《社会调查研究与方法》课程实践实施方案《社会调查研究方法》是中央广播电视大学开放教育行政管理专业专科的必修课。开设本课程的目的，是希望通过系统、全面地介绍社会调查的原理和方法，帮助学生掌握相关的理论知识，培养学生实际操作运用的能力，使学生掌握社会调查研究的操作过程、方法和技巧。一、实践目的《社会调查研究与方法》课程不同于其他的社会学科理论课程，是一门实践性较强的方法课程。因此，该课程的学习包含理论课程和实践课程的学习。通过对该课程的学习，不仅要帮助学生全面、综合、深入地理解理论原理，还注重操作技巧的传授和实践能力的培养，从而为学生今后从事广泛的社会调查研究工作打下良好的理论与实践基础。二、课程的教学要求及教学目标授课教师应在注重理论教学的基础上，结合社会调查研究工作的实际，加重实践教学的比例，把教学过程和学生掌握知识内容进行同步练习的过程结合起来，使学生真正掌握从选择调查课题、建立研究假设、进行问卷设计、完成抽样调查、进行数据整理与分析、直至完成撰写调查报告的整个社会调查过程，以及深入社会进行实际调查研究的系统方法和技巧，为以后的社会实践和毕业作业做好里理论和实践的准备。三、实践内容根据课程的主要内容和知识模块顺序，设置了相应的实践课程。

对于每一次实践课，都确定实践的目的和内容。实践项目名称和学时如下：序 号实践项目名称学时要求实践目的和实践内容实践方法实训1调查研究课题的选择1实践目的：掌握研究课题的选题方法，能够做到拟定切实可行、有一定理论和社会意义的课题。实践内容：了解选题的重要性；掌握选题的方法、思路和基本要求课堂参与、小组讨论实训2制定社会调查研究总体方案2实践目的：掌握制定社会研究总体方案的基本方法实践内容：了解社会调查研究总体方案的主要内容；了解方案设计应注意的问题；掌握方案可行性研究的主要方法。案例分析、小组讨论、结合形成性作业完成实作练习实训3概念的具体化和操作化1实践目的：能够将复杂概念进行具体化和操作化，并编制综合指标实践内容：把握概念具体化和操作化的步骤；了解界定概念的方式；能够正确选择测量指标并编制综合指标。小组讨论、结合形成性作业完成实作练习实训4文献法应用实训2实践目的：能够运用文献法的相关知识检索文献、摘录文献信息实践内容：掌握文献法的基本步骤；掌握检索文献的主要方法；把握摘录文献信息的基本步骤和方法到图书馆或网络实践检索、上机练习实训5问卷法应用实训2实践目的：通过理论知识的学习，初步掌握问卷调查的基本方法和技能实践内容：掌握问卷法的基本结构；设计问卷的方法；问卷设计的一般程序案例分析、模拟实训、结合形成性作业完成实作练习实训6访谈法实训2实践目的：掌握访谈法的具体操作方法实践内容：了解访谈法的不同方式；了解个别访谈的特点和具体实施过程；掌握控制访谈及做到有效访谈的方法和技巧模拟实训、案例分析、多媒体教学实训7资料分析实训（SPSS运用）4实践目的：能够使用SPSS的基本功能，并使用SPSS进行简单的统计分析实践内容：学习SPSS的基本界面、数据录入的方法，能够运用SPSS的有关功能对数据进行分析、统计和处理上机练习实训8调查报告撰写实训2实践目的：能够根据调查数据的分析统计，按照一定的步骤和要求，按成调查报告的写作实践内容：了解调查报告的结构；掌握调查报告写作的步骤和基本方法；了解调查报告写作的基本要求案例分析、实作练习注：实训5、实训7、实训8也可以结合中央广播电视大学开放教育行政管理专科的教学计划中实践性环节“社会实践”一起完成。

