2022年潮州两会期间，围绕“把潮州建设得更加美丽”任务，潮州市政协委员、澳门啤酒有限公司董事蔡伯成带来提案“关于进一步促进潮州民宿业发展的建议”。针对目前潮州民宿业发展存在的不足，蔡伯成提出了多条建议。

紫莲度假村内，峦叠峰峙，山脚湖边串起了一排排民宿。陈锴进 摄

提案显示，通过调研发现，虽然广东省民宿业发展走在前列，但潮州本地民宿起步较晚、规模较小，没有形成著名的核心品牌，缺乏品牌影响力。同时，潮州目前现有民宿普遍对于本土文化凸现不足，导致民宿缺乏特色，与普通宾馆同质化，竞争力不足。并且由于民宿一般都是依托景区，潮州分散性区域的民宿周边依然存在道路狭窄、缺少生活配套设施等现象。

“要重视顶层设计，高站位做好总体布局和发展引导建议。”针对存在的问题，蔡伯成建议，以古城为中心，统筹发展龙湖古寨、狮峰村等传统古村落及城市游憩带旅游民宿，将区域品牌打造、线路整合、设施完善作为重点，布局旅游民宿建设，强化旅游民宿集聚效应，引导旅游民宿连点串线成片发展。改善基础设施条件，完善旅游配套服务体系。同时，设立行业协会，为民宿积极争取更多优质资源，促进民宿之间互通理念、分享信息。“要鼓励支持乡镇地区完善基础设施条件和旅游配套服务，颁布乡镇民宿管理办法，加强民宿的监督管理。”蔡伯成说。

潮州市凤凰民宿恺德苑。

蔡伯成表示，潮州市民宿业的发展应该在“文化、服务、创新”三个关键词上下功夫，不要大而泛，只要小而精。潮州有驰名中外的“潮州八景”，有“三山一水绕城廓”的自然景观，更有以潮州方言、潮剧、潮州音乐、潮州工艺、潮州菜和潮州工夫茶等为代表的自成体系、独具一格的历史文化。民宿经营者应深入挖掘当地自然和人文特色，丰富产品层次，将潮州文化元素融入到潮州民宿中去，延伸民宿的产业链，注重餐饮、休闲、服务本土化，调动游客情感体验，提升经营者专业管理能力，形成与时俱进的经营理念，积极进行产品创新。

随着互联网科技的迅速发展，越来越多的酒店经营者转入线上经营，OTA是互联网时代民宿的利器。蔡伯成认为，可以引入专业的OTA运营模式及公司，从房间价格管理、提升用户体验、维护稳定房态、优化订单转化等方面，大幅提高潮州民宿的展示度、入住率、美誉度和回客率，高度提升运营管理能力。

潮州古城民宿。陈芳 摄

另外，蔡伯成还建议潮州民宿业应当广泛借助中国旅游协会、广东省村镇可持续发展研究中心等行业协会和研究机构的力量，从打造个性品牌、形成聚合效力、引领区域发展方面，借智借力。采取多元营销方式，充分利用微博、抖音等大众喜闻乐见媒体，注重迎合新消费群体的个性化需求，打造“网红”打卡点，引爆旅游经济，提升民宿业的经济效益和社会效益，助力全市文旅产业高质量发展，让潮人故里更“潮”。

【记者】李雨蔚

【作者】 李雨蔚

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端