社工是什么？社区居委会打下手的？社区里做好事的？

要是有人问你社会工作是做什么的，你要怎么回答呢？这就要看什么人问你了，不同的人问你给不同的回答。

Q社工专业教师、评估专家、专业督导问你：

社会工作是经过专业教育或取得专业资质的从业者，运用科学的理论知识和专业的技巧方法，对处于困境的个体或家庭提供服务，以期提高个体或家庭的应对生活困扰的能力、解决社会问题、增进社会福祉。

Q商人朋友问你：

从宏观运行模式角度介绍，社会工作由政府购买服务，社工机构承接项目来免费为社会弱势群体提供相关服务的利他性行业。

Q企事业单位、公务员等朋友问你：

社会工作是福利制度的传导机制，是在社会治理创新、社会体制改革、公共财政建设等制度框架中的一环。社会工作是社会治理体系的重要组成部分，是回应社会问题的制度化努力。

Q家里的弟弟妹妹问你：

社会工作发挥着政府和人民群众间的桥梁和纽带作用。

今年的主题聚焦于人们彼此之间的基本关系，他们所处的环境和未来之间的社会关系。民政部为今年中国社会工作日制定的宣传主题是“追梦新征程，社工在行动”。这个主题具有鲜明的中国特色和时代特征，反映出中国的社会工作者在新时代的追求与抱负。

前两天，在一家媒体上读到一篇报道，从标题上看说的是社会工作者如何为社区提供服务的，读起来很感人，可惜说的根本不是社会工作。比如，该篇报道中说协调物业解决路灯不亮的问题；再如，检查卫生情况，协调物业公司加大保洁力度。这些事情大多不属于社会工作的职业范围，是社区工作者该干的事情啊。果然，该篇报道中出现了这样的句子：“社区的每位工作人员熟悉掌握社区的各项事务，每个人都是全科社工。”原来通篇说的都是社区工作人员，跟真正的社会工作者毫不相干。

社区工作者不等于社会工作者，因为社会工作者具有鲜明的职业特征，包括通过考试取得社会工作者资格、在特定的专业岗位或社会服务机构就业，等等。更重要的是，社会工作者有自己特定的服务对象，即陷入困境的群体或家庭，还有自己的专业方法。我们一定要弄清楚社会工作者的特定含义，切不可将在“公益岗位”就业的社区工作者混同于社会工作者。