具体实训方案实训1 调查研究课题的选择1．实训目的能够在所学专业知识范围内选择调查课题2．实训指导（1）选题最好是从比较熟悉的专业领域着手进行（2）选题应注意研究的科学性和可行性（3）选题切忌空、大，应该从小处入手3．实训步骤（1）由教师讲解选题的要求、程序和方法（2）由教师列出参考选题（见附件一），发动学生来判定选题是否符合要求。实训2 制定社会调查研究总体方案1．实训目的 能够独立地设计一份调查研究总体方案2．实训指导（1）调查研究总体方案的主要内容（2）设计调查研究总体方案的基本原则3．实训步骤（1）教师选取一篇调查研究方案作范例（见附件2），讲解调查研究总体方案的写作要求（2）将班级分成若干小组，每组不超过5人。（3）每组设计一份调查研究方案（4）每组在课堂上介绍自己设计的调查方案，由教师和同学进行评议（5）完成形成性考核作业中的相关练习4．实训考核（1）选题是否合理占30%（2）调查方案是否切实可行 40%（3）小组成员合作情况 30%实训3 概念的具体化和操作化1．实训目的 能够将复杂概念进行具体化和操作化，并编制综合指标2．实训指导（1）概念具体化的含义（2）概念具体化的步骤和分解概念的方法3．实训步骤（1）教师列出一个概念（见附件3），要求学生对其进行概念操作化（2）将班级分成若干小组，每组不超过5人（3）分小组讨论，形成概念操作化的具体指标实训4 文献法应用实训1．实训目的（1）掌握文献搜集的几种途径（2）掌握查找文献的集中方法（3）能够针对某一课题运用多种途径查找文献2．实训指导（1）讲授搜集文献的基本要求（2）讲解查找文献的具体方法、途径3．实训步骤（1）教师提出一个课题，要求学生运用多种方法搜集相关资料（2）带领学生到图书馆搜集、查找文献（3）带领学生到机房，运用网络查找文献实训5 问卷法应用实训1．实训目的能够根据制定课题设计一份有效、科学的问卷2．实训指导（1）讲解问卷设计的相关要求（2）讲解问卷调查实施中的相关要求和方法3．实训步骤（1）教师提供一份问卷范例（见附件4），要求学生对问卷设计进行分析（2）要求学生按小组设计一份完整的调查问卷（3）要求学生选取2个以上的调查对象，完成调查问卷的填写（4）回收问卷4．考核标准（1）调查问卷设计是否科学、完整 40%（2）问卷的填答、回收情况 60%实训6 访谈法实训1．实训目的（1）熟悉访问调查的过程及技巧（2）能够在访谈过程中得到自己想要的信息2．实训指导（1）讲解访谈的过程及技巧（2）讲解访谈过程中应注意的问题3．实训步骤（1）教师放映一段访谈节目的视频（如《新闻会客室》、《艺术人生》等），要求学生回答：访谈是如何展开的？访谈员在访谈过程中，语言表达上有什么优缺点？访谈员对整个访谈的进程控制如何？（2）要求学生分成小组，针对“职业”问题互相进行模拟训练（3）教师针对访谈进行评讲实训7 资料分析实训（SPSS运用）1．实训目的 能够运用SPSS进行简单的统计分析2．实训指导（1）讲解SPSS的基本功能（2）讲解SPSS问卷编码、数据录入、统计分析的方法3．实训步骤根据之前设计的问卷进行编码，完成数据的录入、统计实训8 调查报告撰写实训1．实训目的 能够完成一篇调查报告2．实训指导（1）明确调查研究的目的、内容（2）指导学生拟出调查提纲（3）指导学生完成调查报告的撰写3．实训步骤（1）教师提供一份调查报告（附件5）作范例，指导学生掌握撰写调查报告的内容、程序和语言要求（2）要求学生结合问卷调查的选题、问卷、数据统计分析，完成一份调查报告四、实践组织形式与教学手段 实践课强调训练学生的实际操作技能和具体方法的运用，因此实践课的教学应注意多种教学方法的灵活使用，从而加强实践训练效果。

