考点：社会工作者的基本素养

1、价值观方面

（1）人类共同意识；（2）帮助社会弱者；（3）乐观看待变迁；（4）追求社会公正。

2、知识素养方面

（1）学科知识；（2）文化知识；（3）心理素质；（4）政策知识；（5）技术知识。

3、能力要求方面

①沟通与建立关系的能力

同服务对象、机构成员及其他机构建立工作关系

②促进和使能的能力

促进服务对象改变、使服务对象有能力应对问题

③评估和计划的能力

了解问题现状、制订计划、分配资源、和服务对象一起解决问题的能力

④提供服务和干预能力

与服务对象建立保持良好关系的能力、对服务对象偏差行为干预的能力

⑤在组织中工作的能力

合理配置组织资源、有效输送社会福利资源、促进服务任务完成等能能力

⑥发展专业的能力

要求社会工作者进行严格专业自律、自我评估

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2023年真题示例：

1.某社会工作服务机构在对新入职社会工作者进行培训时，安排他们学习如何开展社区需求评估。上述做法是为了让新入职社会工作者学习和补充（）。

A．心理知识

B．政策知识

C．技术知识

D．文化知识

参考答案：C

参考解析：本题考查社会工作者的知识素养。社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。题目中是学习如何开展社区需求评估，属于专业技术知识，故选C。

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