智能手机是指比固定电话以及只能使用短信服务（SMS）的传统手机具备更高功能的手机。多为可管理备忘录、计算器及日程表等的PDA（个人数字信息助理终端）与手机相互融合的产品

智能手机的诞生，是掌上电脑演变而来的。最早的掌上电脑是不具备手机的通话功能，但是随着用户对于掌上电脑的个人信息处理方面功能的依赖的提升，但由不习惯于随时都携带手机和PPC两个设备，所以厂商将掌上电脑的系统移植到了手机中，于是才出现了智能手机这个概念。智能手机具有五大特点：

1.具备无线接入互联网的能力，即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络的CDMA 1X或3G（wcdma、cdma-evdo、TD-scdma）网络，甚至4G（HSPA+、FDD-LTE、TDD-LTE）。

2.具有PDA的功能，包括PIM（个人信息管理）、日程记事、任务安排、多媒体应用、浏览网页。

3.具有开放性的操作系统，拥有独立的核心处理器（CPU）和内存，可以安装更多的应用程序，使智能手机的功能可以得到无限扩展。

4.人性化，可以根据个人需要扩展机器功能。

5.功能强大，扩展性能强，第三方软件支持多。

智能手机的发展史大致可分为1990年代智能手机刚刚问世的“黎明期”、2000年～2006年商务智能手机繁荣发展的“商用机扩大期”、以及2007年以后逐步走进普通消费者视野的“大众普及期”。另外，日本从1997年开始提供i模式服务，使得手机的功能大幅提高，符合智能手机定义的产品成为主流。为了避免混乱，本文以欧美产品为主介绍智能手机的发展历程。

智能手机黎明期

全球首款智能手机是美国IBM 公司1994年投放 市场的“IBM Simon”。这款手机装配备了使用手写笔的触摸屏，除了通话功能之外，还具备PDA及游戏功能。OS采用的是夏普PDA的“Zaurus OS”。

1996年芬兰诺基亚公司推出了名为“Nokia 9000 Communicator”的折叠式智能手机。该产品在折叠状态下就是一款手机，打开后则会出现QWERTY 键盘、十字键及长方形黑白显示屏等。OS 采用美国Breadbox Computer Company的“GEOS”。“Nokia 9000 Communicator ”受到了商务人士的青睐，后来逐步演变为1998年上市的“诺基亚9110”，由诺基亚9110按照美国的手机频率改进而来并于2000年上市的“诺基亚9110i”，后来又推出了采用Symbian OS的机型。

1997年，瑞典爱立信公司推出了与“Nokia 9000 Communicator”相似的“GS88”手机。该手机的说明书 中首次出现了“智能手机”一词。

商用机扩大期

进入2000年以后，市场上出现了很多采用面向 PDA及嵌入设备的通用OS的智能手机。这些手机使用 Symbian、Palm OS及Windows CE等OS。

首次采用Symbian OS 的智能手机是爱立信的 “Ericsson R380 Smartphone”。该机的数字键部分采用可像门一样开关的机构，打开后会出现长方形触摸屏，可作为PDA 使用。合上后可作为手机使用。继爱立信之后，诺基亚也于2000年投放了采用Symbian OS 的智能手机，后来诺基亚的智能手机便一直使用 Symbian OS。

配备Palm OS的首款手机是京瓷的“Kyocera 6035”。该手机的形态与Ericsson R380基本相同，打开数字键部分时，可作为Palm PDA使用。该手机于2001年2月上市。

至于Windows CE 智能手机系统，最早是美国微软公司2002年发布的“Microsoft Windows Powered Smartphone 2002”。配备该系统的首款手机是微软 自己推出的“Orange SPV”（由台湾宏达国际电子生产）。该OS系列后来被更名为“Windows Mobile”，韩国三星电子及夏普等公司向市场投放了多款采用这种OS的智能手机。

加拿大RIM（Research In Motion）公司的现行“黑莓”（BlackBerry）手机的首款原始机型问世于 2003年。该机配备QWERTY键，融合了电子邮件、SMS 及Web浏览等功能。

以上这些手机均以企业用户为目标，以嵌入商务软件的形式提供。因此，基本未向普通消费者推广。

大众普及期

让普通消费者购买并使用智能手机。掀起这股 潮流的是美国苹果公司于2007年6月投放市场的 iPhone。这款手机配备有几乎所有操作都以触摸屏 完成的用户界面（UI）、基本与个人电脑同等的Web浏览器和电子邮件功能，以及与iTunes 联动的音乐播 放软件等，从而将智能手机提高到了任何人都能使用的水平。

随后，美国谷歌公司于2007年11月发布了智能手 机软件平台Android。2008年，美国T-Mobile USA公司推出了首款配备Android的智能手机“T-Mobile G1”（由台湾宏达国际电子生产）。此后，美国摩托罗拉移动公司、三星电子以及日本与瑞典的合资公司索尼爱立信移动通信等公司都相继推出了Android智能手机。

之前一直开发企业用智能手机OS的微软在看到 iPhone与Android成功之后也转变了方针，于2009年2月宣布开发出面向普通消费者的“Windows Mobile 6.5”及“Windows Phone 7”。

采用Windows Mobile 6.5的手机于2009年10月投 放市场，Windows Phone 7手机则于2010年10月问世。