主要的教学方法如下：1. 课堂参与根据理论知识的讲授内容和进度，结合实践课的内容引导学生在课堂上参与，进行相应技能的实训。2. 小组讨论目的是激发学生参与教学的积极性。由教师提出实践项目的内容、有关要求及实施细则，学生自由组合形成小组。小组讨论可以在课堂上进行，也可以在课外进行交流、研讨。不仅锻炼学生理论知识的运用，还训练学生的人际沟通能力、领导能力和团队协作能力。小组讨论时，教师应以学生为主体，教师在旁观察或引导。3. 案例分析通过案例的讲解、分析，帮助学生正确理解和消化教学内容，培养综合分析、解决问题的能力。首先由教师提出问题，学生独立思考，然后组织学生进行讨论，最后由教师进行总结和评价，指出涉及的理论知识及其应用方法，就学生提出的问题进行解答和建议。4. 模拟实训由教师事先设置某种情景，提出要求，要求学生进行角色扮演，模拟现实的工作环境和工作条件进行训练，调动学生主动参与、综合运用能力。5. 上机练习SPSS是当今社会调查统计分析运用最广泛的软件。SPSS统计功能强大，界面清晰，操作简便。教师可以开设专题，在为学生讲解软件简单使用方法的同时，让学生上机练习，掌握问卷数据编码、数据录入到运用SPSS进行数据定量分析、统计的简单方法，用数据分析软件的学习替代对原有课程对数理统计原理的解释。

6. 社会实践 自2009春季开始，中央电大针对开放教育行政管理专业专科进行社会调查实践教学改革。社会调查改革与《社会调查研究与方法》课程中的知识紧密相关，也是学生难得的实践机会。教师可以将课程实践与专业的社会实践结合起来，使学生在运用课程知识的基础上，完成专业的社会实践，同时修得课程与社会实践环节的学分，更充分调动学生的积极性。 以上实践组织形式与教学手段根据实训的内容灵活选择、使用。五、课程实践的要求 1. 指导教师应在课程实践前制定一个详细的实施细则，该细则要符合教学要求和社会实际，体现综合性、实用性和可操作性，实践内容应使学生在实际操作和动手能力等方面得到综合性训练，实践的难度和任务量，应控制在学习成绩中等的学生经过努力后能在规定时间内完成为宜。2. 指导教师由该课程任课教师或与本专业课程相近的教师担任。指导教师应认真履行职责，指导学生完成课程实践的全过程。3. 学生应提高对实践教学的认识，按指导教师的要求，落实课程实践教学每一环节，充分发挥个人的主动性，积极参与，为毕业论文撰写作好课题资料积累和写作训练准备。4. 课程实践原则上应随该课程教学进度安排，一般应安排在第五到第十五周，保证知识的融会贯通和实践效果。

六、课程实践的考核课程的实践教学完成后，由指导教师根据学生的实践情况给出成绩，作为形成性考核成绩的一部分。考核内容实践课程的考核依据实验项目不同而不同，考核大致包括：选题是否合理、方案是否具有可操作性、小组成员的沟通与合作情况、具体技能的掌握程度、SPSS的运用情况、报告撰写是否规范等内容。根据具体实践项目确定相应指标在考核成绩中所占的比例进行综合评价。考核方法对实训活动的考查以现场评定的形式进行。问卷和调查报告需要提交书面材料，也可以结合形成性考核册的相关习题完成。附件：附件一 行政管理专业选题请根据所学知识，判定以下选题是否合适，符合选题要求。1 我国行政文化研究2当前我国反腐败问题研究3 呼叫中心人才培养研究4近代西方“主权在民”思想的几个主要理论5论社会主义市场经济条件下我国政府社会管理与服务职能的转变6中国行政体制改革若干问题研究7论市场经济条件下政府行为的适度8论公务员的行政道德规范9 中国行政改革展望 10建立我国社会保障体系问题研究11论市场经济条件下政府职能转变12政府公共形象设计13 服务型政府建设必要性研究 14我国流浪乞讨人员救助研究15当代中国收入分配问题研究附件二 蒙汉通婚研究方案1．调查题目：XX地区农牧民蒙族与汉族的通婚研究调查目的：通过对影响蒙汉用婚的各种因素的分析,探寻民族通婚的一般模式,建立一种理论模型来说明中国的民族通婚问题,者以研究对于认识目前的民族关系,制定民族政策有一定的现实意义,对于民族学,人口学,和社会学的理论建设也有一定的参考价值.理论构架：本研究的基本设想是,影响蒙汉通婚的主要因素有六类:1、经济活动；2、居住特点；3、人口迁移；4、语言文化；5、历史因素；6、政策因素。

