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2022 年 3 月 15 日，在《实现技术在教育中的潜力》（Realizing the Potential of Technology in Education）和《教育技术 调 查 2020-2021》（2020-21 Education Technology Survey）的基础上，英国教育部（The Department for Education）委 托 库 珀 • 吉 布 森 研 究 公 司（Cooper Gibson Research）对调研数据进行深入研究和分析，发布了最新研究报告——《教 育 技 术：探 索 学 校 数 字 化 成 熟 度》（Education Technology: Exploring Digital Maturity in Schools，后简称“报告”）。报告重点探讨了学校数字化成熟度与学生学习成绩之间的关系，探索了学校的数字化成熟度的特点以及影响学校数字化成熟度的障碍和促进因素，在提升学校工作效率、消除教育障碍方面具有重要推进作用 。

多数中小学数字化成熟度发展水平和战略能力不足

报告指出，英国多数中小学正处于数字化成熟度发展的早期阶段，具有巨大的发展潜力。在接受调查的学校中，9% 的学校数字化成熟度较高，31% 的学校数字化成熟度较低，其余 60% 的学校数字化成熟度处于中等水平。其中，数字化成熟度较低的学校更有可能是小学、农村学校、英国教育标准局（Ofsted）评定为“良好”等级的学校；而数字化成熟度较高的学校更有可能是城市学校或中学。

为了制订科学的学校数字化成熟度衡量标准，库珀 • 吉布森研究公司基于《教育技术调查 2020-2021》的调查问题，依据英国教育部相关政策要求，确定了数字化成熟度的三个关键“支柱”，即技术（Technology）、能 力（Capability）和 战略（Strategy）。三大支柱各包含不同的要素，其中技术包括连接性、基础设施（内部网络和 Wi-Fi）、云准备、硬件和软件；能力涵盖员工培训、技术适用性、员工使用技术的信心以及获得技术专业知识的机会；战略包括战略规划、技术投资、管理变革。研究表明，英国中小学数字化成熟度在“技术”和“能力”两大支柱上的发展都较好，但“战略”支柱发展明显较弱。此外，学校数字化成熟度水平通常影响学校发展战略的制订能力，数字化越成熟的学校更有可能制订正式的发展战略，而数字化成熟度低的学校处境相对被动，他们通常需要根据现实状况临时做出决策。访谈数据也进一步表明了学校数字化成熟度水平与其战略能力的相关性。例如，为了改进学生的学习成果，英国一所教育技术示范校在五年前就制订了一项目标明确、内容清晰的教育技术战略计划，具体阐释了教育技术的实施方法，提出了要将技术贯穿于教学过程，并在未来进一步发展完善的战略愿景。与之相对，多数数字化成熟度较低的学校由于缺乏资金、缺乏专业技术支持、难以把控技术变化的不确定性等因素，而对教育技术战略的制订望而却步。

学校制订战略的最终目标在于有意义地使用教育技术，从而提高学生学业表现。在此过程中，首先，要依据技术使用的目标，重点加强教师的技术培训，确保其获得成功体验。其次，报告建议学校针对不同主体制订相应战略：对学生而言，要致力于优化其学习效果，充分考虑教育技术在学习过程中的有效使用；对教师而言，要分阶段培养其使用教育技术的能力，留给他们充分训练并逐步适应新技术的时间；对学校自身而言，要及时更新、更换硬件设备，并在校内加以推广使用。最后，战略计划应当与学校日常教学流程始终保持高度一致，其制订过程中要尽量争取教师、家长、州长等多元主体的广泛 支持。而战略实施的过程则应给予教师高度的自主选择权，以确保他们能使用最合适的技术手段达成最优的教学效果。

中小学数字化成熟度与学生成绩关系不大，但其影响不容小觑

报告指出，无论是小学还是中学，学校数字化成熟度发展水平与学生成绩关系都不大。对能力、技术、战略三方面进行进一步分析发现，教育技术成熟度发展水平与学生成绩的关系最不显著。访谈表明，无论是数字化成熟度高的学校还是数字化成熟度低的学校，都很难确定教育技术的使用对学生成绩的影响；学校更多地将其视为促进学生学习、支持学生参与活动、提高教与学标准的众多工具之一。不过，数字化成熟度高的学校更倾向于认为教育技术的使用会对学生产生影响，包括学习信心和学习参与度的提高，学科知识（阅读、理解）和学习技能（研究和记忆）的获得。

