我区在深入推进中心城区社会治理现代化建设的实践中，坚持以人民为中心，全面把握人民群众对美好生活的新期待新要求，加速推动部门职权向基层下放、服务力量向基层下沉、治理重心向基层下移，实行贴心服务、精心管理、同心治理，全面构建共建共治共享的社会治理新格局。

近年来，我区将网格化管理与城市服务管理保障融合融通，以“网格化+”为基座，大力实施社区治理和服务创新“三合一”工程、五个“一公里公共服务圈”建设、“最多跑一次”改革等民生工程，利用“社区一窗受理、部门协同办理”的“一窗式”模式，让居民群众就近享受优质的教育、医疗、健身休闲、社区警务、政务服务等政府服务，打通服务群众“最后一公里”。目前，全区107个社区（村）划分为608个网格，每个网格300-500户，配备一名网格员，共为居民提供“上门服务”160余万次，处理网格事件6.6万件。

目前，我区正紧扣省市关于推进基层公共服务（一门式）全覆盖工作要求，推行基层治理与一门式服务、一网化管理、一公里便民圈加N个社区党建自治品牌的公共服务工作新模式，推动社会服务管理从被动应对向主动服务转变，从条块分治向整体联动转变，从传统方式向信息化转变，从政府包办到社会协同参与转变，让管理更明、更细、更好，让服务最近、最快、最优。（岳阳电视台龚艳 郭泰崧 田甜）