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2021年心理咨询师考试知识点梳理：社会动机与社交情绪

【知识要点】

一、社会动机是什么?动机强度与活动效率的关系是怎样的?

社会动机是人的社会行为的直接原因。

动机强度与活动效率的关系：倒U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。

二、亲合的内容、起因与作用?影响亲合的因素有哪些?

亲合是个体害怕孤独，希望与人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。

亲和的起因：亲合起源于依恋。依恋的产生有先天因素的影响。

亲合的作用：

⑴满足个体的某些社会性需要

⑵获得信息

⑶减轻心理压力

⑷避免窘境

影响亲合的因素：

⑴情境

⑵情绪(恐惧情绪越强烈，亲和倾向越明显;高焦虑者亲和低)

⑶出生顺序

三、成就动机是什么?影响成就动机的因素是什么?

成就动机是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。

影响成就动机的因素：

⑴目标的吸引力

⑵风险与成败的主观概率

⑶个体施展才干的机会

四、权力动机是什么?

权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。

五、侵犯与挫折的内容有哪些?

一、侵犯的构成：由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面的因素构成。

二、挫折的内容：既指阻碍个体达到目标的情境，也指行为受阻时个体产生的心理紧张状态

三、挫折-侵犯学说要点：

⑴侵犯强度同目标受阻强度呈正比例关系

⑵侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚呈正比例关系

⑶如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小;如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生

四、侵犯的影响因素：

⑴情绪唤起水平

⑵道德发展水平

⑶自我控制能力

⑷社会角色与群体(如果社会对一种社会角色较为容忍，那么拥有这种社会角色的个体的侵犯性就会明显增加。在群体活动时，个体侵犯性也倾向于增加)

⑸大众传媒的影响。

五、去个性化和侵犯行为：呈正相关。

⑴去个性化是一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。个体在去个性化状态下行为的责任意识明显丧失，会做出一些通常不会做的行为。

⑵群体活动是去个性化最常见的情境。

⑶大量研究表明，侵犯与去个性化有密切的联系。在去个性化状态下，人群不分青红皂白地攻击目标，并且攻击的强度远超寻常而不能停止。

六、利他行为的影响因素有哪些?

一、外部因素：

⑴自然环境(噪音等恶劣的环境会减少利行为)

⑵社会情境(他人在场对利他行为往往有负面影响，因会导致去个性化，责任分散)

⑶时间压力(自己很忙，时间紧张时，往往难于利他)

⑷利他的对象的特点(与利他者相似的人、为伤害过利他者的人以及有吸引力的人容易被帮助)。

二、利他者的心理特征：

⑴心境

⑵内疚

⑶人格(社会责任感、移情能力、自我监控与利他呈正相关)

三、利他技能。

七、社交情绪主要有哪几种?

一、社交焦虑：社交焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然、紧张甚至恐惧的情绪体验。是一种消极的情绪体验，是仅次于抑郁和酗酒的第三大危害人类的心理健康问题。

二、嫉妒：嫉妒是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。

嫉妒情绪特点：

⑴针对性

⑵持续性

⑶对抗性

⑷普遍性

⑵折扣原则;

⑶协变原则。

三、羞耻与内疚：羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦体验。健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果，是人适应社会生活、改善自己和一种重要方式;而过多或过少的羞耻感都是不健康的，都对个体发展不利。内疚是个体认为自己对实际的或者想像的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。

【考点习题*答案解析】

【单选题*例1】弗洛伊德是从人的( )来解释人的攻击性的。

A.挫折经历B.对侵犯性行为的观察学习

C.遗传基因D.破坏性本能

【参考答案】D

【参考解析】弗洛伊德提出了生本能和死本能。死本能代表了毁灭与破坏。当个体的死本能指向内在的自己时，个体就会折磨自己,再严重就成为受虐狂，甚至自杀,毁灭自己。而当死本能的能量指向外在时，个体就会表现出对他人、对社会的破坏、伤害、征服。

【多选题*.例2】影响侵犯性行为产生的主要因素有( )。

A.侵犯性榜样B.个人的性格与认知水平、道德观念

C.当时的情景D.个人所受到挫折

【参考答案】ABCD

【参考解析】一切威胁和伤害其他个体的行为。主要表现在同种个体之间和各种矛盾冲突中，但在广义上也包括种间的捕食和反捕食行为。可区分为以下几种类型：(1)争夺空间和资源;(2)社群内的优势等级;(3)争夺和保卫配偶;(4)亲子关系即亲代管教和惩戒子代的行为(主要是哺乳动物);(5)种内自残现象;(6)捕食和反捕食(广义)。

【单选题*.例3】道拉德的动机论认为( )是引起侵犯的一个原因。

A.遗传基因B.动物攻击性

C.侵犯榜样D.挫折

【参考答案】D

【参考解析】多拉德(Dollard)认为攻击是由挫折所引起,所谓「挫折-攻击假说」(frustration-aggression hypothesis)的解释是，当一个人在追求目标的过程中如遭受阻挠、挫折、攻击行为也就会产生，例如强盗勒索未遂，竟持刀杀人，就是这个道理。不过，由挫折所引起的行为反应并不一定是攻击性的行为，挫折也可能产生退缩(拔腿就跑)、求助或者变本加厉、更加努力等等不同的行为反应。

【多选题*.例4】以下哪种攻击性行为属于手段性攻击行为( ).

A.猫咬老鼠，但却不吃B.母鸡攻击靠近小鸡群的猫

C.蜜蜂蜇偷吃蜂蜜的熊D.炸毁敌方的碉堡

【参考答案】BCD

【参考解析】手段性攻击：也有伤害他人的意图，但主要目的不是要看被攻击者的痛苦，而是想获得其他好处。

【单选题*.例5】下面哪一项属于利他行为的特征( )。

A.由于外在因素影响B.利他者会有一定的付出或损失

C.希望获得某种回报D.不会给利他者带来生命财产的威胁

【参考答案】B

【参考解析】利他行为的特征：1、以利他为目的;2、自觉自愿，没有任何外界压力;3、利他者本人会有损失。

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