2017，刘强东在央视的一次采访中曾言，未来国内物流领域可能只有两家公司能活下来，” 一家是京东，一家是顺丰！”

目前来看，国内快递市场的行业集中度的确越来越高，数据显示，2015 年快递行业集中度 CR3=41.4%，到了 2020 年，快递行业集中度 CR3=52.6%，显然，快递行业大洗牌无法避免，随着时间推移，场上的玩家将愈发减少。

而在快递行业反内卷浪潮下， 2022 年快递市场，比拼的是快递服务质量。在这个方面，京东物流更是有口皆碑，凭借 ” 即日达 ” 和送货上门等差异化快递体验，京东物流在快递服务质量方面遥遥领先。

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