广州市社科院社会所赴广州市人力资源和社会保障局开展数字化公共服务调研

2020年8月20日下午，广州市社会科学院社会学与社会政策研究所副所长陈杰、科研人员朱泯静、付舒、王首燕等前往广州市人力资源和社会保障局开展数字化公共服务的主题调研，与审批管理处处长甘天文同志、统计信息处副处长江锋同志、统计信息处主任科员石宏伟同志、社会保险基金管理中心综合科副科长梁斌同志、市劳动就业服务管理中心农管（信息）部部长刘健同志、市人力资源和社会保障信息中心高级工程师陈天华同志、市人力资源和社会保障信息中心助理工程师冯俊光同志等进行座谈交流。

首先，陈杰同志介绍了社会所近年来在我院向新型城市智库转型思路引领下开展的课题研究和取得的成绩以及开展2020年重大课题“广州市数字化公共服务发展趋势研究”的相关情况。社会所调研组还向市人力资源和社会保障局参会同志介绍并赠送了近年社会所研创的《广州蓝皮书：广州社会发展报告》。

随后，甘天文同志和江锋同志分别介绍了广州市人力资源和社会保障局按照数字政府建设相关要求所进行的重点工作，包括“互联网＋人社政务服务”建设、电子证照体系互联互通、就业社保大数据专题建设、广州人才大数据平台规划项目建设、人社业务便民惠民服务、人社业务助推优化营商环境工作的现状和做法，社会保险基金管理中心、劳动就业服务管理中心以及人力资源和社会保障信息中心相关同志对所属业务部门的具体工作分别进行了介绍和补充。

最后，双方就广州市人力资源和社会保障数字化建设现状、面临的重点和难点问题、以及当前形势下城市人力资源和社会保障数字化服务发展改革趋势等内容展开了深入研讨，并就该领域广州市数字化公共服务研究探讨了进一步开展合作的可能性及计划。通过此次调查，调研团队初步掌握了人社局在数字政务领域的工作基础和取得的成效以及未来的工作重点，为深化课题组对广州民生领域开展数字化公共服务的研究打下良好基础。

（供稿：社会所）