各单位和办事群众：

因渝中区人力资源和社会保障局系统部门较多，业务分工较细，请根据咨询和办理业务的具体内容，分别拨打以下咨询服务电话：

一、社会保险类业务：

1、咨询养老保险、工伤保险的参保缴费、参保人员办理退休、社保待遇的享受、职工金融社保卡的发放和补办等具体经办业务，请拨打023-63838320（渝中区社会保险事务中心）。

2、咨询工伤性质认定、劳动能力鉴定（工伤伤残等级鉴定、因病办理病退鉴定）等问题，请拨打023-63707302、023-63704843（渝中区人社局社会保险科）。

二、劳动维权类业务：

1、咨询或投诉举报用工单位未签订劳动合同、未办理社会保险登记、拖欠克扣工资（含农民工工资）、扣押证件、收取押金、未依法执行休息休假政策，请拨打023-63706224（渝中区人力资源和社会保障行政执法支队）。

2、咨询如何申请劳动仲裁、查询劳动仲裁案件处理情况等问题，请拨打023-63001332（渝中区劳动人事争议仲裁院）。

3、咨询非标准工时制申请、集体合同审核等，请拨打023-60333483（渝中区人社局劳动关系和仲裁管理科）

三、人事人才类业务：

1、咨询职称评审、职称考试、事业单位公开招聘等问题，请拨打023-63765137（渝中区人社局职改办）。

2、咨询大学生档案托管、查询、提取、人事代理、户口挂靠等事项，请拨打023-63557830（渝中区人才服务中心）。

四、就业再就业类业务：

1、咨询小额担保贷款，请拨打023-63557826（区就业人才中心创业指导科）

2、咨询职业培训机构审批管理，请拨打023-63710593（渝中区人社局就业管理科）。

3、咨询人力资源服务机构，请拨打023-60333466（渝中区人社局人力资源科）。

4、咨询就业补贴发放相关政策，请拨打023-63557828在（渝中区就业局就业指导科）。

5、咨询失业保险的参保缴费、失业保险金申领、档案管理等相关政策，请拨打023-63557822（渝中区就业局失业保险科）。

6、咨询人员招聘、求职登记、职业介绍、就业见习基地备案等相关业务，请拨打023-63557834（渝中区职业介绍服务中心）。

7、咨询失业人员培训、再就业培训、创业培训、职业技能考试鉴定等业务，请拨打023-63557842（渝中区人社局国家职业技能鉴定所）

渝中区人力资源和社会保障局党政办公室电话：023-63843209，值班电话023-63822662。

办公时间：周一至周五上午9∶00—12∶30；下午2∶00—6∶00（法定节假日除外）

渝中区劳动就业社会保障服务中心 办公时间：周一至周五上午9∶00—12∶00；下午1∶00—5∶00（法定节假日除外）