近日,江西省人社厅推出跨部门“城乡居民社保参保缴费”一件事,并正式上线江西政务服务网和“赣服通”,实现“城乡居民养老保险参保登记”“城乡居民养老保险费缴纳”“城乡居民养老保险费缴纳证明打印”等多个服务事项一键联办,形成全省统一的办事指南、材料表单和标准化的操作流程,是人社部门统一平台、统一办理主题集成服务改革的又一实践举措。
一、统一标准,办事规范
省人社厅、省税务局、省政务办等部门联合出台攻坚方案以及全省统一的办事指南和材料表单,以最小颗粒度进行梳理,优化办理要素和业务流程,形成标准化的操作规程,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”。
二、精简材料,办事便捷
对涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,通过归并去重、数据共享等方式将材料表单进行精简优化,在用户授权后实现表单的“智能填报”、材料的“自动调取”。以前需要跑人社、税务2个部门、分3次办理、传3份材料,优化为全程网办、1次申请、提交1套材料,办理时限压缩55%,办事群众无须反复提交材料,大大减少了办事成本。
三、多元融合,服务贴心
全面构建“一件事一次办”线上线下服务体系,线上依托江西政务服务网、“赣服通”端搭建“城乡居民社保参保缴费”一件事主题服务应用场景,线下依托各级政务服务中心综合窗口,一次性收取申请资料材料,实现线上“一端受理”、线下“一窗受理”,打通服务群众的“最后一公里”。
1.线下办
线下可到各级政务服务中心综合窗口申请办理,一次性收取申请资料,并联审批,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”。
2.掌上办
在“支付宝”搜索“赣服通”或应用市场下载“赣服通”APP。在“赣服通”首页“一件事一次办”专区点击“城乡居民社保参保缴费”事项,查看办事指南,再点击“立即办理”,即可在线办理。
3.网上办
电脑登录“江西政务服务网”(),在网站首页的“一件事一次办”专区找到“城乡居民社保参保缴费”事项,点击“在线办理”,查看办事指南,再点击“立即办理”,即可在线办理。
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