作者：佚名大家好
我是张老师
值此2023年海南省税务局事业单位
面试备考之际
立足
面试、申论、公共基础知识、
综合能力测试等科目
基于《人民日报》
对2023年 4月份社会热点及评析
梳理如下
各位仔细研读
一、北京发布明星广告代言新规，11项行为被明确禁止。指引要求，明星本人代言商品前应当“充分使用”，保证使用时间或使用数量，保证足以产生日常消费体验，不应“象征性购买或者使用”。
二、宁夏固原2000多名学生徒步祭英烈，这一活动已坚持了28年。一路走来，翻山越岭，磨练的是意志，淬炼的是信仰，夯实的是精神坐标。无论奔赴陵园，还是“云上祭扫”，只要心有所信，每一种祭奠方式都有意义。守护英烈的“精神火炬”，这是我辈责任。
三、智能客服别成维权门槛：“智能客服”不智能已经成为近年来我国消费者投诉热点之一。智能客服单一的匹配方式，时常难以“理解”消费者的诉求，更难以做出回应。不仅如此，在智能客服能力有限的情况下，消费者想要转向人工客服也变得更难。使用智能客服的初衷是利用技术手段提高效率、节约成本。但现实中，部分企业不仅在智能客服技术选用上滥竽充数，还大幅缩减人工客服人数，最终导致服务缩水、消费者正当诉求无处表达。智能客服的使用场景越来越普遍，提升智能客服的服务水平迫在眉睫。能客服应该便民高效，不能沦为维权门槛。期待行业协会、监管部门、企业形成合力，让智能客服的技术更优，让客户服务真正落实以客户为本，让消费者更加放心安心舒心。
四、专业设置要对标就业也要考虑学科发展：近日，有关大学撤销个别专业的话题引起热议。高校的专业学科设置，既要主动适应经济社会发展需要，也要适应知识创新、科技进步以及学科发展需要。从这个角度讲，其存续或式微、扩张或缩减、去旧或换新，受到内部知识与外部职业市场变化的影响，也是顺理成章。时至今日，理想的大学教育，不仅要教给学生专业知识、技能以及实践能力，更重要的是能让青年获得敏捷的思维、清晰的表达、明确的是非、高雅的审美、独立的人格。或许，专业可以有增有减，但成长不能偏差一分一毫。那些赋予我们的格局、视野和能力，才是教育的真谛，必将照亮人生的漫漫前路。
五、让运动流量变发展留量：近期，各地马拉松赛事呈现回归态势。组织单位和管理部门多措并举、多点发力，不断提升选手参赛体验，助力跑出全民健身发展加速度。举办马拉松，不是为了办赛而办赛，最重要的是满足人们对强健身体的向往。明确自身的优势与定位，根据城市实际情况确定办赛规模、等级，形成完善的服务保障链条，才能打造高质量的赛事活动，更好发挥马拉松对全民健身的引领和推动作用。通过差异化定位、规范化管理、精细化服务，提供更优质的路跑赛事，才能获得广大跑友的认可，让运动流量变发展“留量”，实现推广全民健身与促进城市发展的双赢。
六、只重形式不重品质的网红食品走不远：近段时间，竹筒奶茶火了，成为网红经济带动时尚消费的生动缩影。但溢价高、产品质量和食品安全等的问题，制约着竹筒奶茶持续提升商业生命力的脚步，也提醒大家思考网红食品应该如何守住底线、实现长红。只注重形式而忽略品质的网红食品注定走不长远。商家不能只在“传播”上下功夫，关键要守住“安全”的底线、做好“品质”的文章。简单停留于跟风尚、追潮流，势必会在长远的发展上落于被动、甚至被快速淘汰，也容易干扰市场秩序、浪费有价值的创意，使网红产品“红得快凉得更快”。各方携手让网红食品由“大流量”向“高质量”转变，才能真正助推行业发展行稳致远。
七、敦煌数字藏经洞正式上线：由国家文物局指导、敦煌研究院与腾讯公司联合打造的“数字藏经洞”正式上线。经过30多年的数字化实践，今天的敦煌莫高窟屡屡上“线”入“云”、破“屏”出“圈”，回应了社会大众多样化、多场景的文化需求，折射出数字支点撬动更“活”更“火”文化体验的共同路径。敦煌只是一个缩影。数字技术通过新鲜有趣的形式，让文物“开口说话”，在家中“云游四方”；也在将文物“护起来”“传下去”等方面大显身手，为文物保护利用的全流程、各环节提供了新思路、拓展了新空间。通过数字技术，让收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来，让更多人见得到、看得懂、记得住，我们定能进一步增强文化自觉、坚定文化自信，使古老的中华文明代代赓续、熠熠生辉。
