2017年以来，桓台县人力资源和社会保障局深入贯彻党的十八大、党的十九大精神，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关规定，认真履行法定职责，积极推进政府信息公开，有力推动全县人力资源和社会保障事业健康有序的发展，促进了机关作风进一步转变，为民服务水平进一步提高，现就2017年度政务信息公开情况报告如下：

一、概述

（一）健全机制，规范公开。

根据国家、省市政府、省人力资源社会保障厅关于做好新形势下政府信息公开的部署要求，对原有政府信息公开制度进行了完善和补充，明确了“政务公开”“政策法规”“通知公告”“人事信息”“行政许可事项”“信息公开指南”“信息公开目录”“公开年报”“基金监督”等政务公开专栏，并作为科室、单位绩效评估的重要内容，层层传导责任和压力，以制度和考核为抓手，形成齐抓共管的政府信息公开工作体制机制。

（二）加强领导，落实责任。

县人社局始终把政府信息公开工作作为转变机关作风、提高工作透明度和行政效能的一项重要工作来抓。局领导高度重视政府信息公开工作，将政府信息公开工作纳入单位年度工作要点予以明确。成立了政务信息公开工作领导小组，由局主要负责同志任组长，分管负责同志任副组长，成员由各科室、直属各单位主要负责人组成，领导小组办公室设在局办公室，由办公室主任兼任主任，政务公开联系电话：0533-8180135。同时各科室、局属各单位明确1名同志为信息发布员，负责与本单位有关的信息发布工作。在全体工作人员会议上就政府信息公开工作进行专题部署，要求做到阳光政务、透明政务切实加强对政府信息公开工作的组织领导，统一组织、协调和指导全局信息公开工作。明确了分管领导、责任科室、责任人和具体工作人员，做到一级抓一级，层层抓落实，确保信息公开工作顺利开展。

（三）搭建载体，广泛公开。

夯实了以县政府和局门户网站为核心的人社信息宣传发布主阵地，所有重要政策文件、重点工作、重大活动等，都在网站及时发布，并进一步通过各类新闻媒体加强宣传，努力为工作开展营造良好社会氛围。

我县便民服务中心是人力资源和社会保障部门对外的窗口，是联系人民群众的纽带。便民中心集养老、工伤、生育、失业、医疗“五大保险”于一体，实现了“一站式”服务，大大方便了用人单位及群众办理保险业务，日接待办事及咨询上千人。我局不断加强对窗口人员的建设管理工作，努力推进办事程序流程化，在显著位置介绍我局工作，介绍办事流程，每个工作窗口前均摆放政策宣传材料，不断促进政务公开工作。不断加强办事窗口制度建设，逐步完善了中心工作制度，接待登记、设立文明岗、首问责任、责任追究等制度，为前来办事群众提供了人性化服务，为广大群众提供了良好的办事环境。

坚持把就业创业、社会保险、民生工程、行政效能以及群众最关心、最需要了解的信息作为政务公开的重点，根据人社事业发展的需要和广大群众的诉求，围绕“方便群众办事、方便群众监督”的原则，不断扩大政务信息公开的范围，及时更新和充实政务公开内容，做到应公开尽公开。我局面向社会，政务公开的主要内容有9项，分别为：办事项目；办事依据；办理条件；办事程序；收费标准；执罚事项；办理结果；信息发布；接受监督。政务公开的方式包括：发行《民生政策读本》；推行窗口式“一条龙”办事制度；加大信息化建设力度，提高政务公开现代化水平，实现电脑联网。

二、主动公开政府信息

坚持以制度建设为保障，以桓台县人力资源和社会保障网、桓台政务网以及“温暖桓台人社”微信公众号三种方式，主动公开就业服务、社会保险、人事考试、人才招聘、劳动维权等主动公开各类政府信息45条，通过其他渠道和方式公开信息102条，回应公众关注事件数54次，本部门网站公布各类公共服务事项指南39项。

（一）重点领域信息公开。

一是全面公开权力清单和责任清单。二是全面公开财政资金信息。

（二）公开各项审批流程，形成互相监督机制。

我局在公务员招考，提前退休、特殊工种审批、工伤认定等审批事项中，严格执行公开、公平、公正原则。

（三）人社信息实行主动公开，免费向社会提供。

根据阳光政务、透明政务的要求，县人社局积极主动地对掌握的信息及时公开发布，保障群众及时了解社会保障政策的变化，为群众提供即时的信息，除特定涉密信息外，一律向社会公开，接受群众监督。

三、政务服务体系建设情况

桓台县人社局主要面对的服务对象是广大人民群众，是向社会提供公共服务的部门，服务意识的强弱影响到部门的形象。为此，我们在继续强化上下班考勤制度、办事导引、群众投诉、挂牌上岗及首问责任制、限时办结制的同时，通过作风建设来推动廉洁行政，公开公正执法，推进政务公开，更好为民服务。2017年度没有发生因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的案件。

加强对政府信息公开保密审查及监督检查，对政府信息的保密审查严格按照规定程序处理，发布信息的科室作为第一责任人对信息的性质予以明确。对非涉密的信息需首先以书面形式报信息公开领导小组，经局信息公开领导小组审查，报相关领导批准后，予以公布。对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息不予公开。

四、存在的问题及下一步工作措施

在全面依法治国的大背景下，政府信息公开，特别是依申请信息公开面临着新形势、新任务、新挑战。根据全面依法治国战略以及县政府部署要求，下一步重点做好三个方面的工作：一是加强政策研究，进一步明确申请政府信息公开的范围，依法依规依程序做好申请政府信息公开工作；二是完善目录调整机制，针对社会关注的重点、热点问题，主动做好就业创业、财政预决算等重点领域的信息公开；三是规范信息发布，继续探索政府信息公开与办公信息化建设相结合的有效方式，进一步提高政府信息公开的规范性和时效性。

桓台县人力资源和社会保障局

2018年1月22日