伊金霍洛社会治安综合治理中心坚持党建引领网格化管理,构建职责明确、顺畅高效的基层网格化治理体系,推动要素向网格集中、服务向网格集聚、问题在网格解决,着力打通基层治理“神经末梢”,让网格治理更有力度,网格服务更有温度。
把好“严”字诀
网格员队伍规范管理
以《伊金霍洛旗网格员考核办法》为依据,坚持因地制宜、标准规范、科学合理、高效顺畅的原则,伊金霍洛旗建立起一套完善的网格化管理制度,明确责任、权限和流程,统一编码,形成“一个组织架构、一张基础网格、一支网格队伍、一套信息系统、一套管理制度”的网格架构,全面提升基层社会治理水平。
掌好“训”字诀
网格员培训多样化
按照网格员实际工作需求,提供必要的培训和指导,帮助网格员熟悉工作内容和职责,掌握必要的管理技能。组织各种的培训班和经验交流会,使网格化员能够不断提升自己的能力和水平。通过培训,使网格员能够更好地聚焦职责任务抓好落实。每天开展走访巡查工作,及时更新系统数据,做到对网格内的人员信息清、基础设施清、出租房屋清、矛盾隐患清、社情民意清,随时听取群众的意见建议,及时解决群众反映的问题和诉求,并做好反馈回访工作。
做好“实”字诀
网格员实战提质增效
在日常工作中,网格员利用自身“人熟、地熟、情况熟”的优势,形成网中有格、格中有人、人负其责的工作格局。与村民们以“唠家常”的方式交流,广泛宣传党的方针政策、法律法规知识,同时耐心听取群众的意见和心声,及时为群众答疑解惑,将政策法规传递到村民家中,当好政策法规“宣传员”;针对群众身边的邻里纠纷、婚姻家庭矛盾等,及时有效排查化解各类矛盾纠纷,当好纠纷化解“和事佬”;走访解决群众急难愁盼的各类问题,为特殊困难群众提供精准化服务,当好村民的“暖心人”。真正实现服务群众“零距离”,推动基层治理常态化、精细化、规范化。(来源:和谐伊金霍洛)
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