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社工课堂 | 社会工作的要素

社工课堂 | 社会工作的要素社会工作构成要素,包括服务对象、社会工作者、价值观、专业方法和助人活动等。通过各种要素的联结,社会工作者综合

社会工作构成要素,包括服务对象、社会工作者、价值观、专业方法和助人活动等。通过各种要素的联结,社会工作者综合利用各种能力,实现着服务有需要群体、服务社会的功能。

社会工作的对象

服务对象是社会工作者直接服务或帮助的对象,是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、 需要社会工作者提供帮助的个人或群体。没有服务对象或受助者,没有他们遇到的问题,社会工作就失去了工作对象,也就失去了必要性。所以,服务对象是社会工作的基本要素。

社会工作的基本对象

从发展中国家的实践来看,社会工作的基本对象是那些 “最值得帮助的人”,如孤儿、孤寡老人、残疾人,以及因自然灾害和社会原因而陷人困难境地的人。因为他们的生活十分困难,如果没有他人的帮助可能会危及生命。在政府的福利资源有限时,这些人就会成为被优先救助和帮助的人,也就成为社会工作的基本对象。

社会工作对象的扩大

随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展,社会工作的对象也在扩大。这主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人,从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区,从困难民众到一般公众。

社会工作者

社会工作者的特征

没有社会工作者就没有社会工作,所以社会工作者是社会工作的基本要素。社会工作者是接受一定的专业教育或培训、从事职业化社会服务的人。这种专业教育或培训将社会工作者与其他人士区别开来。社会工作者的素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效。

社会工作者的角色

在助人过程中,社会工作者可以提供直接服务、间接服务 与合并服务。直接服务是社会工作者直接为服务对象提供的服务,间接服务是社会工作者借助于其他程序向其提供的帮助,合并服务包括直接服务和间接服务。

社会工作者的直接服务角色:服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者;

社会工作者的间接服务角色:行政管理者、资源筹措者、政策影响者;

社会工作者的合并角色:教育者、协调者。

社会工作价值观

社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念,包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。社会工作的价值观是利他主义,即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。

专业助人方法

社会工作是专业的助人活动,助人方法作为达到助人目的的手段和措施,在服务过程中占有十分重要的地位。从大的角度来说,社会工作有个案工作、小组工作、社区工作等几种,至今社会工作方法已经成为一个复杂的体系。

助人活动

助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动,也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程,它是社会工作的外在表现。助人或服务活动将受助者的需要与社会工作者的服务活动连接起来,并通过连续的活动去实现社会工作的目标。助人活动是社会工作最核心的部分,没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作。

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