其中后两种因素起独立的影响作用。通过对前四类因素的界定,分解和操作定义,筛选出10个影响民族通婚的变量：①某一民族在一个村的总户数的比重；②居民的平均文化水平；③户主的年龄；④户主的文化水平；⑤职业；⑥户口类型；⑦是否移民；⑧掌握另一民族语言的能力；⑨邻居中另一民族成员的多少；⑩与另一民族成员的交友情况。将这些自变量与因变量(民族通婚程度)联系起来,建立了一组研究假设和一个复杂的因果模型。2．研究类型: 解释性研究；横剖研究；抽样调查；调查方式：统计调查为主,结合实地研究。调查方法：问卷法为主,结合访问法,观察法.资料分析方法：统计分析、(包括相关分析,回归分析和路径分析),结合理论分析。3.调查范围：内蒙古赤峰地区分析单位：家庭(户)4．抽样方案：研究总体是赤峰地区的居民,根据地区特点选择4个有典型意义的旗(县),在这4个旗(县)中选择5个有代表性的乡,再在这5个县中,选择5个有代表性的乡,再在这5个乡中各选择2-3个村,共选出12个村,,这12个村共3200户,从中随机抽选(每4户中选派户),2439户,在每户调查户主1人,共2439人.5.调查内容： 户主的主要特征:自变量③—⑩，各特征组的民族通婚程度，户主所在村乡，旗的历史状况与现状。

民族政策的历史变化，调查问卷，调查指标和项目是：户主的年龄、文化水平、职业变动、婚姻史、配偶情况、生育史、语言能力、社会交往、邻居情况、个人收入、个人对居住地的满意程度等等，他们是对自变量③—⑩的测量，对每一指标或项目设计一个或几个问题来了解，以上是主要问卷，此外还设计两个辅助问卷，一个是了解家庭情况，另一个是了解迁移情况，在了解村、乡、旗的历史与现状时，是根据事先设计的调查提纲。6．调查时间：1985年6月-1985年8月调查时点：1985年6月1日调查场所：直接进入家庭访问，填写问卷。调查时间计划： 准备阶段；1985年2月~1985年5月，查阅文献，到赤峰地区的政府有关部门了解情况，到调查地区实地初步考察，对问卷初稿进行试调查，以修订问卷。调查阶段：1985年6月~1985年8月每天访问40~50户，60天完成。除在12个村进行问卷调查外，还需要考察者5个乡其他41个村的概况，研究阶段；1985年9月~1985年11月，资料整理，数据处理，输入计算机，汇总分析，打印统计表格，计算相关系数等。总结与应用阶段：1985年12月~1986年3月结合资料的统计分析和理论分析撰写调查研究报告。

