编者按
本期分享一篇发表于Strategic Entrepreneurship Journal(2022)上关于社会创业收入多样性的文章。该文以开展了商业活动并获得营收的加拿大非营利组织为研究对象,结合多元化理论,探究影响社会创业收入多样性的因素及其边界条件。后台发送“20221121”,即可获取原文献PDF版。
多元化机会追寻、效率和收益多样化:对社会创业的概括和延伸
In pursuit of diversification opportunities,efficiency, and revenue diversification:A generalization and extension for socialentrepreneurship
文献来源:Jiaju Yan, Nick Mmbaga, David Gras. In pursuit of diversification opportunities, efficiency, and revenue diversification: A generalization and extension for social entrepreneurship[J]. Strategic Entrepreneurship Journal. 2022, 1–28. DOI: 10.1002/sej.1446
1. 引言
社会创业是指创业者通过开发和利用市场机会来创造社会价值的活动。社会创业的定义通常还包括利用市场机制(如商品和服务的销售)来实现社会目标。这些定义包括不同的组织形式:营利性和非营利性部门。有趣的是,虽然学术界主要关注营利性的社会企业,但通过市场机制(即商品和服务的销售)获得收入的非营利组织无处不在,很可能是全球社会创业活动的主要参与者。但是,现有文献中很少关注非营利组织中的社会创业活动,也很少关注非营利组织通过开发市场机会创造社会价值和获取收入的过程。
在有关社会组织的文献中,学者主要探讨多种收入来源的好处,即收入多样化。收入多样化的益处包括增强财务稳定性和提高生存能力。因此,非营利部门的社会创业者可能会从额外的收入来源中获益,如筹款、慈善捐赠和政府拨款等,这些收入都是营利性同行所无法获得的。
因此,本文的研究问题是:能够获得营收的非营利组织(非营利社会创业者)可以通过什么方式实现收入多样化?在社会创业和非营利组织的文献中,收入多样化的前因(即多个收入来源)被忽视了。所以本文拟探讨影响社会创业收入多样性的影响因素。
2.理论背景和研究假设
2.1 国际化与收入多样性
与营利性组织类似,国际化使非营利组织能够开发新能力,从长期来看还可以减少资源依赖。基于资源依赖视角,国际化实现了“国际相互依存”,即“组织在不同国家之间协调或整合的程度”。这种对各国职能活动的依赖为非营利组织提供了新机会。例如,国际间相互依赖使管理者能够向组织提供额外资源(包括财务资源),因为国际化需要新资源并创建新任务,促进管理者发挥其优势,使他们为组织做出贡献。因此,管理者对组织资源存量的总体贡献必须取决于管理者能力与国际相互依存关系的一致程度。这为非营利组织创造了寻求额外收入来源的机会,并减少了非营利组织对现有资源提供者的依赖。例如,U.S.-based全球教育项目的全球课堂从2005年开始进入亚洲国家。这种国际化使全球教室的董事会成员能够充分利用他们在亚洲国家的关系和经验,帮助该组织利用新的社会项目,并获得更多的私人和公共捐赠。
H1:地理多元化/国际化对收入多样化产生正向影响。
2.2 项目多元化与收入多样性
从理论上讲,先前的社会创业研究表明,非营利组织通过参与项目/产品多样化,能减少资源依赖和提高生存能力,并实现其他重要的产出。因此,本文认为,应当概括和扩展营利性产品多元化的研究,以研究社会创业/非营利组织项目多元化与收入多样化的关系。在营利性组织的研究文献中,已经发现产品多元化对公司绩效和其他产出有影响。
在非营利性组织情境下,项目多元化是指产品或服务的扩展,以发展或补充社会企业的核心使命。社会价值创造需要一种能力来实现复杂的社会目的,因此,非营利组织经常经营一些既能维护他们的战略使命,又能满足社会需求,还能产生收入的项目。例如,美国BBSA,一个非营利性开发商,将面对逆境的孩子与合适的成人导师配对,已经开发了若干项目来实现其社会使命。其中,BBSA提供了基于军事、学校和社区的项目,以接触到他们的服务对象。
从资源依赖的角度,提供一套不同的项目组合能够创建组织间相互依赖关系,这种关系能提高非营利组织搜索和获取关于替代性收入来源的新信息的能力。与新收入来源相关的机会可能存在于“信息走廊”,只有当非营利组织与其他重要资源提供商互动时,才能接触到这个“信息走廊”。