此外，研究发现，小学阶段，较早使用教学技术设备的学生具有更高的自学能力和时间规划能力；中学阶段，教育技术的使用能帮助学生获取海量的在线学习资料，使其更有效地开展选择性学习和课后复习。就教学工作而言，教育技术便利了教师间的合作，教师可以使用在线平台与同事开展集体备课、协同工作，从而缩短完成教学任务所需的时间。与此同时，教育技术还为学生学习提供了测验和反馈系统，完善了学生学习过程的形成性评价。还有一点，教育技术的使用使居家办公、线上会议等成为可能，在促进工作方式灵活化的同时，提升了教师的幸福感。

完善的基础设施为提升中小学数字化成熟度提供保障

学校数字化成熟度的提高离不开良好的基础设施建设。就当前英国的中小学而言，网速和存储问题是阻碍其数字化成熟度水平提高的突出障碍。报告指出，不少英国中小学存在的网络连接缓慢问题给教师工作造成了额外负担。鉴于此，英国政府致力于全面推广光纤互联网连接技术，预计在 2033 年实现学校全光纤连接的目标。此外，数据存储问题也是学校数字化成熟度发展面临的一大挑战。报告指出，多数学校正处于从内部存储（Internal Storage）向云存储（Cloud Storage）过渡的阶段。半数学校已形成云端存储，另外半数的学校依旧混合使用云存储和内部存储。

其实，早在 2013 年，英国政府便推出了“云优先”战略（Cloud-First Strategy），倡导英国所有公共部门优先考虑云存储方案。为此，英国教育部积极响应政策，建议中小学及其他教育机构均参与“云优先”计划，以便为学生提供更丰富的学习资源，提高教师和学生校外访问信息的便利性。但同时，云存储也对学校的技术准备、资金保障、系统安全等方面造成了挑战。为此，英国教育部在 2019 年 4 月发布《将学校迁移到云端》（Moving Your School to the Cloud），要求学校循序进地使用云存储，并为学校提供精准的购置指南和技术建议，以便学校能够以较低的价格购买到高性能的产品和服务。

高效的领导团队在推进学校数字化进程中发挥重要作用

基于调研分析，报告提出，组建一支思维开放、能力卓越的领导团队对推动学校数字化进程至关重要。只有领导者通过顶层设计制订科学合理的战略方案，教师才能更积极有效地参与其中。为此，学校应重视战略方案对教师的引领作用，切实增强教师对教育技术使用的认同感和喜爱程度。除此之外，领导层应重点挖掘、培养具有教育技术使用和创新能力的教师群体，充分发挥这部分教师在群体中的示范作用，使其在帮助其他教师提升教育 技术水平的同时，推动自身的专业化发展程度。

报告还特别强调，要重视教师的技术培训工作。随着新兴教育技术的引入，英国教育部积极寻求多方合作，开设了一系列在线培训课程，以重点培育教师教育技术的使用能力和策略水平。例如，未来学习（Future Learn）在线培训网站与顶尖大学和专业组织合作，向所有教育工作者免费开放了 13 个类别的在线培训课程，其中最重要的一个领域就是教育技术。课程介绍了教育技术在课堂教学实施过程中的使用方法，参与培训的教育工作者需要观看视频、参与讨论并提交作业，完成相应测试。另外，学校层面也会针对不同的技术设备提供特定的培训活动。

研究之后的反思

报告根据技术、能力、战略三大指标实施的调查，一定程度上反映了英国中小学数字化成熟度水平，为其后续发展提供了诸多建议和参考，但也有一些需要改进的地方。首先，数字化成熟度指标的制订需要考虑更多因素，技术、能力、策略三大支柱可能不足以涵盖学校在数字化成熟度上的全部重要表现。其次，量化研究无法全面衡量资金预算、高层领导力、教师专业知识等因素对学校数字化成熟度水平的影响，需要进一步采用质性研究加以探索。最后，任何持续性的变化都可能影响数字成熟度的衡量标准，因此，指标体系必须动态调整。比如，由于新冠肺炎疫情的大流行，英国学校使用教育技术的能力和重点发生了不同程度的变化。如数字化成熟度较低学校对数字化技术的使用频率有所增加，尤其是对远程教学平台和可视化设备等的应用更是趋于频繁。有鉴于此，报告不能完全把握在新形势下学校数字化成熟度水平的发展趋势，后续还须以新的视角进行进一步探索 。

（本文作者单位系华中师范大学教育学院）

（本文原载于《上海教育》杂志2022年8月10日出版，版权所有，更多内容，请参见杂志）