八、建议对虚假摆拍渲染危险内容限流下架：近年来，不顾危险拍摄网红照片、视频而引发争议的事件时有发生。为了“出片”而寻找独特拍摄角度的行为也能够理解，但美好一定要建立在不越过安全底线的前提和基础之上。对于越过安全和法律边界的任性打卡拍照行为，必须加强规范和治理。相关平台应进行有针对性治理和引导，比如加强对照片和视频的审核，对虚假摆拍、渲染危险动作等内容做限流、下架等处理；完善平台的社区公约和社区规范，对违反规定、屡禁不止的账号进行相应处罚。拍摄者必须有底线意识、对生命保持敬畏，切不可以身试险、因小失大。打卡不求刺激、拍照不涉险地。牢记安全于心、践履文明于行，维护和谐有序的出游环境，才能不负一路美景，收获一个温馨惬意的假期，留下最美的照片和回忆。
九、微利产业映照中国制造发展潜力：打火机虽小，却能占领全球大市场。全球绝大多数一次性打火机都是中国制造。2022年，湖南省邵东市出口打火机35.2亿个，约占同期全国打火机出口总量的一半。1元打火机售价虽低，技术含量却不低。俗话说，针头线脑，积少成多。微利产业近乎极致的成本控制，映照着中国制造的盈利能力、发展潜力。新时代新征程，只要我们坚定信心、接续创新、久久为功，就一定能持续推动产业转型升级，让中国制造的前景更加光明。
十、科技适老产品应降低使用门槛：近年来，随着科技事业蓬勃发展，新产品、新技术、新方案层出不穷，老年人融入数字化生活的进程不断加快。有关部门陆续出台互联网适老化及无障碍改造方案，帮助他们跨越“数字鸿沟”，彰显社会发展的温度。如何让科技产品既“好上手”又“效果好”，成为一道现实课题。一方面，要瞄准老年人真实需求，不断丰富产品功能；另一方面，要完善优化使用体验，降低使用门槛。科技更贴心、便民，老年人生活才能更安心、舒心。
十一、为什么网红路牌口碑下滑反而数量攀升：从“我在XX很想你”，到“想你的风还是吹到了XX”，再到“我在XX等你很久了”……网红路牌所击中的，恰恰是很多人“到此一游”的打卡心理。几百元的投入，就能收获成千上万的人流客流，这也就能解释，为什么网红路牌的口碑下滑，反而数量攀升。网红路牌的走红与没落，是城市如何提升形象的治理问题，也是商家怎样做好生意的经营问题，还是景区如何塑造形象的文化问题。没有哪个地方能靠网红闻名遐迩，没有哪门生意能靠路牌经久不衰。跟风的结果，大多也就是一阵风。留住脚步、留下钱包的秘诀，在买卖的诚意里，在城市的气质里，在文化的底蕴里。
十二、名为探店实为推广须治理：所谓“探店”，是指消费者体验商家的产品、环境及服务等，通过照片或视频等方式将自己的评价分享给大众的过程。丰富的探店内容，为消费者“种草”“避雷”提供了重要参考。探店的引流能力得到市场验证后，主动邀请博主来探店成为一些商家引流、促进消费的选择。但当“种草”变成“挖坑”、“避雷”变成“踩雷”，缺乏真实性的探店，涉嫌虚假宣传和不正当竞争，不仅损害消费者权益，更侵蚀着消费者的信任。无论是出于行业自身发展的需要，还是拉动消费的现实需求，都亟需对相关乱象加以治理，营造和维护良好行业生态。
十三、激发冷专业背后的热魅力：近日，研究学习甲骨文方向的95后 女生李莹，因发视频介绍自己的专业意外走红。清末，学者王懿荣从中药材“龙骨”上偶然发现了甲骨文，引发了甲骨收藏、研究的热潮。近年来，甲骨学发展进入一段瓶颈期，有逐渐“冷门化”的趋势。由于师资储备不足、人才培养周期长、研究相对枯燥繁琐、专业对口工作有限等，甲骨学渐渐陷入“用非所学、人才匮乏”的循环。在短视频平台上，看似冷僻枯燥的甲骨文要比在现实中更受欢迎。新技术、新平台的不断发展，也让人们看到激发“冷”专业背后“热”魅力的更多路径和可能。甲骨文研究要走出瓶颈期，需要开拓前路，需要新鲜的材料，更需要源源不断的后备人才。相信在不久的将来，随着更多年轻力量的加入，百年甲骨文研究能迎来更多新气象、更广新空间。
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