从亏损3000万到爆红

隐藏在大山里的野生动物园为何能突破公益传播的困境？

2021年1月底，一篇名为《孤独矗立的动物园》的文章，以极富人文关怀的笔触，将红山动物园送上了舆论关注的顶峰，人们这才重新认识到红山动物园的另面：它是南京市一家因疫情亏损3000万生存告急的动物园，更是“拒绝动物表演、关注每只动物个体福利、帮助动物回归自然状态、不断探寻放归救助与物种保护”的动物界“桃花源”。

社会各界的广泛援驰，使这家取消动物表演、让动物们回归自然状态、并且只是依靠门票自收自支的动物园，受到了更大范围的关注，也掀起了大众一呼百应公益式的应援浪潮。

一次公益宣传，也是一次自来水式的矩阵裂变——

当“最具人情的动物园”与“面临关闭的现状”这一反差出现在同个动物园上，拯救红山森林动物园的呼声越来越大，有了公众的关注度，各路媒体平台大V纷纷深入报导。

从动物们的生活，到动物园的建立初衷和运营理念，红山森林动物园的完整形态深入人心，逐渐成为游客心中必打卡的网红景点。

▲截图来源：微信公众号“谷雨实验室-腾讯新闻”。该文章共获得10W+阅读量、5307个赞、1万个在看

一次跨界合作，也是一次用科技驱动的创意传播——

如红山动物园园长所说：“动物园是一个保护机构，我们动物园应该引导公众，而不是简单的迎合”。

为了引导公众认同“小公益，大善举”的理念，红山动物园携手中国电信天翼爱音乐联合推出“萌主驾到 治愈盛宴”专题活动，打造“红山动物园”电信视频彩铃专区，将园区内“大熊猫平平、小熊猫圈圈、考拉梧桐、长劲鹿厉厉、钟情鸟小巴、大象路麦”等明星动物们的日常生活动态制作成48s内的高清短视频，并引导用户一键设置为自己的视频彩铃。

基于5G视频彩铃这样创新传播方式，让所有无法“报复性游园”的用户，可以突破地域和财力的限制，随时随地一键云游动物园，一键云守护动物。

▲设置视频彩铃在线云守护红山小萌主们

一次话题引爆，让每次通话都是一次公益传播的原点

红山动物园园长曾用“同理心”来描述人与动物之间的关系，用对人的关爱去对动物，自然会撬动大众的恻隐之心。在红山动物园的“爆红”之旅中，用户纷纷发起对于动物园动物的“云认养”活动，朴素的关爱之下隐藏的正是对于动物的尊重与“同理心”。

萌物天然具有传播性，再有电信视频彩铃每一次通话呼叫必见的独特优势加持，有效推动“云”守护动物这一公益话题的持续传播，让这种新兴的“云认养”模式更有亲近感、归属感和仪式感。同时也能让红山动物园一直践行的“人与自然共生的生态理念”，获得最大的影响力和传播力。

▲关注“南京市红山森林动物园”微信公众号云认养

从亏损到爆红，在红山动物园这场以创新公益传播的逆袭之旅中，我们看到的不仅是一家用“同理心”在运营的动物园的担当，更是全社会对于生命共同体的生态理念的全面认知。

在“互联网+”的背景下，公益事业也呈现出新的特点和面貌，天翼爱音乐提供了一个可复制性的公益传播新范式：从“传统公益”到“指尖公益”，以5G技术为依托对现代公益模式进行创新、改造和探索。电信视频彩铃充当了人们善意的“催化剂”，通过新颖的形式、丰富的趣味、广泛的人际传播等特点，让更多普通的用户，用一个最简单的通话动作，成为公益的发起者、接收者与传播者。

随着越来越多人设置视频彩铃，这种效应会逐渐延续、蔓延，让红山动物园不会在热搜过后被遗忘。

公益如同一涓甘露，在施恩于他人的同时，也在反哺企业。

未来，天翼爱音乐将通过视频彩铃的形式去传播更多的公益活动，让每一块手机屏幕如同星星点点的微光，最终转化成强有力的能量，共享和谐共建美好！