2017年9月18日至19日，湖北省人力资源和社会保障厅、湖北省武汉市人力资源和社会保障局组成的考察调研组来我省考察调研调解仲裁信息化工作。

18日下午，河南省人力资源和社会保障厅党组成员、巡视员刘延光同志，副巡视员徐俊才同志陪同湖北省考察调研组一起到郑州市郑东新区劳动人事争议仲裁院考察调研，对郑东新区的调解仲裁工作给予了充分肯定，对郑东新区的调解仲裁信息化建设水平给予了高度评价。

随后，考察调研组在省厅观摩了我省调解仲裁信息化系统建设运行情况，现场运用直录播系统观看了南阳市、济源市、新蔡县等仲裁院的庭审情况。厅电子政务中心对我省的信息化“两个系统”进行了介绍并演示。双方就调解仲裁工作进行了深入交流，对信息化工作的发展进行了深入探讨。厅规划财务处、调解仲裁管理处、电子政务中心的主要负责同志，郑东新区管委会及人社局的主要负责同志陪同调研。

19日上午，湖北省人社厅和武汉市人社局考察调研组的同志又赴漯河市进行考察调研，观摩了漯河市及郾城区调解仲裁信息化建设情况，听取了他们的情况介绍，并就大家关心的问题进行了座谈。考察调研组的同志对漯河市的信息化建设水平及使用情况给予了高度认可。漯河市人社局的主要领导及相关人员参加了调研活动。