7．调查经费和物质手段（略）8．调查员的培训，组织：课题组共5人，其中3人是调查员，由2名研究人员带队，示范并负责检查，核对工作。XX大学社会学研究所 边区开发课题组讨论：1、边区开发课题小组在准备该调查课题时应用了哪些变量？2、试说明本课题的研究类型？其调查成败取决于调查研究的哪个阶段？为什么？附件三 “中国妇女地位”概念操作化分析：该调查的指标体系是依据我国经济发展现状，参照联合国及亚太地区监测妇女地位的指标而设置的。它包括八个方面的内容，以下是各项内容及其主要指标：一、法律权利1、是否设有协调和保护妇乐权益的立法机构；2、在现行的法律法规中有无歧视性条款；3、是否有保护妇女权益的专门性法律法规或专门条款；4、公民堆妇女法律权益的认识与态度。二、生育与健康1、分城乡、分年龄人口性别比；2、男女儿童与成人的营养、健康与寿命；3、各类妇女的生育胎次、生育意愿、孕产保健和节育状况；4、对待男婴女婴的态度。三、教育1、女性人口的识字率、平均学龄和文化构成；2、各级各类学校女性在校生、毕业生、流失生人数的比重；3、职业和高等院校分学科女生人数和毕业生分配情况；4、男女接受成人教育情况。

四、劳动就业1、妇女劳动力资源利用率；2、非农业劳动者女性就业人口的比重；3、女性就业人口的行业、职业构成；4、女性在业者的劳动报酬和社会保障；5、妇女就以意愿途径和职业流动。五、社会参与与政治参与1、妇女政治权利的享有和被尊重程度；2、女性在国家及社会事务管理中的比例和幅度；3、妇女组织在国家政治生活中的地位、作用；4、女性的社会参与意识和参与方式。六、婚姻家庭1、平均初婚年龄；2、女性自主择偶程度和婚姻决定权；3、家庭事务的决定与参与；4、夫妻家庭关系中的性别倾向。七、自我认识与社会认同1、女性个人价值取向与自我认知能力；2、男女公民堆性别角色的期待与认识；3、性别对机会、权利的影响；4、两性作用、地位评价。八、生活方式1、社会交往的内容与结构；2、时间的分配与利用；3、消费的需求与层次。附件四 关于养老与服务的问卷调查一、市场需求调查1、年龄结构、性别、学历、职业、收入、家庭结构情况如何？2、收入来源（包括子女收入）有哪些？有多少？3、可接受的养老方式是哪一种？居家养老、社区养老、条件较好的养老中心还是高档次养老公寓。4、可承受的养老费支出？5、对养老机构的要求？如：规模、设施、地理位置、周边环境等要求，以及档次的要求。

二、目前养老机构盈亏状况1、现有养老机构的盈亏状况2、盈亏原因是什么？三、对养老服务成本的调查（一）机构养老服务状况的调查：1、开办养老机构的前期投入是多少？2、日常支出有无预算？3、波动幅度最大的项目有哪些？4、单人间和多人间住房哪种更受老人青睐？5、为老人的衣食住行提供了哪些额外收费服务项目？6、你认为还可以开展哪些项目会比较有效益？7、对养老风险支出如何考虑？（二）老人入住养老机构调查：1、你知道养老机构有哪些形式吗？你选择入住的原因是什么？ 离家近 条件较好 价格较便宜2、养老机构的设施哪些最重要？哪些可有可无？3、有哪些服务你希望得到但还没有得到？4、你能承担的费用在多大范围之内/四、对养老服务收入的调查1、主营收入（入住收入）2、服务收入：3、其他收入：4、税收优惠政策有哪些？养老与服务研究课题小组2004年11月讨论：上面问卷在格式和语言表达上是否有问题？如有，表现在哪些方面？附件五 关于礼仪教育的调查报告中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久。中国礼仪教育的开山鼻祖孔子认为：礼仪是一个人修身养性持家立业治国平天下的基础。可见礼仪的重要性。礼仪是个人素养的综合体现。

