锚定效应是什么意思
编辑导读:人类在进行决策时,锚定效应是什么意思,会过度偏重先前取得的资讯(这称为锚点),即使这个资讯与这项决定无关。在进行决策时,人类倾向于利用此片断资讯(锚点),快速做出决定。在接下来的决定中,再以第一个决定为基准,逐步修正。这就是锚定效应。那么,这个效应对产品设计有什么启发呢?
锚定效应是什么意思(锚定效应的定义)
锚定效应(AnchoringEffect)最早由丹尼尔·卡尼曼提出,是的,就是那位《思考,快与慢》的作者,锚定效应是什么意思,也是那位拿了2002年诺贝尔经济学奖的心理学家。
在《思考,快与慢》这本书有一章专门讲锚定效应,但我认为写得没有《怪诞行为学》深入和易读。
《怪诞行为学》的作者是丹·艾瑞里(DanAriely),也是一名硬核的来自麻省理工学院的行为经济学家。在这本书他给大家科普了很多行为经济学的研究,其中的第二章详细介绍了锚定效应,是我认为全书最精彩的部分。
锚定效应的定义
首先,想一个问题,为什么不同的提问方式得到的答案相差悬殊呢?
这是因为,人们对不了解的事物很难有合理的心理预期。而这时出现的任何提示,都会提供一个参照物。这个参照物就像锚一样,将你的答案死死的限定在参照物周围。
那么为了方便了解,以我所从事的快消品行业举例说明!
打折商品为什么注明限购数量?
我们经常在商场看到,某促销品限购数量10组。那么为什么要写限购数量呢?
是商品库存不足?还是商家怕卖的太多?如果是以上因素,完全可以不做促销。
事实上,标定限购数量与否,实际产生的销量差异非常大,我们看下表:
事实上,这就是一个典型的锚定效应应用!
通过标注限购10组这个锚的设定,影响消费者将购买数量无限的接近10组,进而提升销量。
锚定效应的生活例子
我们所处的世界一致,但是为什么大家看世界的方式与角度却大相径庭呢?对于产品经理而言,如何减少或避免大家对于同一事物的认知差异,我们需要了解相关基础知识。作者总结了11个产品经理常见的认知偏差,希望对你有所帮助。
你们都知道,锚定效应是什么意思,每个人所在的世界,客观上是一样的,但是大家的世界观却为何大相径庭呢?
原因就在于,实际上每个人是活在自己主观营造的世界里。你所看到的世界与我所看到的世界是不同的,而且恐怕是不可能与任何人共有全部的世界。
这样就会导致大家在同一事物上有认知差异。
对于产品经理而言,如何减少或避免这些差异,尽量让我们和用户达成一致,就成了一个很重要的课题了。
下面是近期关注互联网产品时记录下来的一些思考,分享给大家,锚定效应是什么意思,希望你们在设计产品的时候能有一些启发。
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