众所众知,日本企业界有“经营四圣”的说法,分别是松下幸之助、本田宗一郎、盛田昭夫、稻盛和夫,这四位企业家不仅在经营上有着耀眼的成就,创造了松下、本田、索尼、京瓷等跨国性质的巨头企业,在个人魅力和商业素养方面,也都是人中翘楚,向来为人们所敬仰。然而,商人的世界毕竟是残酷的,我们以往关注更多的是伟大企业家那些闪闪发光的地方,但作为商人,他们也从不缺狠辣和无情的手段,即便是上面这四位经营之圣也不例外。以下就分享“经营四圣”中松下幸之助和盛田昭夫的一个故事,商人的世界有多残酷?这一个故事告诉你,生意场无朋友,原来是真的,看完恍然大悟。
心慈手软(心慈手软的意思)
来看这个故事:
二十世纪七十年代,在录像机技术的开发上,日本领先于世界平均水平。不过,如同那个时代美国人推出的个人计算机一样,录像机的机型规格也很不一样,有的大有的小,录像带有的能放1小时,有的能放2小时,不管是行业人士还是消费者都感到极为不便。
1974年,自认为是全球音像技术领头羊的索尼公司总裁盛田昭夫找到日本录像机产量第一的松下电器的掌门人松下幸之助,要求统一录像机和录像带规格。1975年春天,盛田昭夫又请松下幸之助和有关人员到索尼参观录像时间1小时的BETA型录像带生产流水线。最后,盛田昭夫恳请松下幸之助:“为了日本,也为了世界,让我们携手合作吧。”
不过,尽管盛田昭夫两次诚心相邀,但是松下幸之助并没有着急表态。原来,当时索尼开发的是1小时BETA型录像带,盛田昭夫想以此来规范市场,而松下电器旗下的几个录像机生产厂家,都是开发的2小时VHS型录像机及录像带,虽然这种录像带的图像清晰度远不如索尼的1小时录像带,但当时的消费市场是2小时的录像带比1小时的更受欢迎。在未来,1小时录像带能不能代替2小时的,哪个更好,松下幸之助并没有想好。所以,松下幸之助一边施以缓兵之计,和盛田昭夫“打太极”,不拒绝也不接受;另一边,暗中指示得力下属到美国市场调查并了解美国专家对录像机规格的看法,得到的答复是2-4小时的录像带是最好的。于是,松下幸之助认定2小时的规格更好。
1976年10月,松下幸之助指示所属的电子公司、胜利公司,并联络日本另一家巨头企业日立公司,突然对外宣布,将向市场主推2小时VHS型录像机及录像带。结果,面对这样的联手冲击,索尼的1小时录像带立马显出了市场劣势,被又瞒又拖了两年的盛田昭夫,气的是怒发冲冠,当着大批记者的面,一改内敛作风,大骂道:“世界上还有这种混帐的事吗?松下就是一个出卖朋友、蹂躏信誉的叛徒!恬不知耻!”而当这帮记者采访松下幸之助,并转告了盛田昭夫的话后,当时已是82岁高龄的松下幸之助没有丝毫动怒,他平静地答道:“做生意就是这样的啊。”言下之意,就是生意场上没有朋友,每个人都有经营的自由。
事实上,就事论事,在这件事上,盛田昭夫确实忽略了商人世界的残酷,天真地要与松下公司统一生产的规格,认为松下幸之助没拒绝就表示有希望,并没有多做打算,相比之下,还是八十多岁高龄的松下幸之助更为老练一些。
人说商人重利轻别离,这话虽不绝对,但有一定道理,作为生意场上的老手,松下幸之助已在多年的经营过程中掌握了其中的全部诀窍,但仅仅如此还是不够的,生意场上的尔虞我诈松下幸之助也同样使用的得心应手,所谓“生意场上无朋友”,据说这句话就是松下性之助总结出来的。
“兵者,诡道也”,《孙子兵法》指出行军打仗实际上是一种诡诈之术。所谓商场如战场,这一理论的现实意义在商战中体现得淋漓尽致。生意人应该时刻记住,商人的世界是无比残酷的,无论双赢、合作或者说慈善等东西在商人的口中说得有多动听,但在竞争中缺乏必要的狠与诡,一味心慈手软,那注定是要吃大亏的。
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