得体的衣着，文雅的举止，恰当的问候，彬彬有礼的行为所体现的已不仅仅是个人很有礼貌的简单层次，而是他个人才能、自信心、热情、对生活的热爱等积极的心态。从“不学礼，无以立”可以看出：离礼仪有多远，离成功就有多远， 礼仪更是建立良好人际关系的基石。 然而，礼仪的重要性是否受到了人们的重视呢？我国礼仪教育的状况又是如何？为了了解情况，笔者对此作了调查。 一、 我国礼仪教育的现状也许从目前的状况来看，我们还不能谈礼仪教育。因为我们的礼仪教育还谈不上开始。“文革”以后几十年，我们这方面的教育完全中断了，从社会现实来看，弘扬传统礼仪文明，已经是一件迫在眉睫的事。目前，社会各个阶层都感觉到了“文革”对人际关系造成的负面影响，在“造反”的口号下，人与人之间的温情被扫荡殆尽。“知书达礼”原本是我们的传统，现在的状况却是，孩子不懂得尊重父母，学生不知道尊重老师，人和人之间普遍没有尊重。尊重是通过礼仪来表达的，尊重没有了，礼仪也就不存在了。行为失范和道德水准下降，已经成为新的社会病。“礼”原是中华民族一个长项，一个特色，现在却成了我们的一块心病。清华有一位老教授说，他经常在白颐路、成府路上乘公共汽车，这两条路上大学很多，乘客中大学生居多，可是，从来没有人给他让过座，他非常寒心。

这反映了我们的道德水准正在严重下降。所以，需要全社会来关注礼仪文明的重建问题。二、礼仪教育的必要性 礼仪教育实质是培养人的教养，是教人如何尊重人，如何与他人相处。人是社会的人，这就决定了我们教育的终极目标不是单纯的学习知识和智力开发，而是要使人适应社会的需要，推动社会的发展，并实现人的全面发展。人在社会中生活，必须要学会尊重他人，才能真正自立于社会，才能做到自尊自爱，才能营造出和谐融洽的人文环境和文明社会。现代教育家提出了“千教万教，先教做人”的教育理念。因此，我们的教育要培养人，首先就要注重培养有教养、知礼仪的人。如果中小学礼仪教育长期缺席或滞后，带给未来社会的隐患绝不容小觑。倡行礼仪教育有很强的现实针对性。现在的学生大多都是独生子女，从小就受到过多的呵护甚至溺爱，不少孩子在社会交往中，往往习惯于以自我为主，往往缺乏一种与人谦让、合作的思想，不懂得尊重、关心、体谅别人，有时显得智力有余而教养不足、缺乏必要的礼仪修养。也有一些孩子因为不擅社交，孤独无伴，而形成了任性、内向、偏执等不良性格。而在我们的现代生活中，最需要的恰恰是人与人之间互相尊重、互相包容、团结协作的团队精神。因此，在小学开设社交课，并使之和思想品德、艺术、劳动等类课程结合起来，讲授一些诸如做人要诚实、守信、知耻、守公德、讲良心，让孩子们从小就开始学习如何做人，如何与人相处、交往、合作，不仅有利于孩子教养的提高及其人格的健全发展，也有利于提高下一代的综合素质，最终促进全社会文明程度的提高。

三 礼仪教育从小开始俗话说“树大自然直”，老人们也常说：孩子大了，就会慢慢懂道理的。这样说来，幼儿还有必要进行礼仪教育吗？对幼儿进行礼仪教育不但有必要，而且意义重大，因为幼儿时期养成的不良行为有可能会影响他的一生。 “礼仪教育通俗一点讲就是做‘规矩’，我认为不少家庭在这一方面是有欠缺的。对年幼的孩子做‘规矩’很有必要，而且越早越好，家庭、幼儿园一定要互相配合， 并对孩子进行系统训练。幼儿的礼仪教育关键在于加强幼儿的爱心教育。只有懂得爱的人，才会欣赏爱，理解爱，所以礼仪教育绝不能只教幼儿一些所谓的“规矩”，偏离了爱心教育的。所谓的礼仪教育，最终只能培养一些表里不一的“ 伪君子”。幼儿的礼仪教育问题，其实质是幼儿的社会化过程中，学会如何与人相处，与人交往。 在调查中笔者了解到，不少家长把礼仪简化为礼貌，礼仪与礼貌毕竟是有区别的。幼儿是否要进行礼仪教育？著名婴儿教育专家姚念玖对此发表了不完全相同的看法：我个人认为幼儿不宜提倡礼仪教