一

个人首次办理社保卡需要哪些资料？

个人首次申领社保卡需携带本人一张1寸免冠证件登记照到全市任一就近社保卡服务网点办理，也可通过“重庆人社”APP 、“重庆市政府”（渝快办）APP进行线上申领。

个人可以持有效身份证件（两寸白底照片一张备用）到社会保障卡服务网点申领社保卡，也可以通过“成都人社局”“成都市12333”微信公众号线上申领。

二

社保卡社保应用挂失的方式有哪些？

在重庆可以这样做：

1.持卡人带上本人身份证原件到全市任一就近社保卡服务网点均可办理挂失。

2.通过12333电话挂失视为正式挂失，正式挂失后社保应用相应失效。

3.可通过“重庆人社”APP或“重庆市政府”（渝快办）APP办理。

在成都可以这样做：

1.持卡人携带有效身份证件到全省社会保障卡服务网点柜台挂失社会保障卡人社功能。（代办需双方身份证等有效证件）

2.可通过“成都社保卡”微信小程序，点击“社保卡挂失”，点击“获取验证码”，输入验证码，点击“挂失”。

3.拨打028-12333挂失。通过028-12333办理的临时挂失只有7天，7天之后若没有办理正式挂失将自动解挂，或携带本人身份证原件到任一社会保障卡社保服务网点取消临时挂失。7天之内，本人还可带上身份证原件及复印件到任一社会保障卡服务网点进行卡正式挂失。

三

如何办理补（换）社保卡？

重庆这样办：

1.线下办理：由参保人到全市任一就近社保卡服务网点凭本人有效身份证原件办理，并缴纳25元/卡的制卡工本费。

2.线上办理：可通过“重庆人社”APP 、“重庆市政府”（渝快办）APP办理。

成都这样办：

只能线下办理。持卡人可持本人有效身份证到原来所选的合作银行即时制卡网点进行补办。

四

川渝社保卡通办服务包括哪些？

（一）现推出社保卡启用（激活）、密码修改与重置、解锁、挂失与解挂、信息变更、应用状态查询、申领、补换服务。两地持卡人无论身在川渝何处，只要前往当地相应川渝社保卡通办服务网点，即可办理社保卡以上业务，而无需回发卡地办理。

（二）川渝持卡人可在“重庆人社”“重庆市政府”（渝快办）“四川人社”“天府通办”4个手机APP中签发电子社保卡。

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