11.【答案】D。解析：A项保护生命原则：社会工作者有义务不仅保护受助者的生命，也保护其他所有人的生命；B项差别平等原则：社会工作者要在实践中以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念；C项最小伤害原则：社会工作者在作伦理决定和提供服务中，要尽力保护服务对象的利益不受到侵害，要最大可能地预防和减少伦理决定和服务对服务对象的身体、心理和精神上的可能伤害，尽可能实现利益最大化；D项生命质量原则：社会工作者要本着通过专业服务不断提升服务对象生活质量的目标精神，在直接服务和间接服务两个层面，通过社会服务和政策干预，满足服务对象的需要，不断提升服务对象的福祉，促进服务对象生活水平的提高和社会融入的程度。题干中小王为尹奶奶制订了个案服务方案，又向尹奶奶的儿女了解反对的原因，最后儿女理解了尹奶奶，使得尹奶奶的生活质量得到提高。故本题答案为D。

12.【答案】B。解析：社会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”以及“不应该做什么”。社会工作者要始终以服务有需要人群，促进社会变迁和正义为己任。对待服务对象要做到关爱、有同理心和非评判，对待同事要公平，与同事合作共事，对待社会服务机构的政策要做到表里如一，维护机构的立场和利益。案例中疫情防控期间的探视制度是为了更好的维护大家的安全，因此制度本身并没有问题，所以社会工作者要在同理心的前提下，向赵爷爷说明制度制定原因，获得赵爷爷的理解和支持。故本题答案为B。

13.【答案】A。解析：马斯洛在1954年出版的第一版《动机与人格》中提出了“需要层次论”。他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次，分别是：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要，其中生理需要是人类维持自身生存的最基本需要。故本题答案为A。

14.【答案】C。解析：同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。同辈群体的特点包括：（1）平等性：同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近，他们之间的地位是平等的；（2）开放性：同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式；（3）认同性：同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性；（4）独特性：每个同辈群体都有自己独特的亚文化，这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。题干中张叔叔在旅游中结识好友、分享彼此经验，体现的是认同性。故本题答案为C。

15.【答案】C。解析：人类行为和社会环境相互影响，二者的关系是复杂的，主要表现在以下几个方面：（1）人们要适应社会环境；（2）社会环境影响个人行为，各年龄段人的行为都会受到社会环境的影响，但所受影响的程度可能有所不同，B项、D项错误；（3）社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；（4）人类能够改变社会环境，领袖人物或者大众的一致行为，对社会环境的影响作用巨大，个人行为起不到决定性影响，A项错误；（5）人类行为与社会环境关系的非平衡性，总的来说，人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些，C项正确。故本题答案为C。

初级社会工作师综合能力社会工作师试题

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2022年全国社会工作者职业水平考试（初级）

《社会工作综合能力》

一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）。

1.【答案】D。解析：2020年《民政部办公厅关于加快乡镇（街道）社工站建设的通知》，通知指出：要统筹加快推进乡镇（街道）社工站建设进度；把握专业化、高质量的乡镇（街道）社工站发展方向；加强组织领导、确保建设成效。故本题答案为D。

2.【答案】D。解析：社会工作是帮助有困难群体的活动，与一般助人活动相比有许多特点，主要表现在：①专业助人活动：社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化；②注重专业价值：社会工作者在从事社会服务时有遵循的理念、指导思想和伦理；③强调专业方法：社会工作者所从事的常常是复杂的助人服务，要解决复杂的问题，就需要有专门的、训练有素的方法和技巧；④注重实践：社会工作从本质上来说是实践的，它通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能；⑤互动合作：社会工作是社会工作者帮助和协助有困难、有需要的群体克服困难的过程，这一过程并不是社会工作者单向地向服务对象提供服务，而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程；⑥多方协同：社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。题干中体现的是社会工作需要各类主体的协同，体现的是多方协同的特点。故本题答案为D。

3.【答案】B。解析：社会工作对社会的功能主要包括：①维持社会秩序：社会工作在一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动，对困难人群问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且可以减少因问题激化可能产生的对社会秩序的冲击，从而有助于社会稳定；②建构社会资本：社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办关爱困难群体的公益活动，链接社会资源，可以增加他们的相互信任，促进社会成员之间良好关系的建立，促使社会资本的增加，或使社区的社会资本更加丰厚，有助于建立一个相互关怀的社会，选项B通过举策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱贫困家庭儿童体现了建构社会资本，B项正确；③促进社会和谐：社会工作以人为本，致力于在社会成员之间建立相互支持的关系，社会工作所擅长的、面对面的、深入人心的、人性化的服务，在化解矛盾和冲突时所产生的促进社会和谐的作用；④推动社会进步：社会工作作为一种社会力量以其针对性强、服务细致、人性化和标本兼治的特点，开展面对困难群体的服务，会有助于他们问题的解决，社会进步的最主要标准是困难群体生活状况的改善。故本题答案为B。

