苏州市民卡服务热线：0512-962026，如果需要挂失的话，还可以拨打苏州银行电话银行0512-96067、社保服务电话0512-12333。

社保电话

苏州社会保险基金管理中心

电话：0512-65237765、0512-12333

苏州社会保险基金中心

电话：0512-16822666、0512-12333

苏州市人力资源和社会保障局

电话：0512-65215568

传真：0512-65238469

查询方法

1、办公查询、个人查询：

2、拨打0512-16822666（医疗）声讯电话；

3、市、区社保经办机构以及各街道、社区劳动保障服务机构查询。

4、登录苏州社保中心网站（）查询。

拓展内容：

苏州市民卡APP是由苏州市民卡有限公司推出的官方应用。市民使用苏州市民卡APP，可以方便快捷的办理个人相关事务、享受各类公共服务、便民服务和政府惠民补贴。（点击这里下载）

功能简介：

1） 提供市民卡、江苏交通一卡通、惠民休闲年卡等产品的线上服务；

2） 支持扫码乘公交，绑定市民卡A卡享6折；

3） 已实现服务网点、市民卡售卡/充值网点、合作商户等的查询；

4） 可线上进行市民卡帐户充值、交易记录查询、电子发票开具等服务；

5）向用户发放政府文化、体育、旅游惠民补贴，看电影、健身、旅游等一卡惠享 。

社保怎么自己缴费？

1、个人申请。

申请人持身份证、户口本及其复印件、社区开具的居住证明，两张近期一寸免冠彩色照片（非本市户籍人员还应提供本市居住证及复印件），填写《西安市个人身份人员参加企业职工基本养老保险情况登记表》，向其户籍所在地或居住地的区、县公共职介机构和人才交流中心申请参保。

2、公共职介机构受理。

经审核符合灵活就业人员参保规定的，由公共职介机构或人才交流中心为申请人建立参保档案。

3、经办机构办理参保登记。

建档后，公共职介机构或人才交流中心向养老保险经办机构申请办理参保手续，经办机构应及时为申请人办理参保登记和建立个人账户手续。申请人按规定缴纳养老保险费，由公共职介机构或人才交流中心代理缴纳。

个人如何缴纳社保计算有两种形式：

1、由单位代交。也就是单位与个人共同缴费，这样，单位缴纳一部分，个人交纳一部分，按照个人上年的月平均工资收入，按一定比例缴纳。个人部分将按照个人的上年月平工资8%交纳养老保险，2%交纳医疗保险，0.5-1%交纳失业保险。

2、个人以自由职业者身份交纳社会保险。按照规缴费基数，按一定比例交纳，一般养老保险在18--28%的比例缴费，医疗保险一般按当地上年社会平均工资水平的6--10%缴费。

医疗保险可以补交吗？

单位和个人补缴医疗保险费，以办理补缴年份本市上年社会平均工资和基本医疗保险费率确定。补缴医疗保险费后个人账户金额的记入方式：

当年中断医疗保险关系当年续保的，个人账户金额不作调整;中断医疗保险关系一年以上续保的，预先记入从补缴当月至医保年度末的个人账户金额，补缴期内的个人账户金额在医保年度末账户结转时，按补缴时职工所处年龄段的比例一次性补记入个人账户。办理退休时补缴医疗保险费的，当年个人账户不作调整，在医保年度末账户结转时，按缴费基数的3.5%补记入个人账户。