第四章社会工作理论第一节理论在社会工作中的地位社会工作理论,是对社会工作者在社会工作过程中运用各种理论知识的总称.一、社会工作需要理论社会理论的四种主要形式思辨形式分析形式命题形式模型形式1957年格林伍德（E.Greewood）提出专业的五项基本特征：一套理论体系（abodytheory）专业的权威（professionalauthority）共同信守的伦理守则（codeethics）社会或社区的认可(sanctioncommunity)专业文化（professionalculture）2.关于经验和理论的两个误区过分夸大了社会工作所处理对象的个性、特殊性、变异性，而忽略了更多的共性。错误地认为“理论”必须是绝对正确的，是“放之四海而皆准”的。从而某些人、在传统社会工作中忽视甚至否认理论的指导作用。应该说，二者是相辅相成的。二、社会工作理论的功能解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质与原因根据其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释，设定社会工作过程的工作目标。提出一套达到目标的实务工作方法、技巧及模式。第二节西方社会工作理论的发展大卫.豪（DavidHowe）发展七阶段：第一个阶段：第一个阶段：调查调查阶段阶段第二个阶段：第二个阶段：精神分析学精神分析学阶段阶段第三个阶段：第三个阶段：精神分析学派精神分析学派功能功能主义者学派主义者学派并立的阶段并立的阶段第四个阶段：第四个阶段：获得获得的阶段的阶段第五个阶段：第五个阶段：盘点盘点阶段阶段第六个阶段：第六个阶段：理论统一理论统一阶段。

阶段。第七个阶段：第七个阶段：理论归类理论归类阶段阶段4/21/2011第三节西方社会工作理论流派心理分析学理论心理分析学理论弗洛伊德的心理分析理论人格理论梦的解析性本能与性冲动防卫机制弗洛伊德的人格结构示意图超我（需求）意识层自我前意识层（需求）本我潜意识层（需求）食物生理需求之驱策力呼吸认知理论认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。与心理学分析学不同，它认为人的行为主要是受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。1．托尔曼——“符号图形理论”“中介变量”存在于“刺激——反应“之间包含需求变量认知变量符号学习“符号”代表对环境的认知，学习者认识到达到目的的途径，形成了一种“认知地图”。【认知地图实验】白鼠位置实验图白鼠迂回实验图2．皮亚杰的认知发展理论“基模”——人天生就有的一种认知结构认知发展四阶段：感知动作阶段（约0-2岁）前运思阶段（约2-7岁）具体运思阶段（7-11岁）形式运思阶段（12岁以上）行为主义理论行为主义理论是以行为心理学为基础而形成和发展起来的一种社会工作理论。与心理学分析学派和认知理论相似，它也认为社会工作的主要问题任务就是对服务对象的不适当行为进行治疗或矫正，但它不是应用心里分析或认知心理学而是英勇行为心理学的理论（如条件反射、条件运算、学习理论等）与方法（入实验等）来完成这一任务。

行为主义理论摒弃对心智过程的研究。把心理、意识归结为行为。刺激——反映是人类行为的基本过程。人类行为是完全可以训练的。总之，行为主义认为理论的基本取向是强调外部环境的刺激模式对人类行为的影社会系统理论社会系统理论是以一般系统论及其社会学版本——结构功能主义等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它把人与生活环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体；协调或均衡是该系统运行于维持的基本条件，也即是个体生存与发展所必需的基本条件。认为社会工作的基本任务是要帮助恢复各个子系统或元素之间的均衡关系，使它们能投重新有效配合、相互协调。（五）标签理论（五）标签理论是以社会学家勒麦特和贝克的理论为基础而形成的一种社会工作理论。这种理论认为许多人之所以成为“有问题的人，是以周围环境中的社会成员对他及其行为的定义过程或标定过程密切相关认为社会工作的重要任务是要通过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被认为是有问题的人恢复成为“正常人”。标签是人们对自我形象的界定和产生。自我形象是透过与他人互动而产生，而他人的标签则是一个重要的因素。主要内容越轨行为的养成是一种被辱的过程。越轨行为理解为越轨行为者和非越轨行为者之间的一种互动过程。

《社会病理学》一书中，勒麦特将越轨划分为“初级越轨”和“级次越轨”（六）沟通理论（六）沟通理论是以社会心理学、人类学和社会语言学中有关人际沟通的一些理论为基础而形成的一种社会工作理论。这种理论强调人际沟通在人际关系中的重要性。认为社会工作的一个基本任务，就是帮助人们清楚这些沟通过程中的障碍，使人们的相互沟通得以顺利完成。（七）人文主义理论（七）人文主义理论是以马斯洛的人本主义心理学、胡塞尔与舒茨的现象学与布鲁默的符号互动主义等为基础而形成的一种社会工作理论。它认为每个人都生活在“意义世界”中，而每个人的“意义世界”都是通过自己对这个世界的“理解”或“解释”建立起来的。认为社会工作者的任务是去努力“理解”这些人（服务对象）的“意义世界”及其内在矛盾，帮助他们顺利重构自己的“意义世界（八）激进的人文主义理念（八）激进的人文主义理念是以早期马克思与现代批判立论家（如葛兰西、马尔库塞、哈贝马斯等）的某些理论为基础而形成的一种社会工作理论。它认为在“意义世界”里经历的许多人格的、心理的问题都只有依据现代资本主义社会的反人道特征才能被理解。（九）马克思主义理论（九）马克思主义理论是以马克思主义的基本理论（社会存在决定社会意识、经济基础决定上层建筑、阶级斗争决定社会结构及舌形态的变迁等）为指导而形成的一套社会工作理论。

它主张从社会存在、经济基础、阶级压迫中寻找社会问题产生的根源，主张社会工作的任务就是与服务一道，通过阶级斗争或其他集体行为改变现有的社会现实来解决这些社会问题。倡导倡导理论理论是从马克思主义变通而来的一种社会工作理论。主张在宏观的社会变革未发生之前，社会工作者应协助服务对象为了他们的利益向现存社会结构争取权利，促使现存的社会结构作出一些有利于服务对象的制度或政策安排。相关概念权力：权力是指人们拥有的能力。无权：和权力相对的，无权就是缺乏这些能力增权：（操作性定义）增权是一种理论和实践增权的目标是增加个人或群体的权力增权是一个过程增权通过一些介入方法发生有效实践的目标并不是应付和适应，而是案主或小区实际权力的增长增权取向的社会工作的特点：（1）强调权力在社会关系中的重要性。（2）工作者和案主之间建立互相合作的伙伴关系。（3）强调案主的能力而不是无能力。（4）同时着眼于个人及其社会及物质环境的双重工作焦点。（5）承认案主是积极的主体，具有相互关联的权利、责任、需求、要求。（6）以被去权的弱势人群为工作对象。（十一）女权主义理论 （十一）女权主义理论 是一种与激进人文主义或马克思主义理 论有密切联系的社会工作理论，主要植根于 20世纪60-70年代以来的妇女运动。 它主要关注女性所受到的压抑，认为女 性所遭遇到的许多生活问题都是性别压制的 结果，社会工作的目标是探索并消除社会中 由于性别主义所造成的女性痛苦，促使她们 有更多的自由。有更大的能力去追求个人的 成长与发展。