为落实疫情防控常态化工作要求

西直门（西直门是哪个区）

缓解工作日集中就诊的压力

北京大学人民医院

周末上午门诊全面开放！

周末开诊时间

自2022年3月26日起

周六、周日上午8:00—12:00

请广大患者根据需求调整就诊时间

医院官方APP随时更新周末出诊信息

北京大学人民医院始终把疫情防控作为当前最重要、最紧迫的任务来抓，及时采取有效措施全力做好防控救治，同时为了满足广大患者多元化就医需求，医院出台多项服务举措。据王建六副院长介绍，为了缓解医院工作日患者集中就诊的压力，医院决定周末上午门诊全面开放，在原有周末门诊基础之上，增加专家门诊、特需门诊比重，并同步全面开放诊断辅助科室和门诊平台科室，与正常工作日门诊“无差别、同质化”，实现患者错峰就诊的同时，为患者提供多元化的优质医疗服务。

疫情防控常态化前提下，北京大学人民医院进一步合理配置医疗资源，不断改善医疗服务，提升患者就医体验，努力实现“患者满意、员工满意、国家满意、社会满意”的奋斗目标。

北京大学人民医院

周末门诊就诊攻略

Q1

（西直门院区）周末门诊该如何预约挂号？

医院门诊取消现场挂号，实行全面实名制预约挂号。您可通过医院官方APP、自助挂号机、北京市114预约挂号平台三种形式进行预约挂号——

北京大学人民医院APP可预约8日内号源。APP挂号时间为早6:00~23:30。

下载后在首页“就诊必看”栏目有操作动画，您可根据动画指导操作。

3月26日

北京大学人民医院西直门院区

每周末上午全面开放门诊

现在您就可以

通过官方APP预约3月26日号源啦！

114平台可预约7日内号源。

院内自助机可预约4日内号源。

自助机分布在西直门院区东门南侧自助挂号厅、门诊大厅入口处（自助服务区）、眼视光中心一层。

开放时间为周一至周日早6:00~晚22:00。

Q2

在哪里可以查询医生出诊信息？

您下载北京大学人民医院APP，“门诊挂号”一栏中有科室及医生出诊的详细信息。

北京大学人民医院官方网站您进入北京大学人民医院官方网站www.pkuph.cn，浏览“患者服务”-“就诊指南”-“出诊信息查询”，可查询医生出诊信息。

Q3

门诊就诊前，需要做哪些准备？

来院前请您关注当日发布中高风险地区及重点关注区域的范围界定，以国家相关部门最新发布的信息为准。

若您来自中高风险区、重点关注区域、已有确诊病例报告的地区、境外患者，或有相关人员接触史，请您遵守北京市疫情防控要求，完成报告、隔离、核酸检测等防控管理后，请您携带48小时内核酸检测阴性证明方可来院就诊。

若您的体温≥37.3℃，请您到发热门诊就诊。

Q4

来门诊就诊，需要注意些什么呢？

门诊时间

（西直门院区）周末门诊

周六周日上午8:00-12:00

进入院区前

请您在微信小程序中更新“通信大数据行程卡”（如图）截屏保存以减少等待时间。

请您在来院就诊短信或者医院官方APP首页填报或现场扫码填写《流调通入口》（如图），高龄、儿童、无智能手机患者进院前请工作人员协助办理。

为防止人员聚集，无需陪诊的家属请勿进入院区。若需陪诊，陪诊家属亦需完成以上内容。

为缩短您的等候时间，请您正确理解、主动配合工作人员完成以上内容的核查，合格后方可进入院区。

进入门诊区域前

进入门诊区域前，请您配合工作人员安全检查

原则上每位患者限一位家属陪诊，与他人保持一米线距离，听从医务人员指引

在院期间全程正确佩戴无空气阀口罩，请勿饮食，请注意手卫生

抗疫成果来之不易，疫情防控需要每个人的理解和努力！让我们一起科学防护，安全就医！

Q5

本地/异地医保及非医保患者

首次如何就诊？

非医保患者

建卡（院内自助机）→取得就诊卡→挂号/取号

本地医保首次就诊患者

APP预约挂号预约挂号成功→门诊楼一层挂号/收费窗口激活医保卡→挂号

自助机现场挂号持医保卡（院内自助机）激活医保卡→挂号。

114挂号平台（只能当日取号）预约挂号成功→门诊楼一层挂号/收费窗口激活医保卡→挂号。

异地医保患者首次就诊

持异地医保卡就诊持异地医保卡→门诊楼一层挂号/收费窗口激活医保卡→挂号

持自费卡就诊回当地报销建卡（院内自助机）→取得就诊卡→挂号。

来源北京大学人民医院

编辑高珊珊

流程编辑吴越