在由深圳国际公益学院提供学术支持的“为了公共利益——2023南风窗社会创新大会”中，深圳国际公益学院特聘教授、中国社会科学院社会学研究所经济与科技社会学研究室主任吕鹏发表题为《寻找座头鲸：中国企业的社会创新》的演讲，他表示：“企业走出简单捐赠的思维，授人以渔，把被动的企业社会责任变成一种主动的行为，创造一种新的产品、服务、营销模式、干预模式，这就是企业社会创新。”

深圳国际公益学院特聘教授、中国社会科学院社会学研究所经济与科技社会学研究室主任吕鹏

以下内容选编自吕鹏教授现场发言

出了事才漂白？

社会创新是一个越来越火的概念。但讲到企业的社会创新，要先从社会责任开始。但企业社会责任的现状并不乐观。

首先，现阶段企业社会责任的架构五花八门。有的把这部分职能放在公关部，有的放到了政府关系、党群工作部，还有一部分会放到总裁办、人力资源部等等，极少数会成立专门的社会责任部门或可持续发展部门。

绝大部分人讲到社会责任的时候，首先是把它理解为捐赠、慈善、公益；也有一小部分人把它理解为一个展现自己的舞台；还有一部分人，把它看作一种公共关系、营销的方式，把它当作提升企业形象、公众口碑、品牌美誉度、政府好感度的手段；甚至遇到重大公关危机的时候，有老板想到，我是不是应该搞点社会责任，花点钱“漂白”一下。

“为了公共利益——2023南风窗社会创新大会”现场

所以现在看企业社会责任乱象，可以概括为：简单捐赠、基本上有去无回、偶发行为、浮于表面、远离战略、被动成本负担循环。

企业如何走出简单捐赠的思维，把被动的企业社会责任变成一种主动的行为，创造一种新的产品、服务、营销模式、干预模式，这就是企业社会创新。

从社会责任到社会创新

企业社会创新是把企业的社会责任变成主动的发展战略，与现在火热的ESG有六点共同点：核心理念一致、信仰长期主义、强调可持续发展、考虑利益相关方的利益、将理念纳入企业的核心战略、强调效果可以衡量。当然也有不同，企业社会创新的驱动不是由投资驱动，而是由业务驱动，所以它更强调把义利并举的理念融入到企业的产品和经营当中。

如何走社会创新之路？有4个方法论：要有国际视野，对企业来说，要对标联合国可持续发展目标；要了解国家的政策是什么，这些政策如何引导企业去解决问题；满足合规要求，企业要守住底线；锦上添花，义利并举，结合企业的自身优势推进。

把握以下六个关键环节，企业社会创新，基本上已经做到了成功。

“为了公共利益——2023南风窗社会创新大会”现场

我和同事曾在《中国社会科学》发表了一篇关于企业项目制的文章，我们认为要想真正地做好公共服务，企业就要利用好项目制，来实现生产型治理的效果。所谓生产型治理，一方面提供治理的效能，另外一方面也能带来一定的经济回报。

寻找座头鲸

为什么叫座头鲸？这其实是一种比喻。社会创新、科技创新是中国经济高质量发展的两个引擎。科技创新已经有独角兽，社会创新能不能找个动物图腾？于是我想到了座头鲸。座头鲸有种非常奇怪的行为，特别喜欢在虎鲸进行掠食的时候把虎鲸赶跑。我们人类可能会觉得这是一种利他行为。借着这个寓意，我们就把有利他行为的企业叫作座头鲸。

我们设置了一系列的指标，来评估中国企业开展的社会创新项目。在评估中，我们总结了一些特征：企业社会创新的项目和案例已经是百家争鸣，座头鲸企业雏形出现；国有企业效果非常明显；互联网企业更是优势明显；基金会是实践的主体等。

但也存在一定的问题，主要表现在信息披露总体质量不高且多样性、影响力、品牌化、长效性有待提高。尤其是长效性，很多都是偶发的点状行为，财务投入的透明度总体较差。再者，很多公司做了很多项目，但是品牌传播力非常弱。

当然也有一些非常优秀的项目，我们做了专门的案例分析，归纳出4个特点：

“为了公共利益——2023南风窗社会创新大会”现场

一家企业的价值有多大？除了经济价值，还需要关注社会价值。企业创新不是传统的慈善公益，而是企业与社会共同成长的机会；社会价值不是割裂商业价值，而是市场和社会的有机结合。可持续社会价值创新，是当前共同富裕时代的重要方法论。

选编自：南风窗

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