去个性化（群体中个人丧失同一性和责任感的现象）

去个性化是指群体中个人丧失其同一性和责任感的一种现象，导致个人做出在正常单独条件下不会做的事情。

社会助长表明群体可以唤醒人们的驱力，社会惰化表明群体能分散责任。当唤醒人们的驱力和分散责任相结合的时候，规范的限制就好像消失了。在某一种群体情境中人们更可能抛开规范限制，失去个人责任感，出现去个性化现象。去个性化的实质是在群体之中个人责任心、责任感的降低。

去个性化的研究为解释暴力行为和反社会行为找到一条途径。去个性化是一切不道德行为、暴力行为、反社会行为发生的条件之一。

要使人们的行为更加符合社会行为规范，使人们循规蹈矩，遵纪守法，一个可行的办法是尽可能减少去个性化的程度，使责任分工明确，处在他人的监督之下，使每个人都难以逃避自己的责任。比如，各行各业的人们有一些职业服装，军人要穿军装，警察要穿警服，学生要穿校服，戴校徽，这相当于给每个人贴了个标签。一名警察穿上警服走在街上，面对歹徒行凶，就很难袖手旁观；大学生带上校徽，在很多情况下，对自己的行为和责任就有了更多的约束。如果不安排值日生，教室里就没有人擦黑板。如果不仅安排了值日生，而且把值日生的名字每天写在黑板上，情况就会完全不同。

去个性化的原因

在去个性化的研究中，津巴尔多作出了突出的贡献。为什么在群体中会产生去个性化现象，可能的原因如下：

匿名性

根据津巴尔多1970 年的研究，群体处于激励性的、心情紊乱的刺激状态下，尤其是群体成员不易被识别的情境下，易使成员产生去个性化。当群体成员穿着统一的服装时，个体被淹没了，被匿名了，即发生制服效应( uniform effect)。匿名性( anonymity)是指个人在去个性化的群体中隐藏自己个性的一种现象，它往往由去个性化引起。因为个体觉得自己是一个匿名者，别人不知道自己的“庐山真面目”，做出违反社会规则的行为不会被人发现，这样就助长了个人的冒险心理，表现出乎常不敢表现出来的行为。

责任分散

一个人在单独行动时，往往能从道德伦理和社会规范准则的角度考虑自己的行为，尽力避免受到社会舆论的谴责或法律的制裁。可是在群体中，其成员就会感到反社会行为是以整体的形式出现的，责任落到群体身上，或者分散到每个个体身上，个人不会承担对群体行为的谴责。同时感觉到“法不责众”，即使惩罚也是惩罚群体，而不会惩罚自己，因而责任感大大降低，产生了所谓的责任分散效应。

群体的淹没性

即去个性化者的主观状态。群体中成员的活动往往并不是以个人的身份出现的，而是具有群体的意义，以群体的形式出现，这样群体就淹没了个性，而且群体成员越是无个性特征，他们的自我感觉越少，行为也就越缺乏自我控制。由于群体的淹没，减少了个体的自觉性，表现在行为上具有冲动性、无约束性与破坏性，因此他们可以肆元忌惮地为所欲为，匿名的暴徒往往无恶不作。可以说，犯罪群体规模愈大，其成员愈容易丧失自我意识，变得凶残无比，丧心病狂。