H2:项目多元化对收入多样化产生正向影响。
2.3 国际化、效率和收入多样化
虽然本文假设非营利组织追求国际和产品多元化会对收入多样化产生积极影响,但这种关系的强度可能取决于其他组织因素。本文关注一个与非营利组织的组织能力直接相关的特殊因素:效率。在非营利领域,效率指的是组织用于慈善项目资金所占全部资金的百分比。效率一直是非营利组织的关键战略问题之一。本文认为非营利组织的效率反映了其实现社会和慈善目标的能力,这影响了组织降低资源依赖的方法和追寻多元化机会的有效性。
资源依赖理论认为,一个组织克服资源依赖的能力受到其资源和组织能力的限制。更具体地说,一个组织对产品或市场多元化的选择是由其利用独特资源和能力的愿望所驱动的,同时受到其管理和组织能力的限制。
高效的组织更有能力克服对资源的依赖性。效率可以使组织更能适应不断变化的环境,是组织更有能力减轻环境不确定性对组织的影响(包括在融资领域内的不确定性)。此外,效率可以加强组织的学习能力,从而改善战略决策和执行效果,促进项目成功。反过来,这些能力可以促进组织将多元化转化为新的收入来源。
H3:效率加强了国际化对收入多样化的积极作用,即当效率更高时二者关系更强。
2.4 项目多元化、效率和收入多样性
营利组织往往依赖于多样化的投资者和捐助者,包括私人捐款、政府资金、基金会拨款和商业活动,以确保财务稳定、组织生存和成长。
本文认为非营利组织通过项目多元化拓展多样化收入来源的能力会受到其资源和能力的影响——这些资源和能力都反映在它们的效率水平上。更具体地说,当非营利组织试图在不同的社会、商业或环境部门开发新项目以获取多样化收入来源时,组织效率可以从几个重要方面影响这种多元化战略的有效性。首先,效率可以影响非营利组织对新路径和新组织结构的采用和学习,这些对新项目的开发至关重要。例如,一个高效的非营利组织可以利用其强大的沟通或运营能力,快速培训员工和管理人员,使其了解新的社会或商业项目的各个方面,这可能会带来更多的扩张。反过来,这些扩张可能会使组织接触并获得不同的新收入来源。
效率可以型塑利益相关者对开展项目多元化的非营利组织的看法。当非营利组织从事商业活动或转向商业项目时,这种影响更为显著。研究表明,社会组织参与商业活动是一把“双刃剑”。一方面,它有助于组织财务稳定。另一方面,它也可能弱化非营利组织的亲社会身份,导致利益相关者对非营利组织产生负面看法。然而,一个效率更高的非营利组织可以削弱这种负面看法,因为效率证明了针对项目及其受益者的(财务)价值。非营利组织因此能在从事商业活动时保留并更充分地捍卫他们的亲社会身份。这进一步增强了项目多元化对收入多样性的积极影响。
H4:效率加强了项目多元化对收入多样化的积极作用,即当效率更高时二者关系更强。
3. 研究方法
3.1 样本选择
样本是2009-2012年在加拿大注册的慈善组织。作者选择样本的标准是,商业营收是慈善组织的主要收入来源之一,经营性收入超过组织总收入的30%,满足这些标准,才能纳入样本。
3.2 变量测量
被解释变量:收入多样性。熵权法,每种收入来源占总收入的比重乘熵权值,即得到收入多样性的程度。
解释变量:(1)国际化。慈善组织所服务的国家总数。(2)项目多元化。熵权法,组织在项目i所投入的时间和资源所占的比重乘熵权值,即得到项目多元化的程度。
调节变量:效率。慈善组织用于慈善项目的支出占总支出的比重。
4. 研究结果
本研究采用Heckman两阶段模型,降低样本选择偏差。结果如下表所示,当国际化程度单独放入模型中时,其回归系数显著为正,但是当国际化程度、项目多元化、国际化与效率的交互项、项目多元化与效率交互项同时放入模型中时,国际化程度的回归系数不再显著,这说明国际化程度与收入多样性的关系较弱。因此,H1未得到支持,H2、H3、H4均得到实证支持。
5. 结论
本文将多元化概念扩展到社会创业情境下,研究了国际化和项目多元化对社会组织收入多样化的影响程度,并讨论了这种关系的边界条件。本文基于对大约53000个加拿大非营利组织的观察,发现项目多元化与非营利组织收入多样化呈正相关,但国际化与收入多样化无关。此外,本文发现效率强化了这种关系。本文的研究发现与部分营利组织文献的研究结论相一致,但也扩展了这一研究方向。本文认为在社会创业情境下,不同类型的多元化与收入多样化相关。
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