4.【答案】C。解析：服务对象是社会工作者直接服务或帮助的对象，是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。社会工作的服务对象包括基本对象和扩大的服务对象，其中社会工作的基本对象是指社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人，这些人包括：第一，孤儿、无依无靠的老人和残疾人；第二，精神病患者；第三，因失业而沦为生存困难者。故本题答案为C。

5.【答案】A。解析：社会工作者不只是一个个体概念，同时也是一个团队概念，即从事社会工作的不只是指单个的社会工作者，也指他们的团队及其所在的机构，A项正确；社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的，B项错误；随着社会的发展，社会工作的对象在不断扩大，它已经不再只是包括社会上公认的困难群体，而是可能涉及所有社会成员，但这并不代表任何家庭、群体和社区都必须纳入专业服务的范围，要尊重服务对象意愿，C项错误；助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，并非是单向服务，D项错误。故本题答案为A。

6.【答案】A。解析：A项政策影响者：当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，就应该向有关政府部门提出建议，建议制定、修订和完善政策，这就是扮演政策影响者的角色，这就是政策倡导的过程。案例中小张发现原贫困村民有些康复期的大部分用药仍需要自费，村民负担较重，给政府写了调研报告，就是扮演的政策影响者角色。故本题答案为A。

7.【答案】C。解析：从我国开展社会工作的实际情况和迫切需要来看，社会工作有以下主要服务领域：儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、司法社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、减贫社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作。排除A项；B项社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务；C项老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务；D项司法社会工作是在司法领域开展的社会工作，广义的司法社会工作包括在司法、禁毒、调解、信访等领域开展的社会工作；狭义的司法社会工作包括在社区矫正、安置帮教、审前调查等领域开展的社会工作。题干中小李在社区中举办“数字防疫，一学就灵”的活动，主要是针对老年人不会用智能手机查询健康码的问题，属于老年人社会工作。故本题答案为C。

8.【答案】B。解析：反移情是社会工作者把对生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了服务对象身上，这种现象会因人而异，并非必然会发生，A项错误；社会工作者在服务的同时必须具备自我照顾能力，否则无法为服务对象提供专业服务，B项正确；社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则，而在实践中社会工作需要依据保护生命原则、不违法原则等来进行判断，并非任何情况都要保密，C项错误；社会工作者在服务时，要将服务对象的评估标准置于首位而不是先考虑部分的评估，D项错误。故本题答案为B。

9.【答案】D。解析：A项社会工作者对服务机构的伦理责任。社会工作者主要受雇于各种社会服务机构，在特定的组织环境下开展专业服务。因此，如何处理好与服务机构的关系，在伦理上把握好责任和义务，是社会工作者专业实践中必须考虑的问题。B项对同事的伦理责任。社会工作是一个服务协作和注重团队努力的专业活动，非常强调同事之间的合作精神。在专业服务过程中，社会工作者彼此尊重、相互帮助。C项对社会的伦理责任。社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。每一名社会工作者都应在专业范围内，各尽其责，尽心尽力，为推动社会变迁及发展、促进社会正义而不懈努力。D项对专业的伦理责任。社会工作作为一个专业群体，每一名社会工作者都对该专业的发展负有责任。同时，社会工作者的实践本身也在影响专业的社会评价与专业权威。因此，社会工作者有责任促进专业的权威及其发展。故本题答案为D。

10.【答案】A。解析：社会工作的伦理决定是指在实践过程中，社会工作者面对各种伦理难题必须作出抉择，从而妥善处理好复杂的情境。社会工作者在作伦理抉择时，都必须优先考虑下列两个核心价值观：（1）尊重受助者的尊严和独特性；（2）努力促成受助者的自我决定。B项改变老林的观念、D项机构内筹款都和老林目前的想法是相违背的，他不愿意透露该事情、也不愿意麻烦别人；C项不透露消息，没有任何的措施，是没有意义的；A项既尊重了老林的决定，也提供了相应的帮助，符合社会工作的伦理决定的核心价值观。故本题答案为A。