

（三）动作再现过程

动作再现过程是将记忆中的动作观念转换为行为，这是观察学习的中心环节。动作再现过程主要包括动作的认知组织、实际动作和动作监控三步。动作的认知组织就是将保持中的动作观念选择出来加以组织。实际动作就是将认知组织的动作表现出来,动作监控是对实际动作的观察和纠正。

（四）动机过程

动机是推动人行为的内部动力。动机过程贯穿于观察学习的始终，它引起和维持着人的观察学习活动。人的活动的动机来自过去别人和自己在类似行为上受到的强化，班杜拉的观察学习理论吸纳了行为主义中的强化概念，但又对强化概念进行了发展。行为主义认为的强化是指直接强化，而班杜拉认为强化应分为直接强化、替代强化和自我强化，极大地丰富了强化的概念。直接强化是指直接对行为进行强化，替代强化是指观察者通过观察榜样的行为受到肯定从而被强化，自我强化是指个体可以通过自我评价系统，对自己的行为进行强化。强化是行为产生的动机因素，通过强化可以促进正向行为的发生或者削弱不良行为的发生。观察学习是一种间接经验的学习，这种学习使学习过程缩短，这对于人类的发展和生存是极其重要的。他还澄清了直接经验学习和间接经验学习的区别，这在行为主义学习理论的研究中是一个很大的进步。观察学习理论虽然属于社会学习理论，但是该理论对中学生学习有重要的指导意义。该理论认为人的思想、情感和行为也会像受直接经验影响一样显著地受观察活动的影响，人类有应用符号去处理心理内部和外部事件的能力。所以，在组织和实施教学过程中，学生也可以通过观察学习获取相关的信息，教师则需要认真细致地分析学生观察学习的过程，其次是对影理观察学习的因素加以分析，在教学中通过剔除影响观察学习的因素，从而激发学生学习兴趣，提高学生学习效率，帮助教师突破某些教学中的疑难杂症。观察学习理论十分强调榜样示范和社会环境对个体行为的形成和发展所起的重要作用，认为人们不仅可以通过直接经验，还可以通过观察所获得的间接经验引发学习，从动作的模拟到语言的掌握，从态度的习得到人格的形成，都可以通过观察来完成，由此对于中小学榜样教育更具指导意义。

（一）充分发挥榜样的作用

我们常说，“榜样的力量是无穷的”，儿童的许多行为都是在观察榜样示范的过程中形成的，所以树立正确的榜样对教育儿童极为重要。儿童经常接触的榜样示范有：父母的行为——家长的示范；同伴有很多相似之处，所以同伴的示范更容易为儿童所接受，电影电视报刊杂志上的各种榜样，都会给儿童以影响。学生会去模仿一个与众不同的人，尤其是他们喜爱和尊重的人，并且他们相信自己也可能像榜样一样获得奖励。那什么样的榜样才是社会学习的好榜样？

1、卓越特征是在竞争中显得很突出的榜样，因为卓越的成人的行为或者是同龄人的行为，要比随机的成人或儿童的行为更可能被模仿。例如：语文教师演示如何用正确的方法解决问题，要知道，教师对学生来说就是一个卓越的榜样。

2、受人喜欢和尊敬特征是榜样受人喜欢，被别人尊重。之所以起作用是因为：儿童更可能模仿受人尊敬的教师或者是朋友的行为。我们接着上面的场景继续举例，例如：为了给学生再提供一个受人喜欢和尊敬的榜样，语文教师让一个很受大家欢迎的学生第一个黑板上解题。

3、类似个体认为榜样与自己很相似是很关键的。[8]类似家长和好朋友更可能作为榜样的角色，是因为正在学习的个体感觉他们与自己有一定的类似。例如：语文教师叫了好几名学生起来回答问题，这样每个学生都会开始预想，自己将是下一个要起来回答问题的人。

4、强化是指所观察到的榜样行为的结果。因为如果榜样的行为得到奖励，个体更可能模仿榜样的行为。例如：语文教师在全班同学面前很公平地表扬每一个学生，不是针对问题结果，还对有助于解决问题的每一步骤的学生都提出了表扬。

(二)有效地使用各种强化形式强化有直接、替代、自我强化等三种形式

这三种形式在课堂管理和对学生的个性培养上都有重要的作用。直接强化在学校中比较常见，如某个同学做了好事就去及时表扬他，做错了去惩罚他，都会促使学生更努力地学习或者按照教师的要求去做。但是对每一个学生都不断地使用直接强化也是不可能的。因此，在学校中还应使用替代强化，在班级里表扬某个学生，不仅会对受表扬的学生起强化作用，也会引起其他同学这种受表扬的行为。所以，替代强化能把直接强化从对某一学生扩大到能观察到的所有学生。这个方法对于语文学科教学同样适用。

总之，班杜拉的观察学习理论之于我们的语文教学以及生活有着极为重要的指导意义。我们需要在语文教学中，充分利用好班杜拉的观察学习理论，让其能够为我们的语文教育服务，从而加高语文教学质量。